ประเภทของการทดสอบบุคลิกภาพในที่ทำงาน

บริษัท และองค์กรหลายแห่งใช้การทดสอบบุคลิกภาพเพื่อประเมินลักษณะและความสามารถของพนักงานปัจจุบันหรืออนาคตของพนักงานซึ่งผลลัพธ์นั้นถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย การทดสอบสำหรับงานขายหรืองานบริการลูกค้างานด้านความปลอดภัยและงานด้านการเงินต่างมีจุดเน้นที่แตกต่างกัน แม้ว่าพระราชบัญญัติสิทธิพลเมืองปี 1964 อนุญาตให้นายจ้างทำการทดสอบพนักงานปัจจุบันหรือผู้ที่คาดหวัง แต่ไม่อนุญาตให้ทำการทดสอบทั้งหมด

การทดสอบความสมบูรณ์ขั้นพื้นฐาน

ตาม FindLaw.com ประเภทของการทดสอบบุคลิกภาพที่ใช้บ่อยที่สุดในที่ทำงานคือการทดสอบความสมบูรณ์ พัฒนาขึ้นเพื่อทดสอบความซื่อสัตย์พวกเขามักจะใช้ในการประเมินผู้สมัครที่สมัครงานระดับเริ่มต้นในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกหรือบริการทางการเงินเนื่องจากพนักงานมักจะเข้าถึงสินค้าหรือเงินสดโดยไม่ได้รับอนุญาต ในอดีตนายจ้างได้รับอนุญาตให้ให้พนักงานโพลีกราฟในอนาคตหรือทดสอบ "เครื่องจับเท็จ" แต่รัฐบาลได้สั่งห้ามการคัดกรองในรูปแบบนี้ในปี 1988; อย่างไรก็ตามบางอุตสาหกรรมยังคงอนุญาตให้พนักงานของพวกเขาทดสอบการโต้เถียงนี้ หลายรัฐมีกฎของตนเองเกี่ยวกับการทดสอบความสมบูรณ์ขั้นพื้นฐาน

ทดสอบความสมบูรณ์ของ Overt

การทดสอบความสมบูรณ์ของ Overt นั้นซับซ้อนกว่าความหลากหลายของกระดาษและดินสอซึ่งโดยปกติจะประกอบด้วยสองส่วน ตาม FindLaw.com ส่วนแรกวัดทัศนคติและความเชื่อของคนรับที่เกี่ยวกับการโจรกรรมเช่นเดียวกับความอดทนและการลงโทษสำหรับคนอื่น ๆ ที่ขโมย ส่วนที่สองของการทดสอบความซื่อสัตย์เปิดเผยขอให้คนรับเพื่อประเมินความชอบและประวัติของการโจรกรรมอย่างตรงไปตรงมา แม้ว่ามันอาจดูเหมือนง่ายสำหรับคนรับโดยเฉลี่ยที่จะปลอมผลของการประเมินผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าการทดสอบความสมบูรณ์แบบเปิดเผยเป็นตัวทำนายที่แม่นยำของพฤติกรรมในการทำงาน PSI ของ London House, การสำรวจทัศนคติของพนักงาน, รายงาน Reid, การสำรวจสแตนตันและการสำรวจทัศนคติที่น่าเชื่อถือเป็นแบบทดสอบทั่วไปที่สมบูรณ์แบบ

มาตรการทางจิตวิทยา

การวัดบุคลิกภาพเป็นการทดสอบที่ประเมินลักษณะของคนทั้งหมดแทนที่จะเป็นเพียงนิสัยชอบขโมยหรือทำผิดกฎหมาย การทดสอบเช่นคลังบุคลิกภาพแคลิฟอร์เนียและตัวบ่งชี้ชนิดของ Meyers Briggs มักใช้เพื่อทำนายความน่าเชื่อถือของคนรับและจรรยาบรรณในการทำงานนอกเหนือจากความซื่อสัตย์และความเข้ากันได้กับผู้อื่น การทดสอบเหล่านี้ซึ่งรวมถึงสินค้าคงคลัง Outlook ส่วนบุคคลธนาคารปฏิกิริยาบุคลากรและสินค้าคงคลังการจ้างงาน PDI ขอให้คนรับตอบคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานโดยเฉพาะ งานวิจัยบางชิ้นระบุว่าการทดสอบเหล่านี้ทำนายได้อย่างแม่นยำไม่เพียง แต่จะขโมย แต่ยังเป็นพฤติกรรมที่ยากอื่น ๆ เช่นแนวโน้มการขาดงานและปัญหาด้านวินัยอื่น ๆ

ข้อกังวลทางกฎหมายเกี่ยวกับการทดสอบสถานที่ทำงาน

แม้ว่าหัวข้อที่ 7 ของพระราชบัญญัติสิทธิพลเมืองจะอนุญาตให้ทำการทดสอบในสถานที่ทำงาน แต่พระราชบัญญัติดังกล่าวอาจถูกเรียกใช้หากผู้สมัครรู้สึกว่าการทดสอบไม่เป็นธรรมเพราะเธอเป็นคนเชื้อชาติสีผิวศาสนาเพศหรือชาติกำเนิด สำหรับการกระทำที่จะใช้กับนายจ้างได้สำเร็จผู้สมัครจะต้องพิสูจน์ว่าการทดสอบนั้นส่งผลเสียไม่เพียง แต่กับผู้สมัครเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลุ่มที่ได้รับความคุ้มครองที่รวมอยู่ในพระราชบัญญัติด้วย ตัวอย่างเช่นหากนายจ้างใช้การทดสอบเฉพาะกับผู้สมัครที่เป็นชนกลุ่มน้อย แต่ไม่ใช่สำหรับผู้สมัครทุกคนการฟ้องร้องอาจจะสำเร็จ