ปัญหาการกรอกแบบฟอร์มใน Firefox
การกรอกข้อมูลเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีกลงในช่องข้อความอินเทอร์เน็ตอาจซ้ำซากและใช้เวลาของคุณไม่ได้ผล คุณสมบัติตัวเติมแบบฟอร์มเช่นการเติมข้อความอัตโนมัติในเบราว์เซอร์ Firefox ของ Mozilla "จดจำ" รายละเอียดที่คุณกรอกในแบบฟอร์มและใส่ข้อมูลให้คุณเมื่อคุณเปิดเว็บเพจที่มีรูปแบบคล้ายกัน มีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมายสำหรับความล้มเหลวของคุณลักษณะใน Firefox
การตั้งค่า
Firefox จะต้องตั้งค่าให้บันทึกข้อมูลเพื่อให้การเติมข้อความอัตโนมัติทำงานได้ คลิกที่ "Firefox" ที่ด้านซ้ายบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์เลือก "ตัวเลือก" และคลิก "ความเป็นส่วนตัว" จากไอคอนด้านบนเพื่อเปิดแผงการตั้งค่า ตั้งค่ากล่องถัดจาก "Firefox จะ" เพื่อให้อ่าน "ใช้การตั้งค่าที่กำหนดเองสำหรับประวัติ" คลิกเพื่อทำเครื่องหมายถูกที่อยู่ถัดจากกล่องที่ระบุว่า "จดจำการค้นหาและประวัติฟอร์ม" ที่ด้านล่างของหน้าจอตัวเลือกหนึ่งจะอ่าน "ล้างประวัติเมื่อปิด Firefox" คลิกเพื่อล้างเครื่องหมายถูกโดยกล่องนั้น หากคุณต้องการให้ Firefox เก็บหน่วยความจำแบบฟอร์ม แต่ล้างตัวเลือกอื่น ๆ เช่นประวัติการเข้าชมให้กด "การตั้งค่า" ถัดจากบรรทัดและล้างกล่องที่อยู่ถัดจาก "แบบฟอร์ม & ประวัติการค้นหา"
ความขัดแย้ง
หากการตั้งค่าถูกต้องความขัดแย้งส่วนขยายอาจทำให้เกิดปัญหาการป้อนอัตโนมัติ กด "Firefox" ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่างเบราว์เซอร์และเลือก "Add-ons" กด "ส่วนขยาย" ที่ด้านซ้ายของหน้าจอเพื่อดูว่าส่วนขยายใดกำลังทำงานอยู่ ตั้งแต่กลางปี 2012 ปลั๊กอินตัวบันทึกเบราว์เซอร์ RealPlayer สร้างความขัดแย้งที่รู้จักกับตัวเติมฟอร์มดังนั้นให้คลิกปุ่ม "ปิดใช้งาน" โดย Add-on นี้ถ้ามี หากคุณไม่แน่ใจว่าส่วนขยายใดที่อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งลองปิดแต่ละส่วนแยกกัน หากการเติมข้อความอัตโนมัติทำงานอย่างถูกต้องเมื่อมีการปิดใช้งานส่วนเสริมนั้นอาจเป็นตัวการ
ความปลอดภัย
โปรแกรมความปลอดภัยบางโปรแกรมจะลบข้อมูลในแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบซอฟต์แวร์เช่นไฟร์วอลล์โปรแกรมป้องกันไวรัสและตัวค้นหาสปายแวร์เพื่อดูการตั้งค่าที่พูดเกี่ยวกับการบันทึกข้อมูลการล้างข้อมูลหรือการใช้ข้อมูลแบบฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอาจเป็นสัญญาณของไวรัสคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีอาการอื่น ๆ เช่นการแช่แข็งหรือการสูญเสียข้อมูลที่ไม่สามารถอธิบายได้ อัปเดตและเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อกำจัดภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์
เว็บไซต์
โปรดจำไว้ว่าบางไซต์ไม่อนุญาตให้โปรแกรมตัวเติมฟอร์มทำงาน ไซต์ที่จัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นธนาคารมักจะกำหนดให้ผู้ใช้กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มทุกครั้งที่เข้าชมโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับฟิลด์เช่นรหัสผ่านและหมายเลขบัญชี หากคุณสมบัติการเติมข้อความอัตโนมัติใน Firefox ทำงานได้ในบางเว็บไซต์ แต่ไม่ใช่คุณสมบัติอื่นการตั้งค่าความปลอดภัยของเว็บไซต์อาจทำให้เกิดปัญหาโดยบอกให้ Firefox จำข้อมูลไม่ได้