วิธียกเลิกการลงทะเบียน Adobe

เมื่อคุณซื้อซอฟต์แวร์ Adobe คุณจะได้รับอนุญาตให้เปิดใช้งานใบอนุญาตจำนวนหนึ่งโดยขึ้นอยู่กับประเภทใบอนุญาตที่ได้รับ เมื่อคุณถึงขีด จำกัด นี้คุณต้องปิดการใช้งานใบอนุญาตในคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งเพื่อเปิดใช้งานในอีกเครื่องหนึ่ง การเลิกใช้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อพนักงานคนหนึ่งของคุณย้ายจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง แทนที่จะซื้อใบอนุญาตใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือใช้ช่องเพิ่มเติมที่คุณมีอยู่แล้วคุณสามารถถ่ายโอนใบอนุญาตเดิมไปยังเครื่องใหม่ได้

1

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ที่มีการติดตั้ง Adobe เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Adobe ที่คุณต้องการปิดการใช้งาน

2

คลิกเมนูแบบเลื่อนลง“ ช่วย” และคลิก“ ปิดใช้งาน” คุณอาจพบว่ามีตัวเลือกการปิดใช้งานสองตัวเลือก:“ ปิดใช้งาน, ระงับการเปิดใช้งาน” ซึ่งจะปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ “ ปิดการใช้งานอย่างถาวร” ซึ่งจะปิดใช้งานผลิตภัณฑ์และลบข้อมูลรหัสใบอนุญาตออกจากคอมพิวเตอร์ เว้นแต่คุณจะปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราวคุณอาจไม่ต้องการเลือก“ ปิดใช้งานระงับการเปิดใช้งาน” เพราะทุกคนที่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์สามารถเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ได้อีกครั้งหากคุณปล่อยให้ติดตั้งลงในเครื่อง

3

คลิกปุ่ม“ ปิดใช้งาน” หลังจากทำการเลือกของคุณ

เคล็ดลับ

• หากผลิตภัณฑ์ Adobe ของคุณเปิดใช้งานภายใต้ลิขสิทธิ์แบบจำนวนมากคุณอาจไม่สามารถปิดการใช้งานออนไลน์ได้ หากตัวเลือก“ เลิกใช้” หายไปหรือเป็นสีเทาให้ติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ Adobe เพื่อขอความช่วยเหลือ
• หากคอมพิวเตอร์ที่มีการติดตั้ง Adobe ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือหากมีปัญหาอื่นใดที่ทำให้คุณไม่สามารถเปิดใช้งานซอฟต์แวร์เช่นระบบขัดข้องให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Adobe สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ (ดูแหล่งข้อมูล) ตัวแทนควรจะสามารถช่วยคุณปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านทางโทรศัพท์หรือแชท

คำเตือน

• หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ Adobe ที่รวมเป็นชุด - Adobe Creative Suite หรือ Adobe Creative Suite Production Premium - คุณมีสิทธิ์ใช้งานชุดโปรแกรม การปิดใช้งานผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการภายใต้สิทธิการใช้งานชุดจะยกเลิกการใช้งานโปรแกรมทั้งหมดในชุด
• การถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Adobe ของคุณจะไม่ยกเลิกการอนุญาต