ตัวอย่างของการตอบโต้การจัดการ

ในปี 2010 เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์การตอบโต้เป็นการเรียกร้องที่มีการยื่นบ่อยที่สุดกับคณะกรรมการโอกาสการจ้างงานสหรัฐที่เท่าเทียมกัน (EEOC) ในระหว่างปีมีการร้องเรียนการตอบโต้มากกว่า 36, 000 ครั้งซึ่งเกินจำนวนข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันซึ่งมีอันดับสูงสุดนับตั้งแต่เริ่มต้นของ EEOC การตอบโต้หมายถึงการกระทำที่ไม่พึงประสงค์ที่สำคัญในการตอบสนองต่อการร้องเรียนของพนักงานแม้ว่าการร้องเรียนเดิมจะไม่ได้รับการยืนยัน การตอบโต้การตอบโต้มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานานโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่จัดการกับปัญหาเหล่านี้เป็นประจำ

การลงโทษทางวินัยแบบเป็นทางการ

การตอบโต้ที่ชัดเจนที่สุดคือการลงโทษทางวินัยอย่างเป็นทางการเช่นการยิงหรือเลิกจ้างพนักงาน การลงโทษทางวินัยที่สำคัญอื่น ๆ เช่นการระงับที่ยังไม่ได้รับค่าจ้างหรือการเลื่อนตำแหน่งเป็นตัวอย่างของการตอบโต้การจัดการ พนักงานไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ในการร้องเรียนว่าแรงจูงใจในการสร้างวินัยเป็นการตอบโต้ มันเพียงพอที่จะแสดงให้เห็นว่าการกระทำเชิงลบเกิดขึ้นไม่นานหลังจากการกระทำของพนักงาน นายจ้างต้องพิสูจน์ว่ามีการลงโทษทางวินัยเนื่องจากเหตุผลทางกฎหมายที่ไม่ถูกต้อง

เป็นเงิน

ผู้จัดการไม่ต้องไล่คนออกจากตำแหน่งหรือลงโทษเขาอย่างเปิดเผยเพื่อให้มีผลกระทบด้านลบต่อการจ่ายเงิน การตอบโต้อาจอยู่ในรูปแบบของการลบค่าจ้างพิเศษหรือการเข้าถึงสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมส่งผ่านพนักงานซ้ำ ๆ เพื่อส่งเสริมหรือออกการประเมินผลการปฏิบัติงานซึ่งทำให้พนักงานไม่ได้รับโบนัสตามผลการปฏิบัติงาน แต่ความจริงที่ว่าพนักงานได้ร้องเรียนไม่ได้ป้องกันไม่ให้ผู้บริหารประเมินผลการปฏิบัติงานที่ไม่ดีด้วยเหตุผลที่ถูกกฎหมาย ในทำนองเดียวกัน EEOC ได้ระบุว่า "ความคิดเห็นที่ไม่ดีในการประเมินผลที่เป็นบวกหรือเป็นกลาง" ไม่ถือเป็นการตอบโต้ ผู้จัดการควรตระหนักถึงศักยภาพของความรับผิดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาเหตุของการกระทำของพวกเขามั่นคงสนับสนุนและมีเอกสารครบถ้วน

การมอบหมายงาน

การมอบหมายให้พนักงานไปสู่ตำแหน่งที่ต้องการได้ยากขึ้นหรือน้อยลงนั้นได้รับการพิจารณาโดยศาลฎีกาของสหรัฐอเมริกาเพื่อเป็นตัวอย่างของการตอบโต้การบริหารจัดการ หากต้องการค้นหาการตอบโต้การกระทำต้องไม่ใช่เรื่องน่ารำคาญเล็กน้อย จะต้องเป็นสิ่งที่พนักงานที่มีเหตุผลในสถานการณ์เดียวกันจะรับรู้ว่าเป็นการตอบโต้หรือเป็นอุปสรรคในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อนายจ้าง การโอนพนักงานไปยังการมอบหมายงานที่พนักงานทุกคนรับรู้ว่าเป็นงานที่แย่ลงอย่างมีนัยสำคัญแม้ว่าค่าตอบแทนจะเท่ากันอาจเป็นการตอบโต้ ในทำนองเดียวกันการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในตารางของพนักงานโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือการบังคับให้พนักงานเปลี่ยนไปทำงานกะกลางคืนก็ถือเป็นการตอบโต้ตามธรรมชาติ

การกีดกันทางสังคม

การลืมที่จะเชิญพนักงานเข้าร่วมงานเลี้ยงอาหารกลางวันที่ทำงานครั้งเดียวอาจไม่สำคัญพอที่จะไม่ถูกตอบโต้ แต่ถ้าการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญเกิดขึ้นที่งานเลี้ยงอาหารกลางวันหรือหากพนักงานได้รับการยกเว้นอย่างเป็นระบบจากกิจกรรมทางสังคมที่สำคัญที่เปิดให้กับส่วนที่เหลือของ บริษัท เขาอาจมีการเรียกร้องการแก้แค้น ผู้จัดการต้องมั่นใจว่าสภาพแวดล้อมการทำงานปราศจากการล่วงละเมิดการตอบโต้และการเป็นปรปักษ์ การเรียกชื่อการแยกพนักงานออกจากกลุ่มงานหรืออนุญาตให้มีการแสดงความคิดเห็นและขำขันตลกแม้ว่าผู้จัดการจะไม่บอกเรื่องตลกด้วยตัวเองก็สามารถสร้างพื้นฐานสำหรับการร้องเรียนการตอบโต้