ตัวแปรที่ต้องพิจารณาเมื่อออกแบบโครงสร้างองค์กรสำหรับองค์กรระหว่างประเทศ

โครงสร้างองค์กรคือการออกแบบพื้นฐานของ บริษัท โครงสร้างของ บริษัท กำหนดสายของอำนาจและการตัดสินใจขณะที่อธิบายว่าพนักงานจากกลุ่มการทำงานที่แตกต่างกันตั้งอยู่ภายใน บริษัท โครงสร้างองค์กรมีความซับซ้อนเพิ่มขึ้นในธุรกิจระหว่างประเทศเนื่องจากพนักงานจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันอย่างมากมายการทำงานที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงล้วนเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรเดียวกัน

อำนาจการตัดสินใจ

โครงสร้างธุรกิจระหว่างประเทศจะต้องคำนึงถึงระดับของอำนาจการตัดสินใจที่มอบให้กับผู้จัดการในตลาดต่างประเทศ การตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างของ บริษัท สามารถทำได้ในลักษณะรวมศูนย์โดยผู้บริหารที่สำนักงานที่บ้านจะทำการตัดสินใจที่มีผลต่อแผนกต่างประเทศและ บริษัท ย่อยทั้งหมด หรือการตัดสินใจสำหรับแต่ละหน่วยทางภูมิศาสตร์สามารถทำได้ในระดับท้องถิ่น

หากการตัดสินใจทางโครงสร้างเกิดขึ้นในประเทศบ้านเกิดของทุกสาขาของ บริษัท โครงสร้างนั้นมีแนวโน้มที่จะดูคล้ายกันทั่วกระดานแม้ว่าจะไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป หากทำการตัดสินใจในพื้นที่แต่ละสาขามีแนวโน้มที่จะมีโครงสร้างที่ปรับแต่งให้เข้ากับที่ทำงานและวัฒนธรรมผู้บริโภคในประเทศของตน

หน่วยงานย่อย

การตัดสินใจว่าจะจัดกลุ่มพนักงานตามหน้าที่ของพวกเขามีความซับซ้อนมากขึ้นในการดำเนินงานระหว่างประเทศ การตัดสินใจนี้สามารถได้รับอิทธิพลอย่างมากจากประเภทของงานที่ดำเนินการในแต่ละพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ หน่วยงานสามารถจัดโครงสร้างได้ตามหน้าที่ดังนั้นงานเฉพาะจะดำเนินการอย่างสมบูรณ์ในพื้นที่หนึ่ง ตัวอย่างเช่นคุณอาจตัดสินใจค้นหาทีมสนับสนุนทางโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณในอินเดีย หน่วยสามารถเกิดขึ้นรอบ ๆ ผลิตภัณฑ์หรือภูมิภาค ตัวอย่างเช่นคุณอาจจัดกลุ่มตัวแทนจากฝ่ายการตลาดการบัญชีทรัพยากรมนุษย์และฟังก์ชั่นการจัดการห่วงโซ่อุปทานในสาขาอินเดียเพื่อจัดการธุรกิจในประเทศนั้น

เลเยอร์ของการจัดการ

คุณต้องตัดสินใจว่าจำเป็นต้องมีการจัดการผู้บริหารหลายระดับเพื่อให้มั่นใจว่าแต่ละภูมิภาคได้รับประโยชน์จากการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพและตอบสนอง ธุรกิจระหว่างประเทศขนาดเล็กอาจสามารถแข่งขันกับประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนเดียว (CEO) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) และหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ (COO) ในขณะที่องค์กรระหว่างประเทศขนาดใหญ่อาจมีหนึ่งในแต่ละทวีป CEO อเมริกาเหนือและ CEO European Operations

การกำหนดความสัมพันธ์การรายงานของผู้บริหารหลายคนอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ผู้บริหารระดับสูงของภูมิภาคต่าง ๆ สามารถรายงานโดยตรงไปยังคู่ของพวกเขาในประเทศบ้านเกิดหรือพวกเขาสามารถดำเนินการด้วยตนเอง หากผู้บริหารระดับภูมิภาคมีอำนาจในการดำเนินการอย่างเป็นอิสระจากคู่ของพวกเขาจะต้องมีวิธีการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริหารทั้งหมดอยู่ในคณะกรรมการและมีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่คล้ายกันกับสวัสดิการของทั้งองค์กร คณะกรรมการที่มีประสบการณ์และกระตือรือร้นเป็นวิธีหนึ่งในการป้องกันไม่ให้ผู้บริหารไปในทิศทางที่ต่างกัน

ข้อควรพิจารณาในการปฏิบัติงาน

เมื่อฟังก์ชั่นการปฏิบัติงานมีการกระจายตัวทางภูมิศาสตร์ในธุรกิจระหว่างประเทศมันจะเป็นประโยชน์ในการจัดโครงสร้างแต่ละหน่วยตามหน้าที่เฉพาะและวัฒนธรรมระดับภูมิภาค ตัวอย่างเช่นกลุ่มสนับสนุนด้านเทคโนโลยีที่อยู่ในฟิลิปปินส์อาจได้รับประโยชน์จากโครงสร้างองค์กรแบบกระจายอำนาจซึ่งพนักงานแต่ละคนมีอิสระในการตัดสินใจลองทำสิ่งใหม่และมีส่วนร่วมในการจัดการเชิงกลยุทธ์ของกลุ่ม ในทางกลับกันฝ่ายผลิตในประเทศจีนอาจได้รับประโยชน์จากโครงสร้างที่เข้มงวดมากขึ้นด้วยการตัดสินใจที่มาจากผู้บริหารระดับสูงและกำหนดบทบาทงานที่ชัดเจนสำหรับพนักงานแนวหน้า