ทักษะความหลากหลายทางมีส่วนร่วมในสถานที่ทำงาน

ทักษะความหลากหลายทำให้ผู้จัดการและพนักงานมีความได้เปรียบในการแข่งขันและเพิ่มระดับการผลิตของธุรกิจขนาดเล็ก บริษัท ที่ให้คุณค่าและสอนความหลากหลายจะมีผลประกอบการที่ต่ำกว่าความพึงพอใจในงานที่สูงขึ้นและความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นและจะสามารถดึงดูดและรักษาพนักงานที่ดีที่สุดไว้ได้ ทักษะความหลากหลายเป็นทักษะที่จำเป็นในการยืดหยุ่นและรองรับการดำเนินชีวิตและความต้องการที่หลากหลายและเพื่อยอมรับมุมมองและความเชี่ยวชาญที่ผู้คนต่างนำมาสู่สภาพแวดล้อมการทำงาน

นวัตกรรมที่เพิ่มขึ้น

ทักษะความหลากหลายจะช่วยให้ บริษัท ของคุณดึงดูดแรงงานที่หลากหลายและมีทักษะสูง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถออกแบบผลิตภัณฑ์บริการและแพคเกจที่เหมาะกับกลุ่มคนที่ไม่ซ้ำกันได้อย่างง่ายดาย ความคิดที่หลากหลายและพนักงานจะให้ประสบการณ์ความคิดและการศึกษาที่มากขึ้นเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

การตลาดเป้าหมาย

พนักงานที่มีความหลากหลายหรือแนวโน้มที่หลากหลายจะช่วยให้คุณปรับแต่งข้อเสนอของคุณและช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มการตลาด คุณจะมีข้อมูลเชิงลึกและการเข้าถึงชุมชนที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ก่อนหน้านี้เมื่อคุณรวมทักษะความหลากหลายเข้ากับการทำการตลาดของคุณ ยิ่งคุณเข้าใจกลุ่มคนมากเท่าใดคุณยิ่งทำการตลาดกับพวกเขามากขึ้นเท่านั้น หากโฆษณาหรือการส่งเสริมการขายไม่สามารถใช้ได้กับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งพวกเขาจะมองข้ามมัน

ผลประโยชน์ระหว่างบุคคล

ความหลากหลายไม่ได้ขึ้นอยู่กับข้อมูลประชากรเช่นอายุและเชื้อชาติเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับระดับการศึกษาที่แตกต่างกันชุดทักษะสถานะครอบครัวและความรับผิดชอบที่แต่ละคนมีอยู่ เมื่อคุณและพนักงานของคุณได้รับทักษะที่ช่วยให้คุณชื่นชมและจัดการกับผู้คนและความกังวลที่หลากหลายคุณจะพบว่าความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานและความสัมพันธ์ของคุณกับซัพพลายเออร์และผู้ขายธุรกิจอื่น ๆ จะดีขึ้น สิ่งนี้ทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานเครียดน้อยลง

การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น

ภาษาวัฒนธรรมและประสบการณ์ของกลุ่มคนต่าง ๆ ใน บริษัท ของคุณช่วยให้คุณสามารถให้บริการพิเศษแก่ลูกค้าของคุณ ความหลากหลายช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าของคุณในแบบที่พวกเขาจะเข้าใจและชื่นชม; นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณนำทางอคติที่ผ่านมาหรือความเข้าใจผิดที่คุณอาจถือโดยไม่รู้ตัว การฝึกอบรมที่หลากหลายช่วยให้พนักงานเคารพความแตกต่างแม้ว่าพวกเขาจะไม่เข้าใจหรือเห็นด้วยกับพวกเขา

ประโยชน์ด้านต้นทุน

ผลประโยชน์ระหว่างบุคคลที่ทักษะความหลากหลายเสนอนอกเหนือจากการรับรู้และการบริการลูกค้าในระดับที่สูงขึ้นหมายถึงการประหยัดต้นทุนสำหรับคุณ พนักงานที่น้อยลงจะออกจาก บริษัท ของคุณทำให้คุณต้องสรรหาและจ้างคนใหม่ คนงานจะรู้สึกภักดีต่อแบรนด์ของคุณมากขึ้นและมีโอกาสน้อยกว่าที่จะใช้วันลาป่วยที่ไม่จำเป็นหรือหยุดงาน ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะพึงพอใจกับระดับการให้บริการของคุณมากขึ้นซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเงินทางการตลาดที่จะหาลูกค้าใหม่ได้