วิธีจัดการกับวินัยของพนักงานของคุณ

ในฐานะผู้จัดการคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างหรือรับสำเนาของนโยบายการลงโทษทางวินัยและคู่มือขั้นตอนการปฏิบัติงานให้สำเนาของพนักงานแต่ละคนและรับการลงนามรับรองว่าพนักงานแต่ละคนได้อ่านและเข้าใจมาตรฐาน เป็นความรับผิดชอบของพนักงานที่จะต้องปฏิบัติตามนโยบายหรือเผชิญกับผลที่ตามมา เมื่อจัดการกับระเบียบวินัยของพนักงานของคุณคุณต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในคู่มือเพื่อที่คุณจะได้ปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนอย่างยุติธรรมและสม่ำเสมอและปกป้องตนเองและ บริษัท จากการดำเนินการทางกฎหมาย

1

ตรวจสอบการกระทำของพนักงานของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามนโยบายด้านวินัย ให้พนักงาน บริษัท เตือนความจำที่สุภาพ แต่เป็นการตอบสนองต่อการละเมิดเล็กน้อยครั้งแรก ตัวอย่างเช่นหากคุณสังเกตเห็นว่าพนักงานโทรออกส่วนตัวนอกเวลาพักเขาควรเตือนให้เขาโทรหาเขาระหว่างพักหรือก่อนหรือหลังเลิกงาน จดบันทึกคำเตือนด้วยวาจาในไฟล์ของพนักงานพร้อมกับเวลาและวันที่

2

ขอให้พนักงานพบกับคุณในที่ทำงานของคุณหรือในสถานที่ส่วนตัวอื่น ๆ หากคุณเห็นเธอทำซ้ำพฤติกรรม อธิบายให้เธอฟังว่าคุณเตือนเธอไม่ให้โทรหาคนอื่นระหว่างเวลาทำงานและยกตัวอย่างเวลาที่เหมาะสมในการโทรส่วนตัว เขียนคำอธิบายของเหตุการณ์และพูดถึงคำเตือนด้วยวาจาก่อน เขียนวันที่เวลาและชื่อพนักงานปัจจุบันลงบนกระดาษ เซ็นและลงวันที่กระดาษ ขอให้พนักงานอ่านและลงชื่อและลงวันที่เพื่อรับทราบการประชุมของคุณ แนะนำเธอว่าคุณกำลังวางเอกสารในไฟล์พนักงานของเธอ

3

เตือนพนักงานถึงผลที่จะเกิดขึ้นหากเขาซ้ำพฤติกรรมเช่นคุณจะต้องออกคำเตือนครั้งสุดท้ายซึ่งจะทำให้เขาอยู่ในสถานะทดลองซึ่งอาจหมายถึงการสูญเสียงานของเขา

4

ให้คำเตือนครั้งสุดท้ายแก่เธอหากคุณเห็นพฤติกรรมอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเธอเข้าใจว่าเธออยู่ในระหว่างการทดลองและงานของเธอตกอยู่ในอันตรายหากนั่นเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายและระเบียบปฏิบัติด้านวินัยในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่นบอกเธอว่าถ้าคุณเห็นเธอโทรส่วนตัวระหว่างเวลาทำงานอีกครั้งในช่วงระยะเวลาทดลองงานคุณจะยุติเธอ จัดทำเอกสารเหตุการณ์ลงนามและลงวันที่ในเอกสารและขอให้พนักงานเซ็นและลงวันที่ จัดเก็บกระดาษในไฟล์พนักงานของเธอ

5

ตรวจสอบกับแผนกทรัพยากรมนุษย์เพื่อตรวจสอบว่าคุณได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด - เช่นทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมสำหรับการจัดการด้านวินัยและการดูแลรักษาเอกสาร - ก่อนที่จะแจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้า

เคล็ดลับ

• ถามพนักงานเสมอว่าเขาเข้าใจผลของการกระทำของเขาและสิ่งที่คุณคาดหวังในอนาคตหรือไม่ สิ่งสำคัญคือการกำจัดความสับสนใด ๆ ที่เขาอาจมี
• กำหนดระยะเวลาเฉพาะสำหรับระยะเวลาทดลองงานเช่น 30 วัน
• บริษัท บางแห่งเสนอโครงการความช่วยเหลือพนักงาน (Employee Assistance Program: EAP) ซึ่งพนักงานสามารถขอคำปรึกษาเพื่อช่วยในการปฏิบัติตนได้ หากเหมาะสมให้อ้างอิงนายจ้างไปที่ EAP
• เสนอการฝึกหรือทิศทางให้กับพนักงานที่กำลังดิ้นรนกับการปฏิบัติงานก่อนที่จะให้คำเตือนหรือดำเนินการอย่างเป็นทางการ สิ่งสำคัญคือการให้พนักงานมีโอกาสประสบความสำเร็จ

การเตือน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกเอกสารการโต้ตอบและมาตรการทางวินัยทั้งหมดไว้เป็นลายลักษณ์อักษรและจัดเก็บไว้ในแฟ้มของพนักงาน อย่าพึ่งพาหน่วยความจำของคุณหรืออาจกลายเป็นสถานการณ์ของคำของคุณกับคำพูดของพนักงาน เอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นสิ่งเดียวที่ศาลยอมรับเนื่องจากเป็นหลักฐานหากมีปัญหาทางกฎหมาย