ประเด็นด้านจริยธรรมของผู้มีส่วนได้เสียใน Google

เมื่อ Google เปิดเผย บริษัท ของตนในปี 2547 หนังสือชี้ชวนของมันรวมถึงเป้าหมายขององค์กรที่ผิดปกติ: "อย่าทำชั่ว" สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องท้าทายเมื่อคุณเป็น บริษัท ที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ดำเนินงานทั่วโลกโดยนักลงทุนคาดหวังว่าคุณจะทำกำไรได้ การดำเนินงานของ Google ในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศสร้างความขัดแย้งและการถกเถียงกันว่าการดำเนินชีวิตตามเป้าหมายที่ระบุไว้นั้นดีเพียงใด

ประเทศจีน

การดำเนินงานของ Google ในประเทศจีนสร้างกระแสการวิพากษ์วิจารณ์เมื่อ บริษัท ตกลงที่จะปฏิบัติตามความปรารถนาของรัฐบาลและเซ็นเซอร์ประชาธิปไตยและเว็บไซต์อื่น ๆ ในปี 2010 Google ได้ย้ายการดำเนินงานของจีนไปยังฮ่องกงโดยวางไว้นอกระบบการเซ็นเซอร์ของจีน ผู้สนับสนุนการตัดสินใจกล่าวว่า Google ไม่ควรร่วมมือกับนโยบายปราบปรามของจีนในขณะที่นักวิจารณ์กล่าวว่าการถอนตัวของ Google ตัดประชาชนชาวจีนนับล้านออกจากบริการของ บริษัท และทำให้สถานะของ บริษัท อ่อนแอลงในตลาดที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก

ความเป็นส่วนตัว

Google รวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลอย่างไม่น่าเชื่อกับผู้ที่ใช้เครื่องมือค้นหา ในปี 2011 เว็บไซต์ของ บริษัท ระบุว่าแม้ว่าจะจัดเก็บบันทึกการค้นหาของคุณเป็นเครื่องมือในการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร แต่จะแสดงผลโดยไม่เปิดเผยตัวตนหลังจากผ่านไปเก้าเดือนและลบคุกกี้ที่ใช้ในการติดตามผู้เข้าชมหลังจากสองปี รัฐบาลสามารถใช้ข้อมูลของ Google เพื่อตรวจสอบบุคคลที่เยี่ยมชมเว็บไซต์บางแห่งได้และคอลเลกชันภาพถ่ายของ Google Earth ก็ได้ตั้งคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: ในปี 2008 มีคู่ฟ้องร้องว่าภาพถ่ายออนไลน์ในบ้านของพวกเขาละเมิดความเป็นส่วนตัวของพวกเขา ดำเนินคดีในปีหน้า

การละเมิดลิขสิทธิ์

Google หนังสือช่วยให้สามารถดูหนังสือหลายล้านเล่มทางออนไลน์ได้ นอกจากนี้ยังสร้างคดีหลายปีจากผู้จัดพิมพ์และกลุ่มผู้แต่งในแผนของ Google เพื่อทำสำเนาหนังสือที่พิมพ์แล้วบางส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ถือลิขสิทธิ์ Google ระบุว่าแม้ว่าจะจัดเก็บหนังสือทั้งเล่มในไฟล์ แต่จะแสดงเพียงส่วนเล็ก ๆ ของหนังสือซึ่งเป็นกฎหมายภายใต้บทบัญญัติของ "การใช้งานที่เป็นธรรม" ของกฎหมายลิขสิทธิ์ เมื่อวันที่กันยายน 2554 คดีความยังอยู่ในระหว่างการพิจารณาคดีแม้จะมีการเจรจายุติคดี

รูปแบบการปฏิบัติ

คำถามที่กว้างขึ้นสำหรับผู้มีส่วนได้เสียของ Google ผู้เขียน Howard Schwartz กล่าวบน FreedomandCapitalism.com เป็นรูปแบบของการดำเนินธุรกิจที่พวกเขาควรสนับสนุน โมเดลคลาสสิกในธุรกิจอเมริกันคือผู้จัดการมีหน้าที่ไว้วางใจในการสร้างผลกำไรมากที่สุดสำหรับผู้ถือหุ้น - ผู้มีส่วนได้เสียสำคัญเท่านั้น มุมมองล่าสุดของความรับผิดชอบขององค์กรคือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรวมถึงพนักงานลูกค้าและชุมชนขนาดใหญ่ที่ บริษัท มีอยู่การคำนึงถึงความต้องการและมุมมองของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแทนที่จะเป็นเจ้าของ