วิธีการเปลี่ยนวัฒนธรรมของสถานที่ทำงาน

การเปลี่ยนวัฒนธรรมสถานที่ทำงานของคุณเป็นหนึ่งในภารกิจที่ยากที่สุดที่คุณต้องทำ ธรรมชาติของมนุษย์ปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยสัญชาตญาณแม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นประโยชน์ในระยะยาว ความกลัวและความวิตกกังวลเกิดขึ้นเมื่อผู้คนสงสัยว่า: ฉันจะมีพลังอำนาจมากภายใต้กฎใหม่หรือไม่? ฉันมีความปลอดภัยในงานหรือไม่ วิธีใหม่จะดีขึ้นหรือจะนำไปสู่แหล่งใหม่ของความยุ่งยาก? ในการชนะใจและความคิดของเพื่อนร่วมงานของคุณคุณต้องมีไหวพริบเกี่ยวกับวิธีการสร้างวัฒนธรรมองค์กรใหม่

1

ระบุและโจมตีปัญหารากในวัฒนธรรมองค์กรที่มีอยู่ ปัญหาเกี่ยวข้องกับบุคลากรหรือไม่? เทคโนโลยี? นโยบาย? การสื่อสาร? การประชุมระดมสมองกับผู้บริหารระดับสูงช่วยให้เปิดเผยอุปสรรคในการผลิต อย่างไรก็ตามคุณควรจัดให้มีการประชุมกับพนักงานที่ได้รับการคัดเลือกเพื่อค้นหาการรับรู้ของพนักงานของคุณ วิธีการอื่นอาจเป็นการตั้งค่า "กล่องคำแนะนำ" ที่ไม่ระบุชื่อซึ่งเชิญความคิดเห็นที่พนักงานอาจลังเลที่จะนำมาใช้ด้วยตนเอง หากคุณต้องการคุณสามารถส่งแบบสำรวจทางอีเมลที่ขอคำติชมเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพและระดับความพึงพอใจในที่ทำงาน โปรดจำไว้ว่าพนักงานที่มีความสุขคือพนักงานที่มีประสิทธิผล

2

ให้คนอื่นมาหาคุณ เข้าใจว่ามีอุปสรรคมากมายในการเปลี่ยนที่ทำงาน ในหนังสือของพวกเขาที่ชื่อว่า "กลยุทธ์บลูโอเชี่ยน" W. W. Chan Kim และ Renee Mauborgne กล่าวว่าผู้คนต่างประสบปัญหาทางปัญญาในการเข้าใจว่าทำไมการเปลี่ยนแปลงจึงจำเป็น แก้ไขปัญหานี้โดยอธิบายถึงอันตรายจากการไม่ใช้งาน ทรัพยากรที่ จำกัด การเมืองในสถาบันและแรงจูงใจเป็นอุปสรรคอื่น ๆ ที่ผู้บริหารต้องเผชิญเพื่อทำให้ บริษัท สั่นคลอน ไม่จำเป็นต้องพูดว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนทุกคนในครั้งเดียวดังนั้นเริ่มต้นด้วยคนที่มีอิทธิพลเหนือองค์กรมากที่สุด พวกเขาจะเป็นผู้บังคับและพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุดของคุณ

3

เริ่มการเปลี่ยนแปลงด้วยการจัดการ มีทฤษฎีแบบหยดลงที่มีอยู่ในวัฒนธรรมองค์กร เมื่อฝ่ายบริหารเปลี่ยนวิธีการพวกเขาพัฒนาความเคารพและความสนิทสนมกับสมาชิกในทีม คนงานชอบเห็นผู้จัดการที่ไม่กลัวที่จะพับแขนเสื้อแล้วทำงานสกปรก พวกเขาชอบผู้จัดการที่ฟังข้อกังวลถามพวกเขาว่าวันของพวกเขาเป็นอย่างไรและสนับสนุนข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง พวกเขาชอบที่จะมองเห็นโอกาสในการพัฒนาฝึกอบรมเพื่อตำแหน่งใหม่หรือรับโบนัสประสิทธิภาพ ฝ่ายบริหารสามารถเสนอวิธีการใหม่ในการแสดงความกตัญญูและความกตัญญูต่อผู้ทำงานของ บริษัท

4

รวมสภาวะแวดล้อมสำหรับพนักงานทั่วไป หากคุณต้องการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ประสิทธิภาพและความคงทนในที่ทำงานให้ประเมินโครงสร้างบุคลากร มองหาจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์ของพนักงานและพิจารณาสร้างโอกาสใหม่ ๆ กลุ่มงานหรือหน่วยงานที่ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของพวกเขา กำหนดเวลาการฝึกอบรมหรืออนุญาตให้คนงานเปลี่ยนงานเป็นครั้งคราวเพื่อรับชุดทักษะใหม่ นอกเหนือจากการทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้นแล้วให้พิจารณาว่าคุณสามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ทางกายภาพของสำนักงานได้อย่างไร เพิ่มต้นไม้ไปที่ห้องเล็ก ๆ หรือวิดีโอเกมไปที่ห้องพัก ส่งเสริมให้พนักงานมีวัฒนธรรมที่เท่าเทียมกันใหม่ซึ่งมีความยืดหยุ่นในการกำหนดตารางเวลาโครงสร้างโบนัสในการแข่งขัน

5

ให้สิ่งจูงใจสำหรับการเปลี่ยนแปลง บุคคลต้องรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงที่เสนอจะเป็นประโยชน์ในทางใดทางหนึ่ง รวมรางวัลสำหรับการปฏิบัติตาม ร่วมมือกับพนักงานของคุณโดยพูดว่า "ฉันรู้ว่ามันจะท้าทายในการเรียนรู้ระบบใหม่ แต่ถ้าเราบรรลุเป้าหมายของเราจะมีบางอย่างในตัวคุณ" พิจารณาวางแผนการปิกนิกของ บริษัท ที่จ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมดเพื่อแสดงความขอบคุณ สร้างการแข่งขันที่ขับเคลื่อนระดับประสิทธิภาพผ่านหลังคา ตัวอย่างเช่นศูนย์บริการข้อมูลแห่งหนึ่งตัดสินใจเลือกแผนการจ่ายผลตอบแทนใหม่ซึ่งลดค่าใช้จ่ายพื้นฐาน $ 1 ต่อชั่วโมงซึ่งในที่สุดก็สามารถจัดการประกวดรายเดือนเพื่อให้ได้รถใหม่

สิ่งที่จำเป็น

• กล่องข้อเสนอแนะ

เคล็ดลับ

• เปลี่ยนพนักงานของคุณ: หากผู้คนไม่ทำงานหรือมีทัศนคติที่ไม่ดีในการทำงานทุกวัน วัฒนธรรมสถานที่ทำงานเริ่มต้นด้วยผู้คน
• เปลี่ยนทัศนคติของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแสดงความขอบคุณเสมอและสร้างคุณค่าให้กับ บริษัท ซึ่งทำให้พนักงานแต่ละคนรู้สึกเป็นพิเศษในการเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการทำงานที่พิเศษนี้
• เปลี่ยนกระแสเงินสด: คุณอาจจำเป็นต้องจัดสรรเงินใหม่ให้กับแผนกต่างๆ
• เปลี่ยนโครงสร้างความก้าวหน้าของคุณ: ให้โอกาสพนักงานในการเลื่อนระดับ
• เปลี่ยนค่าตอบแทนของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนของคุณยุติธรรมและให้รางวัลแก่พนักงานที่ยากที่สุด
• เปลี่ยนการสื่อสารของคุณ: จ้างคนใหม่เพื่อดูแลการสื่อสารที่ชัดเจน
• เปลี่ยนกระบวนการตัดสินใจของคุณ: ให้คำพูดแก่พนักงานเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า

คำเตือน

• หลีกเลี่ยงการตัดสินใจอย่างเดียวในการจัดการที่กำหนดไว้สำหรับพนักงาน
• อย่าเล่นคนโปรดหรือเล่นกับคนอื่นโดยไม่มีหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนและมีคุณธรรม
• ระวังอย่าให้เกิดการเปลี่ยนแปลงกับทุกคนในทันใดโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
• อย่าข่มขู่หรือบีบบังคับคนงานให้ยอมจำนน
• ลืมเรื่องการปลดพนักงานจำนวนมากหากคุณต้องการรักษาวัฒนธรรมองค์กรทุกประเภท