สิ่งที่เป็นสาเหตุของความขัดแย้ง Interethnic ที่ทำงาน?

ข้อมูลการสำรวจสำมะโนประชากรแสดงให้เห็นว่าแรงงานสหรัฐกำลังมีความหลากหลายมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์แนวโน้มนี้จะเพิ่มขึ้นเมื่อจำนวนประชากรในสหรัฐอเมริกาเปลี่ยนแปลง สำหรับธุรกิจจำนวนมากสิ่งนี้จะเป็นข้อได้เปรียบเนื่องจากสถานที่ทำงานมีความหลากหลายมากขึ้นซึ่งหมายถึงความหลากหลายของประสบการณ์และฐานความรู้ที่กว้างขึ้น อย่างไรก็ตามความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นได้และควรทราบสาเหตุของความขัดแย้งระหว่างชาติพันธุ์ในที่ทำงานก่อนที่จะเกิดขึ้นเพื่อจัดการกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การล่วงละเมิด

การเลือกปฏิบัติและการทารุณกรรมสามารถแสดงออกได้หลายวิธี บรรยากาศในสำนักงานมีความสำคัญอย่างมากในการป้องกันความขัดแย้งระหว่างชาติพันธุ์ ก่อนที่พนักงานจะเริ่มแยกแยะความแตกต่างระหว่างเชื้อชาติพวกเขาอาจจะดูถูกเหยียดหยามซึ่งกันและกัน นายจ้างจะต้องใช้วิธีการที่ไม่ยอมให้มีการกระทำทารุณทุกอย่างเมื่อมันบานปลาย โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากมีพนักงานน้อยลงต้องดูแลสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพ

มติ

บ่อยครั้งที่ความขัดแย้งในที่ทำงานยังคงดำเนินต่อไปและเพิ่มขึ้นเนื่องจากไม่มีกลไกในการแก้ไขปัญหา หากธุรกิจกำหนดขั้นตอนการจัดการกับความคับข้องใจ แต่เนิ่นๆก็สามารถทำได้หลายวิธีเพื่อลดระดับความขัดแย้ง สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในเรื่องของเชื้อชาติและเผ่าพันธุ์ที่ความรู้สึกมีส่วนเกี่ยวข้องมากขึ้นและผู้คนมีความอ่อนไหวมากขึ้น โดยการจัดการกับปัญหาก่อนที่จะกลายเป็นไม่สามารถจัดการได้ บริษัท สามารถไปไกลเพื่อป้องกันปัญหาร้ายแรง

สิทธิพิเศษ

เนื่องจากมีการดูการเลือกปฏิบัติตลอดประวัติศาสตร์และสิ่งที่สามารถแสดงเมื่อสังเกตในปัจจุบันกลุ่มชาติพันธุ์จำนวนมากถูกมองว่าเป็นสิทธิพิเศษมากกว่าผู้อื่น นี่อาจเป็นสาเหตุของความขัดแย้งในที่ทำงาน หากคนงานคนหนึ่งคิดว่าอีกคนหนึ่งได้รับโอกาสที่ถูกปฏิเสธเขาก็มีแนวโน้มที่จะไม่พอใจสิ่งนี้ น่าเสียดายที่ความพยายามที่จะชดเชยการเลือกปฏิบัติทางสังคมเช่นการกระทำที่ยืนยันก็นำไปสู่ความไม่พอใจและความขัดแย้ง

ความตึงเครียด

น่าเสียดายที่หลายคนตอบสนองต่อความเครียดด้วยการนำเพื่อนร่วมงานออกมาและแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว หาก บริษัท กำลังประสบกับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำหรือหากพนักงานเผชิญกับความเครียดที่เพิ่มขึ้นด้วยเหตุผลอื่น ๆ บริษัท สามารถจัดการกับความตึงเครียดระหว่างชนต่างชาติที่มีอยู่แล้วได้ ธุรกิจต้องเป็นคนช่างสังเกตในช่วงเวลาเหล่านี้และพยายามลดความเครียดให้มากที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง

ลัทธิชนชาติ

สาเหตุพื้นฐานที่สุดของความขัดแย้งระหว่างเชื้อชาติในที่ทำงานคือการเหยียดเชื้อชาติ แนวคิดเกี่ยวกับการรับรู้ล่วงหน้าเกี่ยวกับสมาชิกของกลุ่มชาติพันธุ์อื่นแม้ว่าจะถูกระงับบ่อยครั้งก็ยังสามารถแสดงให้เห็นและส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์และพฤติกรรม มันอาจเป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบทัศนคติที่ไม่ได้กล่าวดังกล่าว แต่ บริษัท ควรระบุให้ชัดเจนว่าพวกเขาจะไม่ยอมทนต่อมุมมองของชนชั้น นอกจากนี้พวกเขาควรระมัดระวังตำรวจในทางที่ผิดโดยมีทัศนคติเช่นนั้น