วิธีการแชทบนคอมพิวเตอร์

การสนทนาออนไลน์สามารถเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับลูกค้าและพนักงาน แต่การแชทด้วยข้อความดั้งเดิมต้องใช้การพิมพ์ที่รวดเร็วและขาดการเชื่อมต่อทางอารมณ์ของการประชุมแบบเห็นหน้ากัน วิดีโอแชทอาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในการสนทนาแบบตัวต่อตัวช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณเห็นกันและกันและได้รับประโยชน์จากการผันเสียงการแสดงออกทางสีหน้าและการมองเห็นอื่น ๆ มีโปรแกรมวิดีโอแชทมากมาย แต่ตัวเลือกยอดนิยมสามตัวเลือกคือ AIM, Google Chat และ Skype ทั้งสามต้องการให้คุณติดตั้งเว็บแคมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

AIM

1

เข้าสู่บัญชี AIM ของคุณ ดูในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและเลือกบุคคลที่คุณต้องการใช้วิดีโอแชท เปิดหน้าต่างแชทข้อความโต้ตอบแบบทันที

2

คลิก "ตัวเลือก" และเลือก "เริ่มวิดีโอแชท"

3

คลิก "อนุญาต" หากหน้าต่างการตั้งค่า Adobe Flash Player ปรากฏขึ้น รอให้อีกฝ่ายเข้าร่วมการแชท ดูศูนย์กลางของหน้าจอเพื่อดูวิดีโอของอีกฝ่ายของคุณ ดูกล่องเล็ก ๆ ที่มุมล่างซ้ายเพื่อดูว่าอีกฝ่ายเห็นอะไร

Google Chat

1

ดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอินเสียงและวิดีโอของ Google (ลิงก์ในแหล่งข้อมูล)

2

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail หรือ Google+ ของคุณจากนั้นค้นหารายชื่อผู้ติดต่อที่มีไอคอนกล้องติดกับชื่อของเขา

3

คลิกไอคอน "แฮงเอาท์" ที่ด้านขวาสุดของรายการผู้ติดต่อ คลิกปุ่ม "แฮงเอาท์" ในหน้าต่างแชทเพื่อเริ่มวิดีโอแชท การใช้คุณลักษณะแฮงเอาท์ทำให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดสามารถสนทนาทางวิดีโอได้สูงสุดเก้าคนซึ่งเหมาะสำหรับการประชุมทางธุรกิจ

Skype

1

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Skype ของคุณแล้วคลิกแท็บ "ผู้ติดต่อ"

2

ค้นหาผู้ติดต่อที่คุณต้องการแชท ไอคอนสีเขียวที่ทำเครื่องหมายไว้ถัดจากชื่อผู้ติดต่อระบุว่าเธอออนไลน์และพร้อมใช้งานสำหรับวิดีโอแชท

3

คลิกชื่อของผู้ติดต่อเพื่อเปิดหน้าต่างการสนทนาจากนั้นคลิกปุ่ม "แฮงเอาท์วิดีโอ" รอให้อีกฝ่ายรับสายและเริ่มวิดีโอแชท

การเตือน

• Skype ฟรีสำหรับการโทรจาก Skype ถึง Skype และการส่งข้อความวิดีโอแบบหนึ่งต่อหนึ่ง อย่างไรก็ตามคุณสมบัติการโทรวิดีโอกลุ่มและการโทรศัพท์ต้องใช้การสมัครสมาชิกหรือเครดิตที่ซื้อ