โครงสร้างองค์กรทั่วไปของธุรกิจขนาดเล็ก

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้หนึ่งในสามตัวเลือกโครงสร้างองค์กรหลัก: การทำงานการแบ่งส่วนหรือเมทริกซ์ โดยพื้นฐานแล้วโครงสร้างองค์กรจะสร้างลำดับชั้นของธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการดำเนินธุรกิจ ธุรกิจขนาดเล็กที่แตกต่างกันดำเนินงานในรูปแบบที่แตกต่างกันดังนั้นจึงไม่มีโซลูชันที่เหมาะกับทุกขนาดทุกธุรกิจขนาดเล็กควรเลือกโครงสร้างองค์กร อย่างไรก็ตามคุณสามารถกำหนดได้ว่าโครงสร้างใดที่ใช้กันทั่วไปมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

การทำงาน

เมื่อคุณสร้างโครงสร้างองค์กรที่ใช้งานได้คุณกำลังสร้างลำดับชั้นตามบทบาทงานของพนักงานแต่ละคน โครงสร้างองค์กรที่ใช้งานได้จะรวมกลุ่มพนักงานที่ทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน ตัวอย่างเช่นพนักงานการตลาดทั้งหมดของคุณจะอยู่ในกลุ่มเดียวกัน แม้ว่าคุณจะมีพนักงานเพียงสองหรือสามคนเท่านั้นที่ทำหน้าที่ด้านการตลาดของธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ แต่คุณก็ควรจัดโครงสร้างเพื่อให้บุคคลหนึ่งรับผิดชอบเช่นรองประธานฝ่ายการตลาด ทีมของเขาจะประกอบด้วยผู้จัดการฝ่ายการตลาดและผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ โครงสร้างการทำงานให้ความสำคัญกับพนักงานเพราะพวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกัน ในตัวอย่างนี้เป้าหมายทั่วไปคือการตลาดและส่งเสริมธุรกิจ

กองพล

โครงสร้างองค์กรแบบแยกส่วนกระจายโครงสร้างองค์กรที่ใช้งานได้เนื่องจากบทบาทของพนักงานถูกแบ่งตามผลิตภัณฑ์หรือภูมิภาคไม่ใช่หน้าที่ภายในธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถแบ่งสหรัฐอเมริกาออกเป็นสี่แผนก: เหนือ, ตะวันออก, ใต้และตะวันตก แต่ละแผนกจะมีพนักงานเป็นของตัวเอง สิ่งนี้จะช่วยให้แต่ละภูมิภาคมีผู้เชี่ยวชาญในแต่ละพื้นที่สำหรับภูมิภาคนั้น หากธุรกิจของคุณขายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันคุณสามารถแยกบทบาทตามผลิตภัณฑ์ภายใต้โครงสร้างองค์กรแบบแยกส่วนได้

มดลูก

โครงสร้างองค์กรของเมทริกซ์รวมคุณสมบัติของโครงสร้างองค์กรที่มีหน้าที่และการแบ่งแยก โครงสร้างองค์กรเมทริกซ์ทำงานได้เหมือนทีมมากขึ้น แทนที่จะเป็นหัวหน้าแผนกแต่ละทีมมีผู้นำ โครงสร้างองค์กรของเมทริกซ์เป็นการรวมตัวกันของพนักงานที่มุ่งเน้นโครงการ แต่เติมบทบาทที่แตกต่างจากธุรกิจของคุณ โครงสร้างองค์กรแบบเมทริกซ์มีการกระจายอำนาจมากที่สุดซึ่งหมายความว่ามันสามารถสร้างความสับสนให้กับพนักงานเกี่ยวกับผู้ที่อยู่ในความดูแล โครงสร้างองค์กรเมทริกซ์มีความเหมาะสมหากธุรกิจของคุณดำเนินงานในระดับสากลหรือให้บริการภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน

การเปลี่ยนโครงสร้าง

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเริ่มต้นด้วยการวางโครงสร้างธุรกิจโดยการลองผิดลองถูกหรือผิดไปจากเดิม คุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจกับคุณและผู้ช่วยได้จนกว่าคุณจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทที่พนักงานต้องกรอกภายในองค์กร

เมื่อธุรกิจของคุณเริ่มมีขนาดเล็กและเติบโตขึ้นก็ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเริ่มต้นด้วยโครงสร้างองค์กรหนึ่งแล้วเปลี่ยนไปใช้โครงสร้างอื่น ตัวอย่างเช่นหากธุรกิจของคุณเริ่มต้นจากการให้บริการเฉพาะเมืองในพื้นที่ที่ธุรกิจดำเนินการ แต่ในที่สุดก็ทำหน้าที่รัฐคุณอาจเริ่มต้นด้วยโครงสร้างหนึ่งและเปลี่ยนเป็นโครงสร้างอื่นเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจและลูกค้า