คำถามแบบสำรวจประโยชน์ต่อสุขภาพของพนักงาน

การให้ผลประโยชน์ที่มีคุณค่าช่วยเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานและเพิ่มความพยายามในการสรรหา ในขณะที่ความหลากหลายของผลประโยชน์เป็นที่น่าสนใจประโยชน์ต่อสุขภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นที่ต้องการสูง การสำรวจพนักงานเป็นประจำเกี่ยวกับความพึงพอใจสามารถช่วยองค์กรจัดทำแผนประโยชน์ต่อสุขภาพเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการเฉพาะของพนักงาน ร่างคำถามสำรวจอย่างปลอดภัยเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นกลางเพื่อการตัดสินใจที่ถูกต้องในอนาคต

ความพึงพอใจโดยรวม

การขอให้พนักงานให้คะแนนความพึงพอใจโดยรวมกับผลประโยชน์ด้านสุขภาพในปัจจุบันเป็นตัวชี้วัดพื้นฐานของความสำเร็จของ บริษัท ในการเลือกแผนและองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องที่ทำงาน พยายามที่จะวัดความแข็งแกร่งของความรู้สึกโดยใช้ตัวเลือกที่รวมถึงเห็นด้วยอย่างยิ่งเห็นด้วยค่อนข้างเป็นกลางเป็นกลางไม่เห็นด้วยและไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง เพื่อส่งเสริมให้พนักงานให้คะแนนความพึงพอใจในเชิงบวกหรือเชิงลบโดยไม่มีที่ว่างสำหรับคำตอบที่อยู่ตรงกลางให้ลบตัวเลือก "เป็นกลาง" คะแนนความพึงพอใจโดยรวมช่วยวัดความรู้สึกทั่วไปเกี่ยวกับประโยชน์ต่อสุขภาพในปัจจุบัน

ราคา

ค่าใช้จ่ายเป็นพื้นที่การสำรวจที่ยุ่งยากเนื่องจากการดูแลสุขภาพอาจมีราคาแพงและบ่อยครั้งกว่าค่าใช้จ่ายส่วนแบ่งของพนักงานที่เพิ่มขึ้น ลองนำเสนอคำถามสองสามข้อที่ใช้ถ้อยคำหลากหลายวิธีเพื่อให้ได้ภาพที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ขอให้พนักงานประเมินความพึงพอใจของพวกเขาด้วยจำนวนของการดูแลสุขภาพที่จ่ายในระดับที่เห็นด้วยอย่างยิ่งที่จะไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง หากพนักงานจ่ายเงินสำหรับผลประโยชน์แยกเฉพาะถามเกี่ยวกับแต่ละรายการแยกต่างหาก ถามว่าพวกเขารู้สึกว่าแต่ละจำนวนมีความยุติธรรมหรือไม่ หากคำตอบคือไม่ให้ถามว่าทำไมไม่และในความเห็นของพวกเขา แม้ว่าจะไม่มีวิธีลดค่าใช้จ่ายของพนักงานข้อมูลนี้อาจเป็นประโยชน์ในการพัฒนาสื่อหรือเซสชันข้อมูลเพื่อให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และบรรเทาความรู้สึกไม่พอใจ

คุณภาพ

คุณภาพระหว่างผู้ให้บริการด้านสุขภาพนั้นแตกต่างกันอย่างมาก การขอให้คะแนนคุณภาพอาจช่วยในการเลือกผู้ให้บริการต่อไป หากแผนของ บริษัท ในปัจจุบันเสนอทางเลือกของผู้ให้บริการต้องแน่ใจว่าผู้ตอบแบบสอบถามระบุผู้ให้บริการที่ใช้บ่อยที่สุด ถามเกี่ยวกับความพึงพอใจโดยรวมกับคุณภาพ พิจารณาการเจาะลึกกับคำถามเกี่ยวกับประเภทของบริการที่ใช้บ่อยเช่นเวชศาสตร์ครอบครัวกุมารเวชศาสตร์ OB / GYN การดูแลอย่างเร่งด่วนและความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษ ใช้หมวดหมู่เดียวกันนี้ถามว่าพนักงานจะ "แนะนำบริการกับเพื่อนหรือไม่" ความน่าจะเป็นที่แนะนำได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นหนึ่งในมาตรการที่บอกถึงความพึงพอใจที่แท้จริงที่สุดที่มี

การเลือก

ผลประโยชน์ด้านสุขภาพส่วนใหญ่มีการเลือกเครือข่ายหรือผู้ให้บริการที่ จำกัด ซึ่งพนักงานสามารถเลือกได้ในระหว่างการกำหนดแผนสุขภาพประจำปีหรือในระหว่างปี ความคับข้องใจหรือความไม่พอใจที่แสดงออกอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการหรือเครือข่ายที่มีอยู่แทนที่จะเป็นประโยชน์ต่อสุขภาพโดยเฉพาะ ให้ผู้ตอบแบบสอบถามระบุเครือข่ายหรือแผนปัจจุบันและความพึงพอใจที่เกี่ยวข้องและตอบคำถามเกี่ยวกับความพึงพอใจโดยรวมเกี่ยวกับจำนวนทั้งหมดของตัวเลือกที่มีอยู่และความสามารถในการปรับเปลี่ยนการเลือกแผนเพื่อลบล้างข้อมูลนี้