ตัวอย่างการประเมินตามประสิทธิภาพ

การประเมินผลการปฏิบัติงานกำหนดให้พนักงานต้องพิสูจน์หรือแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีความเชี่ยวชาญในพื้นที่ที่ได้รับการประเมิน แทนที่จะใช้วิธีการประเมินแบบดั้งเดิมเช่นเครื่องชั่งระบบจัดเรตและการทดสอบการประเมินตามผลการปฏิบัติงานจำเป็นต้องมีการเชื่อมโยงเพื่อแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในเรื่องหรืองาน ข้อดีของการประเมินตามผลการปฏิบัติงานคือสามารถสังเกตและให้คะแนนตามโครงการที่เสร็จสมบูรณ์ ข้อเสียคือพนักงานอาจทำงานได้ไม่เต็มที่เมื่อพวกเขารู้ว่าตนเองกำลังถูกจับตามองและให้คะแนน

โครงการ

วิธีหนึ่งในการใช้การประเมินตามผลการปฏิบัติงานคือต้องการโครงการหรือโปรแกรมเพื่อพิสูจน์ความเชี่ยวชาญ พนักงานสามารถสาธิตทักษะของพวกเขาได้โดยชี้ไปที่โปรเจ็กต์ที่พวกเขาทำเสร็จหรือโปรแกรมที่ได้พัฒนาขึ้น ด้วยวิธีนี้สามารถพิสูจน์ได้จริงและจับต้องได้และง่ายต่อการตรวจสอบว่าตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดหรือไม่ ผู้ประเมินสามารถเปรียบเทียบโครงการกับเป้าหมายหรือความคาดหวังจากการตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงานและตรวจสอบว่าโครงการตรงตามมาตรฐาน เจ้าหน้าที่ประเมินผลสามารถพูดคุยโครงการกับพนักงานและตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือโปรแกรมขั้นสุดท้ายเพื่อประเมินการเชื่อมโยงตามการสังเกตเหล่านี้

Porfolios

พอร์ตการลงทุนที่พนักงานสร้างขึ้นของผลิตภัณฑ์งานของพวกเขายังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประเมินผลการปฏิบัติงาน ด้วยวิธีนี้ผู้ร่วมงานสร้างตัวอย่างงานของพวกเขาระหว่างปีและหารือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์งานเหล่านี้กับผู้จัดการของพวกเขา พอร์ตโฟลิโอทำงานได้ดีที่สุดสำหรับพนักงานที่สร้างผลิตภัณฑ์โปรแกรมระบบหรือหลักฐานที่เป็นรูปธรรมอื่น ๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพ โปรแกรมการฝึกอบรมเป็นตัวอย่างหนึ่งของงานที่สามารถรวมอยู่ในแฟ้มสะสมผลงาน โปรแกรมการตลาดหรือระบบซอฟต์แวร์ยังเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับการรวมอยู่ในพอร์ตโฟลิโอ

สาธิต

นอกจากนี้ยังสามารถใช้การสาธิตความเชี่ยวชาญด้านประสิทธิภาพเพื่อทำการประเมินตามประสิทธิภาพ การสาธิตทำงานให้กับพนักงานเกือบทุกคนและต้องการให้ผู้จัดการสังเกตทักษะที่ได้รับการประเมิน ผู้ประเมินใช้ดุลยพินิจในระดับความชำนาญดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่ามาตรการเหล่านี้สามารถสังเกตได้และได้รับความเห็นชอบจากทั้งพนักงานและผู้จัดการ ยกตัวอย่างเช่นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถประเมินได้ว่าเขาสามารถทักทายลูกค้าภายใน 10 วินาทีและยินดีต้อนรับเธอเข้าสู่ บริษัท ของคุณหรือไม่

พฤติกรรมตาม

เช่นเดียวกับการสัมภาษณ์คำถามตามพฤติกรรมมีประสิทธิภาพมากสำหรับการประเมินตามประสิทธิภาพ การใช้วิธีการนี้คุณสามารถขอตัวอย่างจากพนักงานของคุณในสถานที่ทำงานที่ใช้ทักษะของเธอได้ คุณอาจขอเวลาที่เธอจัดการพนักงานที่ยากลำบากและมองหาตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงทักษะนี้ สร้างบทสัมภาษณ์ของคุณด้วยคำถามปลายเปิดหรือคำกล่าวเช่น "บอกให้ฉันทราบว่าคุณจัดการกำหนดเวลาสั้น ๆ สำหรับโครงการ xyz อย่างไร" คำถามตามพฤติกรรมต้องการเพื่อนร่วมงานของคุณเพื่อพิสูจน์และแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของเธอสำหรับพื้นที่ที่ได้รับการประเมิน