ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของธุรกิจ

มีปัจจัยหลายประการที่นำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจ ปัจจัยเหล่านี้สามารถสรุปได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่าน "Four Ps" ของการตลาดซึ่งเดิมเสนอโดย E. Jerome McCarthy นักการตลาดย้อนกลับไปในปี 1960. สี่ Ps คือ: ผลิตภัณฑ์ราคาสถานที่และโปรโมชั่น เมื่อองค์ประกอบเหล่านี้มีการติดตามอย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกันพวกเขาสามารถนำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจ

สินค้า

ปัจจัยสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจคือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเป้าหมาย การพิจารณาว่าสิ่งนี้เป็นความจริงหรือไม่นั้นเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจไม่เพียง แต่ความต้องการของลูกค้าที่มีศักยภาพ แต่ยังรวมถึงทางเลือกอื่น ๆ สำหรับสิ่งที่คุณเสนอ - การแข่งขันของคุณ การแข่งขันสามารถทำได้ทั้งโดยตรง (แมคโดนัลด์เป็นคู่แข่งโดยตรงสำหรับเบอร์เกอร์คิง) หรือโดยอ้อม (การแข่งขันทางอ้อมของแมคโดนัลด์อาจเป็นร้านอาหารแบบนั่งลงร้านขายอาหารสำเร็จรูปหรือแม้แต่ร้านขายของชำ) ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการพัฒนาและส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่สะท้อนถึงคุณค่าสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่อยู่เหนือกว่าสิ่งอื่นใดที่มีอยู่

ราคา

การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์และบริการเป็นสิ่งสำคัญและท้าทายความสำเร็จของธุรกิจ ราคาต่ำไม่ใช่ราคาที่ดีที่สุดเสมอไป การตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจต้องการวางตำแหน่งตัวเองอย่างไรเช่นเป็นส่วนลด (เช่น WalMart) ในฐานะแบรนด์หรู (เล็กซัส) หรืออะไรก็ตาม นอกเหนือจากผลกระทบที่การกำหนดราคามีต่อแบรนด์ผลิตภัณฑ์แล้วธุรกิจจะต้องพิจารณาราคาในแง่ของอัตรากำไรที่ต้องการ การขายผลิตภัณฑ์ในราคาที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้เพียงพอสำหรับการดำเนินงานต่อเนื่องนั้นไม่ชัดเจนว่าเป็นการตัดสินใจที่ดี ในทางกลับกันการขายผลิตภัณฑ์ในราคาที่สูงเกินไปอาจส่งผลให้ยอดขายลดลง

สถานที่

เห็นได้ชัดว่าธุรกิจไม่ประสบความสำเร็จหากผู้บริโภคไม่สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน สำหรับผู้ผลิตหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าผู้ค้าปลีกมีผลิตภัณฑ์ของตนบนชั้นวางหรือในร้านค้าของตน สำหรับร้านค้าออนไลน์นั้นหมายถึงการทำให้กระบวนการซื้อง่ายและเข้าใจง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สำหรับทุกธุรกิจหมายถึงมีอุปทานเพียงพอของผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการ

การส่งเสริม

ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลกจะไม่ประสบความสำเร็จหากผู้บริโภคไม่ทราบว่ามีอยู่ การส่งเสริมการขายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของส่วนประสมการตลาดและต้องได้รับการออกแบบเพื่อเข้าถึงคนที่เหมาะสมในสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม การโปรโมตที่มีประสิทธิภาพต้องมีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายเครื่องมือสื่อสารที่มีแนวโน้มที่จะเข้าถึงพวกเขาและข้อความที่จะส่งผลในการตัดสินใจซื้อ