บรรยากาศการทำงานมีผลต่อสถานที่ทำงานอย่างไร

บรรยากาศการทำงานที่เป็นมิตรหรือไม่สมบูรณ์ไม่เพียง แต่เป็นเรื่องยากสำหรับพนักงานเท่านั้น แต่ยังสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของ บริษัท ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแย่ลงและสูญเสียผลกำไรของ บริษัท บรรยากาศนี้รวมถึงทุกอย่างตั้งแต่พนักงานอิสระไปจนถึงผู้บังคับบัญชาที่ได้รับการยอมรับและพนักงานและ บริษัท ต้องทนทุกข์ทรมานหากบรรยากาศการทำงานในแง่ลบไม่ได้รับการแก้ไขและแก้ไข

ขวัญกำลังใจของพนักงาน

ขวัญต่ำสามารถ“ สร้างหรือทำลายความสำเร็จของ บริษัท ได้อย่างรวดเร็ว” Marcus Erb จากสถาบัน Great Place to Work กล่าว ขวัญกำลังใจหมายถึงความพึงพอใจของพนักงานโดยรวมรวมถึงความรู้สึกของพนักงานเกี่ยวกับหน้าที่การงานและความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชา บรรยากาศการทำงานที่เต็มไปด้วยการปฏิเสธสามารถสร้างความล้มเหลวในความไว้วางใจและการสื่อสารและยับยั้งความสามารถของพนักงานในการทำงานร่วมกัน ในสถานที่ทำงานที่มีกำลังใจในการทำงานต่ำพนักงานก็มีโอกาสน้อยที่จะริเริ่มหรือแบ่งปันความคิดของตนกีดกัน บริษัท จากแหล่งนวัตกรรมที่มีศักยภาพ

ผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

ประสิทธิภาพการทำงานลดลงตามธรรมชาติเมื่อพนักงานรู้สึกว่าไม่ได้ทำงานหรือไม่ได้รับความนิยม อัตราการขาดงานและความเชื่องช้าเพิ่มขึ้นและพนักงานอาจหยุดให้สิ่งที่ดีที่สุดเพราะพวกเขาเชื่อว่าไม่สำคัญว่าจะทำงานหนักแค่ไหน Angelo Kinicki จาก WP Carey School of Business ของ Arizona State University กล่าวว่าคนงานขาดแรงจูงใจเมื่อพวกเขารู้สึกว่าขาดการควบคุมหรือการป้อนข้อมูลในการตัดสินใจหรือรู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้รับการยอมรับหรือการสนับสนุนที่เพียงพอ ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ตึงเครียดหรือกดดันพนักงานอาจทำผิดพลาดมากขึ้นเพียงเพราะพวกเขาพบว่ามันยากที่จะมุ่งเน้นในบรรยากาศที่ไม่เป็นมิตร

การเก็บรักษา

แม้ในตลาดงานที่คับแคบพนักงานที่ไม่มีความสุขจะออกจากองค์กรทันทีที่ทำได้แม้ว่าบางครั้งมันหมายถึงการได้งานที่จ่ายน้อยลงหรือมีสถานะต่ำ มักจะเป็นพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่ออกจากงานก่อนเพราะพวกเขามีโอกาสมากขึ้นและตระหนักว่าพวกเขาไม่ได้รับการรักษาที่พวกเขาสมควรได้รับ การวิจัยที่ดำเนินการโดย บริษัท ที่ปรึกษาด้านการจัดการกัลล์อัพในปี 2554 แสดงให้เห็นว่าร้อยละ 71 ของแรงงานอเมริกันไม่ได้มีส่วนร่วมในงานของพวกเขาโดยมีพนักงานที่มีการศึกษาสูงในหมู่คนส่วนใหญ่ เป็นผลให้องค์กรถูกทิ้งให้อยู่กับพนักงานที่มีคุณสมบัติน้อยที่สุดและอาจมีปัญหาในการดึงดูดคนงานมากขึ้นเพราะพวกเขาไม่สบายใจที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่ไม่มั่นคงเช่นนี้ มูลค่าการซื้อขายที่สูงสามารถลดผลกำไรของ บริษัท ได้เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมพนักงานใหม่อย่างต่อเนื่อง

บริการลูกค้า

ผลกระทบของสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงลบในที่สุดก็ไหลลงไปที่ลูกค้าหรือลูกค้า ในสถานที่ทำงานที่มีความผิดปกติอย่างมากความตึงเครียดเป็นเรื่องยากที่จะหลบซ่อนและลูกค้ามักจะรีบรับความจริงที่ว่าพนักงานไม่ชอบที่จะติดต่อซึ่งกันและกันหรือพวกเขาไม่ต้องการอยู่ในงานนั้น สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าไม่สบายใจ หากพวกเขามีทางเลือกพวกเขาอาจเปลี่ยนไปใช้ธุรกิจที่พนักงานดูเหมือนจะมีความสุข พนักงานที่ไม่มีความสุขอาจให้บริการลูกค้าที่แย่ลงเพราะพวกเขาไม่ได้มีแรงจูงใจในการทำงานให้ดีที่สุดและอาจรู้สึกหลุดพ้นจากหน้าที่การงานและงานของพวกเขาหรือเพราะพวกเขาไม่ใส่ใจกับลูกค้ามากกว่าที่จะเป็นเพื่อนร่วมงาน