การคัดค้านที่คาดหวังในธุรกิจ

ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเติบโตหรือลดลงตามยอดขาย เมื่อคุณติดต่อลูกค้าเพื่อบอกพวกเขาเกี่ยวกับสินค้าและบริการของคุณคุณอาจกระตือรือร้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเสนอ แต่ลูกค้าที่มีศักยภาพอาจลังเลหรือไม่พอใจกับข้อเสนอของคุณ คุณต้องเตรียมตนเองหรือพนักงานขายเพื่อเอาชนะการคัดค้านและย้ายการสนทนาการขายไปสู่ผลลัพธ์ในเชิงบวก

ราคาของคุณสูงเกินไป

เมื่อมีโอกาสทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคุณรู้ว่าคุณไม่ได้ทำให้ค่าที่ชัดเจน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับคุณภาพที่ต่ำกว่าอย่างไม่เป็นธรรมหรือเธออาจกำลังมองหาการต่อรองราคา การคัดค้านราคาบ่งชี้ว่าลูกค้ามีความสนใจ ขั้นตอนในการสนทนานี้จะให้โอกาสคุณได้ย้ำถึงคุณค่าของข้อเสนอของคุณแนะนำแผนการชำระเงินหรือแพ็คเกจข้อเสนอเริ่มต้นของคุณด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมในอัตราที่ลดลง

เวลาแน่น

บางครั้งโอกาสแสดงความคิดว่าข้อเสนอของคุณจะเสียเวลาไม่ว่าจะผ่านการตั้งค่าและการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ของคุณหรือโดยการปรับให้เข้ากับกำหนดการและขั้นตอนการให้บริการของคุณ คุณต้องเตรียมพร้อมที่จะอธิบายเวลาที่คาดหวังว่าจะต้องทำอย่างรวดเร็วและแม่นยำ คุณสามารถเปรียบเทียบเวลาของข้อเสนอของคุณกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกันได้หากคุณมีข้อได้เปรียบด้านเวลา

ซ่อมบำรุง

ผู้ซื้อบางคนกังวลว่าพวกเขากำลังซื้ออาการปวดหัวการบำรุงรักษาเมื่อพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ท้ายที่สุดหากสิ่งที่คุณขายมีมูลค่าการดูแลก็มีค่าเช่นกัน แม้แต่บริการก็ยังต้องการการบำรุงรักษาเพราะบางคนใน บริษัท ของลูกค้าต้องตรวจสอบบริการและประเมินคุณภาพของบริการ วิธีแก้ไขปัญหาของคุณอาจรวมถึงแพคเกจการบำรุงรักษาที่คุณขายหรือเสนอฟรีคำแนะนำที่ชัดเจนสำหรับการบำรุงรักษาลูกค้าและการแบ่งรายละเอียดของการประหยัดต้นทุนของการบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพ

คุณเล็กเกินไป

อย่าลืมว่าคุณไม่เพียง แต่ขายสินค้าหรือบริการของคุณ แต่บางครั้งคุณต้องขายคนในความคิดของธุรกิจของคุณ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อจัดการกับผู้ให้กู้และนักลงทุนรวมถึงเมื่อต้องติดต่อกับ บริษัท ขนาดใหญ่ที่ต้องการซื้อจากคุณ พวกเขากังวลเกี่ยวกับอายุยืนความน่าเชื่อถือและประสบการณ์ ยาแก้พิษของคุณในการคัดค้านนี้คือการเน้นว่าขนาดของคุณทำให้คุณว่องไวและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็วกว่าการแข่งขัน นอกจากนี้ความกระตือรือร้นที่จะได้รับส่วนแบ่งการตลาดทำให้คุณก้าวร้าวมากขึ้นในการรักษาราคาของคุณให้สามารถแข่งขันได้และรักษามาตรฐานการบริการลูกค้าไว้สูง