คำถามที่ดีที่จะถามในการสัมภาษณ์ผู้ช่วยผู้บริหาร

ผู้ช่วยผู้บริหารที่เหมาะสมสามารถเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าสำหรับมืออาชีพที่มีงานยุ่ง บุคคลในตำแหน่งนี้มักจะจัดการตารางทำหน้าที่เป็นผู้รักษาประตูโทรศัพท์และด้วยตนเองและช่วยจัดการกระดานและกลุ่มอาสาสมัคร ผู้ช่วยผู้บริหารยังใช้เวลาไม่กี่นาทีในการประชุมดูแลการติดต่อสื่อสารขององค์กรและการนำเสนอและจัดการงานธุรการ การหาคนที่เหมาะสมสำหรับงานนี้เป็นงานที่สำคัญ การถามคำถามที่ถูกต้องในระหว่างการสัมภาษณ์จะช่วยตัดสินว่าผู้บริหารและผู้ช่วยที่มีศักยภาพของเขาจะเป็นแบบที่ดีหรือไม่

การศึกษาลักษณะบุคลิกภาพ

ถามผู้สมัครงานว่าเธอจะมีบุคลิกอย่างไร เธอเป็นคนที่ออกไปข้างนอกและสามารถรับผิดชอบและรับผิดชอบสถานการณ์ได้หรือเปล่า คำถามนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้สมัครนั้นเป็นคนที่ชอบทะเลาะซึ่งจะอยู่เหนือทุกสถานการณ์หรือเป็นคนที่เงียบ แต่มีประสิทธิภาพซึ่งดีกว่าในการปฏิบัติตามคำสั่งเฉพาะ

ความสามารถในการสื่อสาร

ผู้ช่วยผู้บริหารต้องจัดการคนอื่นในนามของหัวหน้าของพวกเขา นี่อาจหมายถึงการหันเหพนักงานที่โกรธแค้นไปจัดการกับลูกค้าที่โกรธแค้นหรือการร้องเรียนจากผู้ขาย ถามโอกาสในการทำงานว่าพวกเขารับมือกับคนยากอย่างไร พวกเขาโกรธตนเองหรือมีความสามารถในการกระจายสถานการณ์อย่างสงบหรือไม่? คำถามนี้จะช่วยให้คุณประเมินว่าผู้ช่วยผู้บริหารที่มีศักยภาพจะโต้ตอบกับผู้อื่นอย่างไร

ทักษะการใช้โทรศัพท์

ผู้ช่วยผู้บริหารมักจะโทรศัพท์ติดต่อหัวหน้าของพวกเขา ถามผู้สมัครงานว่าพวกเขาสะดวกสบายเพียงใดกับระบบโทรศัพท์และระบบฝากข้อความเสียงหลายสายการตั้งค่าการประชุมทางโทรศัพท์และการถ่ายโอนระหว่างแผนกต่างๆ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงความสามารถทางเทคนิคของผู้สมัครได้ดีขึ้น

องค์กร

ขอให้กลุ่มเป้าหมายทั้งหมดกำหนดกระบวนการขององค์กร พวกเขาสร้างรายการและทำงานจากรายการที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดไปต่ำสุดหรือไม่ พวกเขาจัดระเบียบระบบการจัดเก็บไฟล์คอมพิวเตอร์และเอกสารได้อย่างไร การถามคำถามเหล่านี้จะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นไม่เพียง แต่ทักษะของผู้สมัครงานที่มีศักยภาพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกระบวนการทางจิตที่จะสร้างระบบองค์กร

ความถนัดทางคอมพิวเตอร์

ผู้ช่วยผู้บริหารระดับสูงในปัจจุบันต้องมีความรู้ในการใช้คอมพิวเตอร์อย่างมีประสิทธิภาพ แทนที่จะถามผู้สมัครว่าพวกเขามีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ที่ดีหรือไม่ขอให้พวกเขากำหนดความรู้ด้านคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะรวมถึงระบบปฏิบัติการโปรแกรมแอพพลิเคชั่นและความรู้และการใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดีย

งานทางโลก

ถามผู้สมัครงานว่ารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการปฏิบัติงานทางโลก ผู้ช่วยผู้บริหารมักถูกขอให้สั่งอาหารกลางวันส่งกาแฟหยิบและนำส่งวัสดุเลือกของขวัญของ บริษัท จัดเตรียมการเดินทางและเขียนบันทึกขอบคุณ ถามผู้สมัครที่มีศักยภาพว่างานใด ๆ ที่เกี่ยวข้องหรืองานอื่น ๆ นั้นเป็นที่ยอมรับได้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรายละเอียดงานของพวกเขา

ในอดีตและปัจจุบัน

สอบถามว่าเหตุใดผู้ให้สัมภาษณ์จึงลาออกจากงานก่อนหน้าและทำไมเขาถึงติดใจในตำแหน่งปัจจุบัน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าปัจจัยใดที่ทำให้เขาลาออกจากงานก่อนหน้านี้รวมถึงทำความเข้าใจกับสิ่งที่เขาชอบเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณ