ตัวอย่างของโปรไฟล์การแบ่งส่วนตลาด

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถได้เปรียบในการแข่งขันโดยเน้นความพยายามทางการตลาดของพวกเขาในเซ็กเมนต์เฉพาะของตลาดแทนที่จะพยายามดึงดูดทุกคน การแบ่งส่วนตลาดเกี่ยวข้องกับการใช้การวิจัยตลาดเพื่อระบุตลาดเป้าหมายและลูกค้าในอุดมคติของธุรกิจ การแบ่งส่วนสามารถใช้ในการพัฒนาโปรไฟล์ลูกค้าได้หลายประเภท

โปรไฟล์ทางภูมิศาสตร์

ลูกค้าสามารถแบ่งกลุ่มตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเช่นร้านพิซซ่าตลาดเป้าหมายอาจเป็นผู้อยู่อาศัยทั้งหมดภายในรัศมีห้าไมล์จากที่ตั้งของร้าน เจ้าของร้านสามารถกำหนดเป้าหมายตลาดนี้ได้โดยวางไม้แขวนประตูที่มีข้อเสนอพิเศษสำหรับบ้านและธุรกิจทั้งหมดภายในรัศมีนี้หรือส่งคูปองทางไปรษณีย์ไปยังบ้านทั้งหมดภายในรหัสไปรษณีย์ที่ระบุ

โปรไฟล์ประชากร

ข้อมูลประชากรเป็นลักษณะส่วนบุคคลที่ใช้เพื่อจัดหมวดหมู่ผู้บริโภค ข้อมูลประชากรประกอบด้วยลักษณะต่าง ๆ เช่นอายุเพศระดับรายได้และสถานภาพการสมรส ผ่านการวิจัยตลาด บริษัท อาจระบุลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดในฐานะผู้หญิงที่แต่งงานแล้วและมีการศึกษาระดับวิทยาลัยอายุ 30 ถึง 35 โดยมีรายได้ต่อปี 35, 000 ถึง 45, 000 ดอลลาร์ ข้อมูลนี้จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ดึงดูดความสนใจของแต่ละบุคคลด้วยโปรไฟล์กลุ่มประชากรนี้ ตัวอย่างเช่นเจ้าของร้านขายเสื้อผ้าสตรีอาจพยายามเข้าถึงตลาดนี้โดยพัฒนาแคมเปญโฆษณาเพื่อโปรโมตชุดธุรกิจใหม่

โปรไฟล์จิตวิทยา

การทำโปรไฟล์ Psychographic พยายามแบ่งส่วนตลาดตามลักษณะเช่นบุคลิกภาพและไลฟ์สไตล์ นักการตลาดอาจใช้คุณลักษณะเหล่านี้เมื่อพัฒนาโฆษณาหรือแคมเปญส่งเสริมการขายที่กำหนดเป้าหมาย คนส่งของเครื่องประดับราคาแพงสามารถใช้การทำโปรไฟล์ psychographic เพื่อทำการตลาดให้กับผู้ที่เคยซื้อสินค้าที่คล้ายกันในอดีตหรือสินค้าหรูหราอื่น ๆ เช่นรถยนต์หรือเสื้อผ้าราคาแพง ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถสร้างโฆษณาสำหรับตำแหน่งในนิตยสารที่ดึงดูดตลาดระดับสูง

โปรไฟล์พฤติกรรม

การจัดทำโปรไฟล์การวิเคราะห์พฤติกรรมเช่นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการความไวต่อราคาและความภักดีต่อแบรนด์ การทำโปรไฟล์พฤติกรรมมีประโยชน์สำหรับการกำหนดรูปแบบการซื้อและการเปลี่ยนแปลงใดที่อาจส่งผลต่อรูปแบบเหล่านี้ ตัวอย่างเช่นหากเจ้าของร้านพิจารณาว่าความภักดีของลูกค้าสูงอาจหมายถึงว่าลูกค้าเต็มใจที่จะทนต่อการเพิ่มขึ้นของราคาเมนู การทำโปรไฟล์พฤติกรรมสามารถบอก บริษัท ได้ว่าลูกค้าของพวกเขาเป็นลูกค้ารายแรกกี่รายเมื่อเทียบกับลูกค้าที่ทำซ้ำ หากการซื้อซ้ำมีน้อย บริษัท อาจจำเป็นต้องมุ่งเน้นที่การปรับปรุงคุณภาพหรือสร้างความภักดีต่อแบรนด์ เจ้าของร้านเบเกอรี่สามารถปรับปรุงคุณภาพได้โดยเลือกส่วนผสมที่ดีกว่าและกระตุ้นให้มีการเยี่ยมชมซ้ำโดยแนบคูปองไปยังใบเสร็จรับเงินของลูกค้า