เกิดอะไรขึ้นเมื่อธุรกิจไม่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค

บริษัท ต้องเรียนรู้ที่จะอยู่รอดและปรับตัวในโลกที่มีการแข่งขันด้วยสภาพธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธุรกิจขนาดเล็กเผชิญกับแรงกดดันเพิ่มเติมเนื่องจากต้องแข่งขันกับธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ รวมถึงผู้เล่นรายใหญ่และมีชื่อเสียงในอุตสาหกรรม บริษัท ที่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคอาจได้รับผลกระทบเช่นยอดขายที่ลดลงสินค้าคงคลังที่สูงขึ้นและผลกำไรที่ลดลง

ขาย

ความต้องการของผู้บริโภครายบุคคลครอบครัวและธุรกิจต่างกัน ตัวอย่างเช่นบุคคลอาจสั่งแซนด์วิชที่ร้านขายอาหารสำเร็จรูป แต่สำนักงานกฎหมายในพื้นที่ใกล้เคียงอาจสั่งซื้อแผ่นเสียงที่กำหนดเองสำหรับงานเลี้ยงอาหารกลางวันทางธุรกิจ หากเดลี่ไม่สามารถตอบสนองต่อคำสั่งซื้อทั้งสองประเภทได้ทันเวลาอาจทำให้ลูกค้าสูญเสียคู่แข่งที่ให้บริการในพื้นที่ ธุรกิจควรติดตามระดับการขายอย่างต่อเนื่องและวิเคราะห์สาเหตุของการเปลี่ยนแปลงจากแนวโน้มระยะยาว ปัญหาคุณภาพการมีสินค้าไม่เพียงพอในสต็อกการส่งมอบล่าช้าและการกำหนดราคาที่ไม่สามารถแข่งขันได้เป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้ธุรกิจไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและลดยอดขายลงได้

สินค้าคงคลัง

การลดยอดขายมักหมายถึงสินค้าคงคลังที่สูงขึ้น ตัวอย่างเช่นหากร้านเบเกอรี่ไม่ได้ตั้งราคาผลิตภัณฑ์ในราคาที่สามารถแข่งขันได้มันอาจจะมีขนมปังและขนมอบวางขายบนชั้น ร้านคอมพิวเตอร์อาจสิ้นสุดด้วยเดสก์ท็อปรุ่นเก่าในคลังสินค้าหากผู้บริโภคต้องการแล็ปท็อปและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์พกพา สินค้าคงคลังที่สูงขึ้นหมายถึงค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นเนื่องจากการเน่าเสียและสินค้าที่เคลื่อนไหวช้านั้นจะใช้พื้นที่คลังสินค้าที่มีค่า ธุรกิจอาจต้องเสนอส่วนลดลึกเพื่อกำจัดสินค้าคงคลังและแม้กระทั่งเขียนออกสินค้าคงคลังที่ขายไม่ออกบางส่วน บริษัท สามารถปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลังโดยการติดตามระดับสินค้าคงคลังและกำหนดเวลาคำสั่งซื้อเพื่อให้ตรงกับช่วงเวลาการขายสูงสุดเช่นวันหยุดสุดสัปดาห์และเทศกาลวันหยุด

ผลกำไร

ยอดขายที่ลดลงมักหมายถึงกำไรขั้นต้นที่ลดลงซึ่งอาจหมายถึงรายได้สุทธิที่ลดลงกระแสเงินสดและกำไรสะสม บริษัท อาจประสบปัญหาในการชำระหนี้ซึ่งอาจนำไปสู่การล้มละลาย การลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานอาจชดเชยรายได้ที่ลดลงบางส่วน แม้ว่า บริษัท อาจมีการควบคุมค่าใช้จ่ายที่เข้มงวด แต่อาจมีที่ว่างสำหรับการออมเพิ่มเติมเช่นการแทนที่การเดินทางเพื่อธุรกิจด้วยการประชุมผ่านเว็บและการจ้างพนักงานนอกเวลาแทนที่จะเป็นพนักงานเต็มเวลา อย่างไรก็ตามวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มกำไรสุทธิคือการรักษาความต้องการของลูกค้า

กลยุทธ์

ธุรกิจขนาดเล็กอาจไม่สามารถอยู่รอดได้ในช่วงระยะเวลาของการสูญเสียอย่างยั่งยืนเพราะโดยปกติแล้วพวกเขาจะไม่ได้มีเงินสดสำรองจำนวนมากหรือพวกเขามีความสามารถในการระดมทุนในตลาดการเงิน การลดค่าใช้จ่ายเพื่อให้ตรงกับความต้องการที่ลดลงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางเลือกตราบใดที่มันไม่ได้ส่งผลกระทบต่อความสามารถของ บริษัท ในการให้บริการลูกค้าที่มีอยู่ การยกเลิกรายการที่เคลื่อนไหวช้าและแทนที่ด้วยรายการที่มีอัตรากำไรสูงจะช่วยเพิ่มผลกำไร การปรับโครงสร้างการดำเนินการเช่นการขายร้านค้าที่ไม่ทำกำไรหรือสำรวจความเป็นไปได้ของการควบรวมกิจการเป็นทางเลือกเชิงกลยุทธ์อื่น ๆ สำหรับการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่ลดลง