วิธีการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้จัดการ

โดยทั่วไปผู้จัดการมีหน้าที่หลักสองประการคือดูแลการปฏิบัติงานของแผนกและนำพนักงานของพวกเขา อย่างไรก็ตามมีหลายแง่มุมของประสิทธิภาพการจัดการภายใต้ความคาดหวังในวงกว้างทั้งสองประเภท การให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้จัดการต้องดูถึงหน้าที่ทั้งหมดของผู้จัดการเพราะการดูผลการปฏิบัติงานของเธอจะต้องมีจำนวนทั้งสิ้นแทนที่จะแบ่งกลุ่มตามการจัดการแผนกหรือพนักงาน

การให้ข้อเสนอแนะด้านประสิทธิภาพแก่ผู้จัดการต้องมีการประเมินทักษะความสามารถและการประเมินระดับมืออาชีพในระดับที่สูงขึ้นเนื่องจากผู้จัดการมีชุดส่วนประกอบที่แตกต่างกันซึ่งการประเมินผลการปฏิบัติงานของพวกเขา องค์ประกอบเหล่านั้นรวมถึงความเชี่ยวชาญในการใช้งานโดยไม่คำนึงถึงว่าพวกเขาปฏิบัติหน้าที่ประสิทธิผลความเป็นผู้นำโดยรวมความสามารถในการจัดการพนักงานและวิธีที่พวกเขาวางแผนสำหรับบทบาทในอนาคตได้ดีเพียงใดโดยการกำหนดเป้าหมายสำหรับตนเองและพนักงาน

ความเชี่ยวชาญในหน้าที่

เว้นแต่ผู้จัดการคือสิ่งที่เรียกว่าผู้จัดการการทำงาน - ผู้จัดการที่ปฏิบัติงานจริงของพนักงานที่รายงานให้เธอทราบ - เธอไม่จำเป็นต้องแสดงให้เห็นถึงระดับความเชี่ยวชาญในการทำงานของเธอ ที่ถูกกล่าวว่าเธอจะต้องรู้ว่าสิ่งที่คาดหวังของใครบางคนพร้อมกับความเชี่ยวชาญด้านการทำงานที่จำเป็นสำหรับแผนกในการทำงาน ตัวอย่างเช่นผู้จัดการที่ดูแลพนักงานที่กดเสื้อผ้าไม่จำเป็นต้องรู้วิธีการใช้งานเครื่องรีดหรือผ้าย่นซึ่งเป็นเครื่องจักรอุตสาหกรรมสำหรับรีดผ้า อย่างไรก็ตามเธอจะต้องสามารถระบุได้ว่าพนักงานของเธอกำลังใช้งานเครื่องจักรอย่างเหมาะสมด้วยคุณภาพของเสื้อผ้าที่ส่งออกหรือไม่ วิธีที่จะให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้จัดการเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญด้านหน้าที่ของเธอนั้นโดยทั่วไปแล้วคือการประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของแผนก แม้ว่าพนักงานมีความรับผิดชอบในการทำงานจริง แต่ผู้จัดการแผนกรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของงานที่ผลิตโดยพนักงานของเธอ

ทักษะความเป็นผู้นำ

การให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้จัดการเกี่ยวกับทักษะความเป็นผู้นำของเธออาจเป็นเรื่องยากขึ้นอยู่กับความเป็นส่วนตัวของทักษะความเป็นผู้นำและวิธีที่พวกเขาแตกต่างจากผู้จัดการรายหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่ง วิธีหนึ่งในการประเมินทักษะความเป็นผู้นำของผู้จัดการคือการวัดหน้าที่ต่างๆที่ประกอบด้วยความเป็นผู้นำ ตัวอย่างเช่นผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะสื่อสารกับพนักงานบ่อยครั้งและออกจากห้องเล็ก ๆ เพื่อให้เกิดความคลุมเครือในหมู่พนักงานที่รายงานต่อเขา ผู้นำที่มีประสิทธิภาพยังมอบหมายความรับผิดชอบให้ผู้ใต้บังคับบัญชาตามระดับทักษะความถนัดและความสนใจของพนักงาน การให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้จัดการเกี่ยวกับความเป็นผู้นำจึงต้องดูคร่าวๆว่าพนักงานของผู้จัดการโต้ตอบกับเขาไม่ว่าพนักงานจะเชื่อว่าเขาเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพหรือไม่และหากพนักงานของเขาสามารถผลิตปริมาณและคุณภาพของงานตามความต้องการทางธุรกิจ

การจัดการแรงงาน

การจัดบุคลากรที่เพียงพอผลประกอบการต่ำและการเก็บรักษาที่สูงมักเป็นสัญญาณว่าผู้จัดการประสบความสำเร็จในการจัดการพนักงานของเธอ ทีมประกอบด้วยพนักงานที่มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในงานของพวกเขาพอใจกับงานของพวกเขาและนักแสดงที่สูงเป็นตัวบ่งชี้ถึงทักษะการจัดการแรงงานที่ดี อย่างไรก็ตามการลาออกเป็นครั้งคราวหรือการกระทำของพนักงานที่ไม่พอใจไม่ควรจัดการกับผู้จัดการแผนกในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพ พนักงานจะไม่ได้รับความสุข 100 เปอร์เซ็นต์ของเวลาและพนักงานที่แสดงอาการไม่พอใจไม่สามารถตำหนิผู้จัดการของพวกเขาหรือนายจ้างได้

ตั้งเป้าหมาย

การให้ข้อเสนอแนะด้านประสิทธิภาพแก่ผู้จัดการรวมถึงการป้อนข้อมูลตามการตั้งค่าเป้าหมาย การตั้งเป้าหมายประกอบด้วยเป้าหมายที่เป็นจริงเพื่อความสำเร็จของแผนกการพัฒนาวิชาชีพของผู้จัดการและการเติบโตอย่างมืออาชีพของพนักงาน ไม่ใช่เพียงแค่เป้าหมายที่ผู้จัดการได้รับการตอบรับเอง แต่วิธีการที่ผู้จัดการกำหนดเป้าหมายก็มีความสำคัญเช่นกัน หากผู้จัดการกำลังกำหนดเป้าหมายที่ไม่สมจริงไม่สามารถบรรลุได้และมีความคาดหวังสูงจากพนักงานของเขาอย่างเท่าเทียมกันก็สามารถสร้างปัญหาร้ายแรงได้ ดังนั้นให้ข้อเสนอแนะในลักษณะที่ช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจวิธีกำหนดเป้าหมายกำหนดว่าเป้าหมายของพวกเขาสมเหตุสมผลหรือไม่และแนะนำวิธีการให้พนักงานในแผนกของตนทราบเส้นทางเพื่อบรรลุเป้าหมายของตนเอง

โพสต์ยอดนิยม