การค้นหาขั้นสูงของ Gmail ไม่ทำงาน

ฟังก์ชั่นการค้นหาเป็นหนึ่งในส่วนที่ผลิตภัณฑ์ Google ดีเลิศจากเครื่องมือค้นหาดั้งเดิมของ บริษัท เป็นต้นไป ปัญหาเกี่ยวกับการค้นหา Gmail อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลของ บริษัท ของคุณและควรได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด แก้ปัญหาเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือของคุณรวมถึง Gmail เพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหา

หน้าต่างการค้นหาขั้นสูงไม่ปรากฏขึ้นหรือทำงานอย่างถูกต้อง

เครื่องมือการค้นหาขั้นสูงของ Gmail สามารถพบได้โดยคลิกที่ลูกศรข้างกล่องค้นหาที่ด้านบนของอินเทอร์เฟซ Gmail หากไม่ปรากฏขึ้นหรือดูเหมือนว่าจะไม่ทำงานตามที่ควร (กล่าวคือองค์ประกอบหายไปหรือลิงก์ไม่ทำงาน) แสดงว่าปัญหาของเบราว์เซอร์เป็นสาเหตุของความผิด การล้างคุกกี้และไฟล์ชั่วคราวจากเบราว์เซอร์ของคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่และอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดพร้อมกันและการปิดใช้งานส่วนขยายและส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ (โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ Gmail) เป็นการกระทำทั้งหมดที่อาจช่วยแก้ไขปัญหา การสลับไปใช้เบราว์เซอร์อื่นชั่วคราวสามารถช่วยให้คุณตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีโทษหรือไม่

ผลลัพธ์การค้นหาไม่ถูกต้องปรากฏขึ้น

หากคุณสามารถทำการค้นหาขั้นสูง แต่ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบสอบถามของคุณได้รับการจัดรูปแบบและป้อนอย่างถูกต้อง ตรวจสอบผู้ให้บริการการค้นหาที่แสดงอยู่ในหน้าช่วยเหลือของ Gmail และตรวจสอบกับคำค้นหาที่คุณเรียกใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำการ จำกัด (เช่นการ จำกัด วันที่หรือป้ายกำกับเฉพาะ) ที่ไม่รวมผลลัพธ์บางอย่างที่คุณคาดว่าจะเห็น โปรดทราบว่า Gmail ไม่รู้จักอักขระพิเศษ (เช่นเครื่องหมายวงเล็บเหลี่ยมและเครื่องหมายแอมเปอร์แซนด์) และจะค้นหาสิ่งที่แนบมาเมื่อเป็นไปได้ (ซึ่งอาจให้ผลลัพธ์ที่คุณไม่ได้คาดหวัง) โปรดทราบว่าข้อความที่คุณวางไว้ในถังขยะจะไม่ปรากฏในผลการค้นหาตามค่าเริ่มต้น

ค้นหาปัญหากับ Gmail Mobile Apps

หากคุณประสบปัญหาการค้นหาขั้นสูงกับหนึ่งในแอป Gmail มือถือแทนที่จะเป็นรุ่นเดสก์ท็อปของไซต์ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาของคุณมี จำกัด มากขึ้น การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่ควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่รวมถึงปัญหาการค้นหากระบวนการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าของแอพและล้างไฟล์ชั่วคราวใด ๆ ที่อาจเสียหาย เช่นเดียวกับไคลเอนต์แบบเต็มตรวจสอบการจัดรูปแบบและเนื้อหาของแบบสอบถามของคุณอีกครั้งหากคุณไม่ได้รับผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง

ปัญหาแพลตฟอร์ม Gmail

ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือแพลตฟอร์ม Gmail กำลังประสบปัญหาทางเทคนิคและทำให้คุณลักษณะการค้นหาไม่สามารถใช้งานได้หรือข้อความหายไป รอสักครู่ก่อนลองค้นหาอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบหน้าสถานะอย่างเป็นทางการสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Google และจับตาดูบัญชี Gmail Twitter ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว - ควรรายงานปัญหาที่ทราบในสถานที่หนึ่งหรือทั้งสองแห่งนี้