สี่ขั้นตอนหลักของวิธีการที่ทรัพยากรบุคคลมีการพัฒนาในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
พนักงานมีความสำคัญต่อธุรกิจใด ๆ และการเข้าใจถึงหน้าที่ของทรัพยากรมนุษย์เป็นสิ่งจำเป็นในการจัดการพวกเขา แผนธุรกิจกลยุทธ์และการดำเนินการตามแผนเหล่านี้ขึ้นอยู่กับว่าทรัพยากรมนุษย์ค้นพบแนวทางใหม่ ๆ ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพนักงานได้อย่างไร การทบทวนขั้นตอนที่ผ่านมาของวิวัฒนาการของแผนกทรัพยากรบุคคลช่วยในการทำความเข้าใจว่าทรัพยากรบุคคลถึงสถานะปัจจุบันอย่างไร
ยุคอุตสาหกรรม HR
ศตวรรษที่ 20 เห็นเหตุการณ์ความไม่สงบอย่างรุนแรงเนื่องจากการจ้างงานตามคำสอนและสัญญาจ้างสุนัขสีเหลืองที่อนุญาตให้นายจ้างปลดพนักงานได้ตามใจ กฎเหล่านี้ยัง จำกัด พนักงานไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมสหภาพ เนื่องจากการนัดหยุดงานบ่อยครั้งและขาดกำลังคน บริษัท จึงจัดตั้งหน่วยงานบุคคลเพื่อดำเนินกิจกรรมด้านการบริหารที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน นี่คือเวลาที่สหภาพแรงงานเริ่มแพร่หลายและแผนกบุคลากรถูกใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับค่าแรงและความแตกต่างอื่น ๆ ระหว่างสหภาพและการจัดการ ผู้จัดการฝ่ายบุคคลมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการเข้าร่วมของพนักงานการจัดการข้อพิพาทด้านแรงงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน ส่วนการสรรหาบุคลากรของแผนกบุคคลเกี่ยวข้องกับการคัดเลือกพนักงานแรงงานเป็นหลักรวมถึงผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับเงินเดือนสองสามคน
โพสต์ FLSA HR
พระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรมของปี 1938 ก่อตั้งขึ้นในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ FLSA ได้รับคำสั่งค่าจ้างขั้นต่ำซึ่งนำมาซึ่งกำลังใจแก่ประชากรที่ทำงานพร้อมกับกฎหมายอื่น ๆ ที่ปกป้องผลประโยชน์ของพนักงาน องค์กรจัดตั้งทีมผู้บริหารที่จัดการธุรกิจหลายด้าน ดังนั้นบทบาทของแผนกบุคคลนั้นได้พัฒนาไปตามกฎหมายและความกังวลเรื่องสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงานเป็นหลัก ในเวลานี้การฝึกอบรมและการพัฒนามีความสำคัญกว่าในธุรกิจและฝ่ายทรัพยากรบุคคลถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการ หน้าที่หลักของ HR จึงรวมถึงการจัดการประสิทธิภาพและการสืบทอดตำแหน่งพร้อมกับการฝึกอบรมและการพัฒนา เมื่อเวลาผ่านไปบทบาทระหว่างฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายบุคคลเบลอ
HR ศตวรรษที่ 21
การเปลี่ยนแปลงของสภาพเศรษฐกิจในศตวรรษที่ 21 ทำให้เกิดความต้องการทรัพยากรบุคคลในการรับผิดชอบเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงเริ่มมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการตัดสินใจทางธุรกิจ มักจะแบ่งปันที่นั่งที่โต๊ะการจัดการพวกเขาช่วยในการตัดสินใจว่าจะลดขนาดการจ้างบุคคลภายนอกฝึกอบรมและรับสมัครผู้มีความสามารถที่เหมาะสม เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลยังมีส่วนร่วมในการจัดการค่าใช้จ่ายผลประโยชน์ของพนักงานเช่นการประกันภัยและเงินบำนาญและในการจัดการปัญหาและกิจกรรมอื่น ๆ เช่นการสร้างและจัดทำนโยบายการให้ความช่วยเหลือในการดำเนินคดีที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน . ช่วยในการกำหนดทิศทางโดยรวมของ บริษัท แผนกทรัพยากรบุคคลมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสามารถขององค์กรโดยใช้การจัดการพนักงานและกลยุทธ์การพัฒนาที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
อายุข้อมูล HR
การคิดค้นเทคโนโลยีใหม่ ๆ และการปรับปรุงในแบบเก่าได้แนะนำวิธีสำหรับธุรกิจในการทำงานข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ ดังนั้นเทคโนโลยีสารสนเทศและโลกาภิวัตน์จึงเปลี่ยนกระบวนการธุรกิจและเปิดช่องทางและความท้าทายใหม่ ๆ สำหรับทรัพยากรมนุษย์ ในขณะที่ต้นทุนลดลงและกำลังคนจำนวนมากพื้นที่ทรัพยากรมนุษย์ประสบกับความท้าทายที่ไม่คาดฝัน ความท้าทายเหล่านี้ ได้แก่ ความยากลำบากในการจัดการพนักงานที่กระจายไปทั่วโลกปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมใหม่และจัดสรรทรัพยากรในเวลาที่เหมาะสม ที่นี่ตัวเลือกใหม่เช่นการฝึกอบรมแบบจำลองและซอฟต์แวร์การจัดการทรัพยากรช่วยลดช่องว่าง แผนกทรัพยากรบุคคลเปลี่ยนแปลงอีกครั้งเพื่อปรับให้เข้ากับยุคข้อมูลข่าวสารและอยู่เหนือความท้าทายของกำลังคน