วิธีสำหรับผู้จัดการธนาคารในการค้นหาธุรกิจใหม่

การหาธุรกิจใหม่อาจเป็นความท้าทายในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง ผู้จัดการธนาคารอาจมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการโน้มน้าวลูกค้าให้ย้ายเงินที่หามาได้ยากจากสถาบันการเงินปัจจุบันไปยังธนาคารใหม่ การสำรวจในปี 2011 โดย JD Power and Associates พบว่าจำนวนลูกค้าที่เลือกธนาคารใหม่ในปีที่ผ่านมาเพิ่มขึ้น หากแคมเปญการตลาดแสดงให้เห็นว่าการฝากเงินที่ธนาคารของคุณมีประโยชน์ต่อลูกค้ามากกว่าการใช้คู่แข่งคุณอาจประสบความสำเร็จในการดึงดูดธุรกิจใหม่

อัตราดอกเบี้ย

การทำกำไรโดยให้เงินของคุณนั่งอยู่ในบัญชีธนาคารเป็นที่พึงปรารถนาสำหรับลูกค้า สถาบันการเงินดึงดูดผู้ฝากเงินรายใหม่โดยเสนออัตราดอกเบี้ยที่สูงกว่าธนาคารอื่น ธนาคารรับรายได้เมื่อพวกเขาให้ยืมเงินและทำอัตราดอกเบี้ยสูงกว่าที่พวกเขาจ่าย ใบรับรองการฝากเงินซึ่งลูกค้าจะต้องเก็บเงินของพวกเขาสำหรับช่วงเวลาที่กำหนดหรือมีความเสี่ยงโทษอาจมีอัตราสูงสุดเพื่อให้แน่ใจว่าเงินที่มีการใช้งานโดยธนาคาร ผู้จัดการสามารถโฆษณาอัตราดอกเบี้ยปัจจุบันของพวกเขาบนเว็บไซต์และบนแบนเนอร์นอกธนาคารเพื่อรับธุรกิจใหม่

เงิน

การเสนอเงินสดทันทีซึ่งไม่ได้รับเมื่อเวลาผ่านไปเช่นดอกเบี้ยอาจส่งเสริมให้ลูกค้าใหม่เปิดบัญชีกับธนาคารของคุณ สถาบันการเงินที่ฝากเงินในบัญชีที่เปิดใหม่หรือบัตรเครดิตสามารถดึงดูดธุรกิจใหม่ จำนวนเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับยอดคงเหลือและประเภทของบัญชี นอกจากนี้การสำรวจ JD Power and Associates พบว่าผู้จัดการธนาคารที่เสนอบัตรของขวัญเนื่องจากกลยุทธ์การโฆษณาสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่

ค่าเล่าเรียน

ธนาคารสามารถสร้างรายได้ด้วยการคิดค่าธรรมเนียมสำหรับบริการต่าง ๆ เช่นการรักษาบัญชีที่มียอดคงเหลือต่ำหรืออนุญาตให้ลูกค้าใช้บัตรเดบิตได้ที่เครื่องถอนเงินอัตโนมัติ หากธนาคารคิดค่าธรรมเนียมรายเดือน $ 15 ในแต่ละบัญชีที่มียอดน้อยกว่า $ 5, 000 และลูกค้ามีสองบัญชีพวกเขาอาจมีค่าใช้จ่าย $ 360 ต่อปีเพียงเพื่อให้บัญชีเปิดอยู่ที่ธนาคาร บัญชีที่มียอดเงินคงเหลือต่ำอาจเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับสถาบัน แต่หากลูกค้ามีบัตรเครดิตและสินเชื่อในธนาคารเดียวกันนั้นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องนั้นน้อยกว่ารายได้ที่เกิดขึ้น หากธนาคารคู่แข่งเสนอบัญชีฟรีสามารถสร้างผลกำไรทางธุรกิจจากลูกค้าใหม่เพราะอาจช่วยพวกเขาได้หลายร้อยดอลลาร์ต่อปี

การบอกต่อ

ลูกค้าที่มีความสุขในปัจจุบันสามารถเป็นแหล่งโฆษณาฟรีและมีประสิทธิภาพที่ดีที่สุด การบอกเพื่อนและญาติเกี่ยวกับระดับความพึงพอใจกับธนาคารของคุณเป็นคำแนะนำที่เชื่อถือได้ ฝึกอบรมพนักงานของคุณเพื่อให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมดังนั้นลูกค้าที่คาดหวังที่สอบถามเกี่ยวกับธนาคารของคุณอาจพิจารณาเปิดบัญชีตามประสบการณ์ของพวกเขากับตัวแทนที่ตอบคำถามของพวกเขา มีพนักงานเก็บเงินเพียงพอในช่วงเวลาที่ยุ่งและให้แน่ใจว่าคำทักทายของพวกเขาร่าเริงและลูกค้าพึงพอใจเมื่อออกจากธนาคาร ชื่อเสียงเชิงบวกเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มธุรกิจของคุณ