วิธีการแบบกราฟิกในการประเมินประสิทธิภาพ

การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นการทบทวนผลการปฏิบัติงานของพนักงานเป็นประจำทุกปีเมื่อเทียบกับเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า พวกเขาแสดงให้เห็นว่าประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานใกล้จะดีที่สุดอย่างไรและมีประสิทธิภาพเพียงใดในการช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายหลัก การเพิ่มและโบนัสจะคำนวณตามผลลัพธ์ วิธีกราฟิกจะแสดงประสิทธิภาพในแต่ละเกณฑ์เป็นตัวเลขบนกราฟ วิธีกราฟิกเป็นวิธีการดั้งเดิมในการประเมินประสิทธิภาพและยังคงใช้อย่างมากเนื่องจากความชัดเจนของผลลัพธ์ที่ได้ ทั้งนายจ้างและลูกจ้างต้องการเพียงแค่มองไปที่กราฟเพื่อทราบว่าส่วนใดของการปฏิบัติงานที่เป็นแบบอย่างมาตรฐานหรือต้องการการปรับปรุง

1

กำหนดกระบวนการตรวจสอบประสิทธิภาพเสียงที่ถูกกฎหมาย จากข้อมูลของ Carter McNamara, MBA, Ph.D., Authenticity Consulting, LLC และผู้เขียน "Field Guide to Leadership and Supervision" การประเมินจะต้องเป็นงานเฉพาะและดำเนินการโดยคนที่มีความรู้ในเชิงลึกของงานและ คน กระบวนการทั่วทั้งองค์กรจะต้อง: เป็นมาตรฐาน; มีเชื้อชาติเชื้อชาติและเป็นกลางทางร่างกาย และรวมถึงขั้นตอนการอุทธรณ์ กระบวนการทั้งหมดรวมถึงเส้นทางการอุทธรณ์ต้องระบุไว้อย่างชัดเจนในนโยบายทรัพยากรบุคคลที่ตีพิมพ์

2

สร้างแบบฟอร์มมาตรฐานที่จะดำเนินการประเมิน แบบฟอร์มควรประกอบด้วยชื่อพนักงานและชื่องานวันที่ประเมินระยะเวลาที่ครอบคลุมโดยการประเมินเกณฑ์การประเมินรวมถึงทักษะความรู้และความสามารถที่ระบุไว้ในรายละเอียดงานที่เป็นทางการและความรับผิดชอบและเป้าหมายที่กำหนดให้กับพนักงานโดยรายละเอียดงาน และแผนกลยุทธ์องค์กร นอกจากนี้ยังรวมถึงระบบการจัดอันดับคะแนนเช่นกำหนดคะแนนให้กับแต่ละประเภทของการปฏิบัติงานตั้งแต่ระดับต่ำไปจนถึงระดับยอดเยี่ยมและกราฟเปล่าสำหรับการวางแผนคะแนน เว้นช่องว่างสำหรับความคิดเห็นที่เป็นลายลักษณ์อักษรข้อสรุปสุดท้ายและแผนการดำเนินการปรับปรุง รวมบรรทัดลายเซ็นสำหรับพนักงานหัวหน้างานและผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ ระบุว่าในการลงนามพนักงานจะรับรองว่าแบบฟอร์มแสดงถึงผลการประเมินที่แท้จริงและไม่เปลี่ยนแปลงซึ่งไม่ใช่ว่าเขาหรือเธอเห็นด้วยกับมันหรือยอมรับมัน

3

กำหนดเวลาการประเมินครั้งแรกเมื่อจ้างเพื่อสิ้นสุดระยะเวลาทดลองงานหกเดือนของพนักงานใหม่อีกครั้งสำหรับวันครบรอบการเช่าหนึ่งปีของพนักงานและหลังจากนั้นจะทำการประเมินเป็นประจำทุกปีในหรือใกล้วันครบรอบ

4

สื่อสารกับพนักงานสองสัปดาห์ก่อนวันครบรอบปีของเขาหรือเธอเพื่อเป็นการเตือนและกำหนดเวลาและวันที่ตามจริงเพื่อตอบสนองและทำการตรวจสอบ เสนอทางเลือกให้แก่พนักงานในการรับสำเนารายละเอียดงานของเขาหรือเธอในกรณีที่สำเนาต้นฉบับที่ให้ไว้ในสถานที่เช่าถูกใส่ผิดที่และแพ็คเกจประเมินราคาว่างเปล่าเพื่อแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและเพื่อเตรียมการ อีกทางหนึ่งโปรดเตือนพนักงานว่ามีข้อมูลดังกล่าวข้างต้นอยู่ในคู่มือทรัพยากรมนุษย์หรือนโยบายของ บริษัท ที่ตีพิมพ์

5

ขอให้พนักงานบันทึกก่อนการประชุมประเมินราคาเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงรายละเอียดงานตามการติดต่อประจำวันของเขากับความต้องการและข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพของงาน

6

ขอให้หัวหน้างานทำการประเมินเพื่อบันทึกการอัพเดตที่แนะนำไปยังรายละเอียดของงานและเป้าหมายของการปฏิบัติงาน / ผลิตภาพจากนั้นกำหนดให้หัวหน้างานกรอกแบบฟอร์มการประเมินกำหนดคะแนนคะแนนสำหรับการปฏิบัติงานในแต่ละหมวดหมู่ ในแพ็คเกจการประเมิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวหน้างานมีบันทึกที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่จำเป็นเกี่ยวกับความสำเร็จจุดแข็งจุดอ่อนและพื้นที่ที่จำเป็นต้องมีการปรับปรุงพร้อมแผนปฏิบัติการสำหรับการฝึกอบรมที่ผ่านการอนุมัติเพื่ออำนวยความสะดวกในการปรับปรุงนั้น เตือนผู้บังคับบัญชาให้ยึดติดกับประสิทธิภาพและพฤติกรรมที่เธอสังเกตเห็นในพนักงานเป็นการส่วนตัว

7

จัดให้มีการประชุมประเมินผลเพื่อให้พนักงานนำเสนอข้อมูลของเขาก่อนตามด้วยการประเมินเกณฑ์การประเมินของหัวหน้างานที่บันทึกไว้ หารือเกี่ยวกับความไม่เห็นด้วยและอภิปรายแนวคิดสำหรับการฝึกอบรมเพื่ออำนวยความสะดวกในการปรับปรุงเพื่อให้พนักงานมีมุมมองที่เป็นบวกว่าการทบทวนในปีหน้าจะดีขึ้นอย่างไร หลีกเลี่ยงการโจมตีด้วยภาษาและภาพรวมและสิ้นสุดในทางบวกเพื่อให้พนักงานรู้สึกกระปรี้กระเปร่าแทนที่จะพ่ายแพ้

8

เพิ่มข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรของพนักงานลงในแพ็คเกจประเมินราคาลงนามในแบบฟอร์มของตัวเองและขอลายเซ็นของพนักงาน วางแผนการทบทวนความคืบหน้าเกี่ยวกับแผนปฏิบัติการเป็นเวลาสามเดือนในอนาคต

ปลาย

• ตรวจสอบให้แน่ใจในช่วงปีก่อนที่จะมีการประเมินว่าไม่มีความประหลาดใจสำหรับพนักงานในระหว่างการประชุมตัวเอง ประสิทธิภาพของที่อยู่ซึ่งขาดรายละเอียดของงานและเป้าหมายขององค์กรตามที่เกิดขึ้นและกล่าวถึงพวกเขาอีกครั้งในการประชุม แต่จดบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่เฉพาะเจาะจงหรือขาดไป โปรดจำไว้ว่าหากพนักงานรู้สึกประหลาดใจกับสิ่งอื่นที่ไม่ใช่ปัญหาที่เพิ่งเกิดขึ้นมันสะท้อนให้เห็นถึงผลเสียต่อหัวหน้างานผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์และผลการปฏิบัติงานด้านการควบคุมดูแลของตนเอง มันก็ดูไม่ยุติธรรมกับพนักงาน