อัตราส่วนค่าจ้างต่อยอดขาย
ธุรกิจค้าปลีกพึ่งพาพนักงานเพื่อสร้างรายได้ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ประโยชน์จากพนักงานในร้านเพื่อให้ความรู้แก่ลูกค้าและช่วยให้พวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาหรือพนักงานขายที่ดึงดูดลูกค้าที่บ้านหรือที่อื่น ๆ ในกรณีใดกรณีหนึ่งการบัญชีและการจัดการของธุรกิจค้าปลีกควรมีตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก ๆ หรือ KPI รวมถึงอัตราส่วนค่าจ้างต่อยอดขาย
ความหมายและการคำนวณ
อัตราส่วนค่าจ้างต่อยอดขายคือการคำนวณทางบัญชีอย่างง่ายที่ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถกำหนดมูลค่าของพนักงานเป็นฟังก์ชั่นของรายได้ การคำนวณพื้นฐานคือค่าจ้างรายชั่วโมงหารด้วยยอดขายรวมรายชั่วโมงคูณ 100 มันสามารถนำไปใช้กับพนักงานแต่ละคนแผนกเดียวหรือร้านค้าทั้งหมดในช่วงระยะเวลาที่กำหนดไว้ ตัวอย่างเช่นร้านค้าที่มีเงินเดือน $ 2, 000 รายสัปดาห์ซึ่งขายผลิตภัณฑ์มูลค่า $ 10, 000 ในแต่ละสัปดาห์มีค่าจ้างต่ออัตราส่วนการขาย 0.20 เท่า 100 หรือ 20 เปอร์เซ็นต์ สิ่งนี้บ่งชี้ว่ามันต้องใช้เงินเดือน $ 20 เพื่อสร้างยอดขาย $ 100
ความหมาย
ในฐานะ KPI อัตราส่วนค่าจ้างต่อยอดขายแสดงให้เห็นว่าธุรกิจค้าปลีกและพนักงานขายแต่ละรายนั้นมีประสิทธิภาพดีเพียงใด เมื่ออัตราส่วนค่าจ้างต่อยอดขายสูงขึ้นแสดงว่าพนักงานขายทำงานได้ไม่ดีหรือมีปัญหาในการขายสินค้า เมื่ออัตราส่วนค่าจ้างต่อยอดขายลดลงแสดงว่ามีประสิทธิภาพและผลกำไรที่สูงขึ้นสำหรับผู้ค้าปลีก เจ้าของร้านค้าปลีกสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามว่าพนักงานขายแต่ละรายทำงานได้ดีเพียงใดในช่วงเวลาหนึ่ง อัตราส่วนค่าจ้างต่อยอดขายยังสามารถติดตามประสิทธิภาพการขายโดยรวมของร้านค้าหรือเปรียบเทียบแผนกหนึ่งแผนกเดือนหรือวันในสัปดาห์กับแผนกอื่น
ผล
ข้อมูลที่ผู้นำร้านค้าปลีกเรียนรู้จากการวิเคราะห์ค่าจ้างจนถึงอัตราส่วนการขายสามารถนำไปสู่การตัดสินใจด้านการจัดการต่างๆ ตัวอย่างเช่นพนักงานที่มีค่าจ้างสูงอย่างต่อเนื่องในอัตราส่วนการขายอาจกลายเป็นผู้สมัครสำหรับการปลดพนักงานในขณะที่พนักงานที่มีอัตราส่วนต่ำอาจได้รับชั่วโมงขยายเวลาจ่ายเพิ่มหรือโปรโมชั่น ตัวอย่างเช่นหากธุรกิจรู้ว่าพนักงานขายที่มีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยมีค่าแรงต่ออัตราการขายต่ำกว่าผู้ที่ไม่ได้ทำอาจส่งผลต่อนโยบายการจ้างงาน หากค่าจ้างต่ออัตราส่วนยอดขายสำหรับวันเสาร์ทั้งหมดสูงมากนี่อาจหมายถึงความจำเป็นในการลดเวลาทำงานของพนักงานหรือปิดร้านในวันเสาร์
ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้อง
ธุรกิจค้าปลีกทุกขนาดสามารถใช้ค่าจ้างเป็นอัตราส่วนการขายเช่นเดียวกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักอื่น ๆ เพื่อติดตามความคืบหน้าและประเมินการเติบโตและความต้องการทางการเงินของพวกเขา เหล่านี้รวมถึงการขายต่อชั่วโมงซึ่งวัดอัตราการขายเฉลี่ยต่อชั่วโมงและรายการต่อการขายซึ่งสะท้อนถึงจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อในหนึ่งธุรกรรม ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักอื่น ๆ คือมูลค่าการขายโดยเฉลี่ยและอัตราการแปลงซึ่งระบุเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมร้านค้าที่ซื้อจริง