วิธีจัดการกับคนที่มาทำงานสาย
เมื่อพนักงานมาทำงานสายพวกเขาคอยลูกค้าและทำให้พวกเขารู้สึกว่า บริษัท ไม่สนใจ ผลข้างเคียงอื่น ๆ ของความล่าช้าคือกำลังใจในการทำงานต่ำการผลิตลดลงและความยุ่งยากในการจัดการและเพื่อนร่วมงาน ธุรกิจขนาดเล็กต้องยกระดับมาตรฐานหากคาดหวังให้ลูกค้ามีความสุข อย่างไรก็ตามนายจ้างต้องแก้ไขปัญหาโดยไม่แยกแรงงานที่ล่าช้าออกไป จัดการกับพฤติกรรมโดยใช้กระบวนการที่มีประสิทธิภาพซึ่งแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้ปฏิบัติงาน
1
ทักทายพนักงานด้วยความสุภาพ อนุญาตให้เขาเข้าสู่ระบบหรือเข้าสู่ระบบจากนั้นส่งอีเมลหรือโทรหาเขา ขอให้เขาไปเยี่ยมคุณในสำนักงานของคุณ การสร้างฉากในขณะที่เขาเดินเข้าประตูทำให้เกิดแรงเสียดทานมากขึ้น กลับไปที่สำนักงานของคุณและจดบันทึกเวลาที่พนักงานมาถึงในไฟล์พนักงานของเขา
2
เชิญพนักงานเข้ามายืนในขณะที่เขามาถึง ขอให้เขานั่ง เตือนพนักงานถึงมาตรฐานของ บริษัท ชี้ไปที่คู่มือพนักงานหากคุณมี แสดงให้พนักงานเห็นเวลาที่คุณคาดหวังให้เขามาถึง
3
ฟังคำอธิบายของพนักงานเกี่ยวกับความเชื่องช้าของเขา ถามเขาเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงความเชื่องช้าของเขา ตัวอย่างเช่นถาม "คุณสามารถทำอะไรให้ปลุกตรงเวลา"
4
บอกพนักงานเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคาดหวังจากเขาและขั้นตอนต่อไปคืออะไร เตือนเขาว่าขั้นตอนต่อไปคือการแจ้งเตือนที่ไม่ผ่านการอนุมัติจากนั้นให้ใช้คำเตือนด้วยวาจาคำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร
5
ติดตามความล่าช้าซ้ำ ๆ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปในกระบวนการ รู้จักพนักงานเป็นการส่วนตัวถ้าเขาเปลี่ยนพฤติกรรมของเขา สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงพฤติกรรมที่ดีเมื่อเห็นได้ชัดว่าพนักงานพยายามปรับปรุง
สิ่งที่จำเป็น
- คู่มือพนักงาน
การเตือน
- การปฏิเสธที่จะจัดการกับความเชื่องช้าทำให้พนักงานคนอื่น ๆ คิดว่าคุณไม่สนใจ
โพสต์ยอดนิยม
การป้องกัน Microsoft Forefront Endpoint และ Symantec Endpoint Protection เป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนเครือข่ายและชุดซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ส่วนบุคคลที่เหมาะสำหรับใช้ในสภาพแวดล้อมขององค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ ทั้งปกป้องเครือข่ายจากการบุกรุกไฟล์ที่เป็นอันตรายและไวรัส แต่แตกต่างกันในการทำงานระดับการควบคุมที่เสนอและความแม่นยำในการตรวจจับและบรรเทาภัยคุกคามความปลอดภัยเครือข่าย ฟังก์ชั่นพื้นฐาน Forefront และ Symantec ได้รับการออกแบบเพื่อระบุและลบมัลแวร์ป้องกันการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของเครือข่ายและป้องกันการบุกรุกโดยแฮกเกอร์ในขณะที่ให้การป้องกันไวรัสโทรจันและบ็อต นอกจากนี้โปรแกรมทำงานผ่านอินเทอร์เฟซส่วนกลาง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพภายในสภาพแวดล้อมแบบกุฏินั้นต้องอาศัยความสามารถในการโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมห้องด้วยความเคารพ คนงานในห้องเล็ก ๆ ต้องคำนึงถึงการขัดจังหวะและสิ่งที่เกิดขึ้นมากมายที่เกิดขึ้นในธุรกิจขนาดเล็กแบบดั้งเดิมในชีวิตประจำวัน หากปราศจากมารยาทที่เหมาะสมและนิสัยในการทำงานที่น่าเคารพนับถือผลผลิตของสภาพแวดล้อมแบบกุฏิสามารถคืบคลานไปในทิศทางที่ผิด ฟังก์ชัน Cubicles พบทางเข้าไปในที่ทำงานเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและเพิ่มพื้นที่ ระบบที่นั่งในที่ทำงานที่ได้รับความนิยมนี้ได้ครอบครองสภาพแวดล้อมสำนักงานทั่วไปซึ่งเป็นพื้นที่ทำงานที่เปิดกว้างสำหรับการทำงานร่วมกันและการสื่อสารของพนักงาน เ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
เมื่อพูดถึงแครอทและกิ่งก้าน - ทุกอย่างราบรื่นกว่าด้วยแครอท พนักงานที่ได้รับแรงบันดาลใจนั้นมีคุณสมบัติที่ดีกว่าในการจัดการและเพิ่มมูลค่าให้กับ บริษัท นอกจากนี้การรับรู้เป็นส่วนสำคัญของวิธีที่พนักงานค้นหาความพึงพอใจในงานของพวกเขาซึ่งไม่เพียง แต่นำไปสู่ผลผลิตที่ดีขึ้น แต่ยังรักษาไว้ด้วย ส่วนที่ยากคือการตัดสินใจว่าอะไรคือรางวัลที่จะรับรู้ถึงการทำงานที่ดีและสร้างแรงจูงใจโดยไม่ทำลายธนาคาร บัตรของขวัญ บัตรของขวัญไปยังร้านค้ายอดนิยมร้านอาหารหรือกิจกรรมสามารถเป็นวิธีที่ง่ายต่อการจดจำและสร้างแรงจูงใจ ยิ่งไปกว่านั้นคุณสามารถควบคุมต้นทุนได้อย่างง่ายดาย จำนวนเงินดอลลาร์ไม่สำคัญที่สุดเสมอไป การหยิบแท็บลาเต้ส
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
พนักงานไม่ได้รับความพึงพอใจในงานจากการจ่ายสูงเพียงอย่างเดียว ในปี 1950 นักทฤษฎีแรงจูงใจ Frederick Herzberg แบ่งองค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับความพึงพอใจของงานออกเป็นสองมิติ: สุขอนามัยและแรงจูงใจ ในระยะสั้นสภาพแวดล้อมจะต้องเป็นบวกและงานจะต้องมีแบบที่ดี ในทศวรรษที่ผ่านมานับตั้งแต่การศึกษาของ Herzberg การสำรวจพนักงานได้ยืนยันการเป็นเจ้าของของพนักงานในงานของพวกเขาและผลประโยชน์ที่จับต้องได้ของ บริษัท มีความสำคัญต่อความพึงพอใจของพนักงาน สุขภาพ สุขอนามัยหมายถึงสภาพแวดล้อมในการทำงาน ในขณะที่มิตินี้ไม่ได้อยู่ในตัวของมันเองสร้างความพึงพอใจในงาน แต่มันเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับความพึงพอใจที่เกิดขึ้น สภาพแวดล้อมใน
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
การใช้คำและวลีที่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณดูน่าดึงดูดและดึงดูดใจแม้ว่าข้อความของคุณจะใช้วลีที่เกินจริงและพองตัวเป็นเรื่องธรรมดาในโลกการตลาด แต่เมื่อคุณข้ามเส้นโดยการระบุข้อเท็จจริงที่ทำให้เข้าใจผิดหรือทำการเรียกร้องที่ทำให้เข้าใจผิดคุณจะสูญเสียความเคารพต่อผู้บริโภคและเผชิญกับปัญหาทางกฎหมาย การทำความเข้าใจพื้นฐานของจริยธรรมในการสื่อสารการตลาดจะช่วยให้คุณโฆษณาประชาสัมพันธ์และกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ถูกกฎหมายและมีจริยธรรม คำชี้แจงเกี่ยวกับจริยธรรมของ AMA สมาคมการตลาดอเมริกันมีแถลงการณ์ด้านจริยธรรมที่กำหนดให้สมาชิกต้องไม่เป็นอันตรายส่งเสริมความไว้วางใจในระบบการตลาดและยอมรับคุณค่าทางจริยธรรม มันแสดง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม