ความท้าทายของการจัดการความหลากหลาย

การยอมรับและการจัดการความหลากหลายในโลกธุรกิจปัจจุบันไม่ใช่ข้อเสนอแนะ แต่เป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ แม้ว่าผู้นำทางธุรกิจจะเข้าใจและเห็นคุณค่าของความแตกต่างของคนใน บริษัท แต่พวกเขาก็เผชิญกับความท้าทายเมื่อจัดการโปรแกรมที่หลากหลาย ผู้นำจำเป็นต้องใช้เวลาที่จำเป็นในการทำความเข้าใจกับปัญหาที่สามารถนำโปรแกรมความหลากหลายที่ตั้งใจไว้ให้ถอยกลับและสร้างปัญหา

ทำความเข้าใจกับคุณค่าของความแตกต่าง

ผู้นำธุรกิจรู้ว่าการยอมรับความหลากหลายนำเสียงต่าง ๆ มาสู่ทีมปรับปรุงขวัญกำลังใจและเพิ่มผลผลิตโดยรวม อย่างไรก็ตามเมื่อพวกเขาพัฒนาและจัดการโปรแกรมที่หลากหลายผู้จัดการมีปัญหาในการทำความเข้าใจคุณค่าของความสามารถหรือเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของแต่ละคน นี่อาจเป็นผลมาจากความลำเอียงและความแตกต่างส่วนบุคคลที่ไม่ได้ตั้งใจ แม้จะมีโปรแกรมที่หลากหลายสมาชิกบางคนในทีมอาจลังเลที่จะแบ่งปันความคิดเห็นหรือให้ข้อเสนอแนะตามประสบการณ์ทางประวัติศาสตร์ทางวัฒนธรรม

ช่วยให้พนักงานเข้าใจคุณค่าของพวกเขา

ผู้จัดการทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงคุณค่าของตนเองต่อทีม การจัดทำแบบฝึกหัดการสร้างทีมเป็นการกระตุ้นให้สมาชิกทุกคนทำงานในสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานในขณะที่ทำความรู้จักกับพนักงานคนอื่นในรูปแบบต่างๆ พวกเขากำหนดเวลา Potlucks ที่หลากหลายซึ่งพนักงานแบ่งปันวัฒนธรรมผ่านอาหาร นอกเหนือจากนโยบายและการสร้างโปรแกรมสร้างความหลากหลายผู้นำธุรกิจกระตุ้นให้ทุกคนในทีมแบ่งปันและเฉลิมฉลอง

การต่อสู้และจัดการการเลือกปฏิบัติ

ในขณะที่ผู้นำธุรกิจอาจพยายามพัฒนาโปรแกรมที่หลากหลายเพื่อสร้างจิตวิญญาณของทีมและขวัญกำลังใจ แต่อาจมีบางกรณีที่พนักงานบางคนยังมีข้อขัดแย้ง การเลือกปฏิบัติไม่เพียง แต่ฆ่าขวัญกำลังใจของทีมและส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงาน แต่เป็นปัญหาด้านทรัพยากรบุคคลที่ บริษัท จำเป็นต้องดำเนินการก่อนที่จะถูกดำเนินคดี การจัดการการเลือกปฏิบัติเป็นเรื่องที่ท้าทาย อาจมีบางครั้งที่มีคนอ้างว่าถูกเลือกปฏิบัติโดยพนักงานคนอื่นเมื่อไม่มีการเลือกปฏิบัติเกิดขึ้น

การเผยแพร่และการใช้กฎของสถานที่ทำงาน

ผู้นำธุรกิจปกป้องตนเองจากการเลือกปฏิบัติและจัดการแพลตฟอร์มที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการเผยแพร่และการใช้กฎระเบียบและโปรโตคอลในสถานที่ทำงานที่เหมือนกันสำหรับการร้องเรียนทุกครั้ง คู่มือพนักงานต้องอธิบายอย่างชัดเจนถึงความหลากหลายของ บริษัท และนโยบายต่อต้านการเลือกปฏิบัติ พวกเขาควรให้โปรโตคอลแก่พนักงานปฏิบัติตามเมื่อพวกเขารู้สึกว่ามีการละเมิดนโยบาย การตรวจสอบควรมีความละเอียดและไม่เอนเอียงพร้อมกับเอกสารและการดำเนินการเมื่อจำเป็น

รวมถึงและเฉลิมฉลองทุกคน

ความหลากหลายตามคำจำกัดความพยายามที่จะเฉลิมฉลองผู้คนในสิ่งที่พวกเขาเป็นพื้นหลังของพวกเขาและสิ่งที่ทำให้พวกเขาไม่ซ้ำกัน การจัดการโปรแกรมทำให้เกิดความเสี่ยงในการละทิ้งกลุ่มหนึ่งโดยเฉพาะไม่ว่าจะเป็นศาสนาเชื้อชาติหรือวิถีชีวิต สิ่งที่ผู้นำทางธุรกิจได้ตระหนักถึงคือการเพิ่มโปรแกรมความหลากหลายเพื่อเฉลิมฉลองกลุ่มหนึ่งมีความเสี่ยงที่จะถูกละเมิด

ตัวอย่างเช่นเมื่อธุรกิจย้ายไปสู่นโยบายห้องสุขาที่เป็นกลางทางเพศบางกลุ่มได้เฉลิมฉลองความคืบหน้าที่มีต่อชุมชนคนข้ามเพศในขณะที่คนอื่น ๆ กำลังเดือดดาล มันเป็นสิ่งที่ผู้จัดการจะต้องดำเนินการเมื่อพวกเขาพัฒนานโยบายและโปรแกรมที่สนับสนุนความหลากหลายของสำนักงาน

การเตือน

• ความล้มเหลวในการเอาชนะความท้าทายด้านการจัดการความหลากหลายอาจส่งผลให้การหมุนเวียนพนักงานและการสูญเสียความสามารถที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากการเลือกปฏิบัติหรือขาดการรวม