ความแตกต่างในความรับผิดชอบของผู้จัดการระดับสูงคืออะไร ผู้จัดการระดับกลาง?

ความแตกต่างระหว่างการจัดการระดับบนและความรับผิดชอบการจัดการระดับกลางคือความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์ ผู้จัดการระดับสูงต้องกำหนดกลยุทธ์และจัดการผู้บริหารระดับกลางเพื่อนำองค์ประกอบของกลยุทธ์มาใช้ ผู้จัดการระดับสูงต้องรู้จักความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อมอบหมายงานในปริมาณที่เหมาะสมให้กับผู้บริหารระดับกลาง ในการตั้งค่าธุรกิจผู้จัดการระดับสูงจะรวมถึง CEO ประธานหรือเจ้าของในขณะที่ผู้บริหารระดับกลางอาจรวมถึงผู้จัดการสำนักงานหัวหน้าแผนกบัญชีหรือผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

บทบาทการจัดการและความรับผิดชอบสูงสุด

ผู้บริหารระดับสูงควรเป็นผู้นำในการกำหนดนโยบายและกลยุทธ์ของ บริษัท นี่เป็นรูปแบบการบริหารระดับสูงที่ผู้นำมีความคล้ายคลึงกับพลเรือโท พลเรือเอกกำหนดแผนการที่ดีที่สุดในการเอาชนะกองเรือของคู่แข่งคือการวางกองกำลัง ณ จุดใดจุดหนึ่ง แต่จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการนำทางและอาวุธที่จะใช้กับผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้จัดการระดับล่างสามารถแยกแยะความแตกต่างได้ด้วยการริเริ่มและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องมีการควบคุมอย่างต่อเนื่อง CEO ต้องดูทั้งองค์กรและกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ เมื่อตัดสินใจเหล่านั้นแล้วผู้บริหารระดับกลางมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามแผนที่ CEO สร้างขึ้น

บทบาทการจัดการและความรับผิดชอบสูงสุด

ผู้บริหารระดับสูงควรมุ่งเน้นที่ผลกำไรระยะยาวและสร้างมูลค่าในขณะที่ผู้บริหารระดับกลางควรมุ่งเน้นความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน ผู้จัดการระดับสูงควรเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้นด้วยการผลักดัน บริษัท ไปสู่ตลาดที่ให้ผลตอบแทนการลงทุนมากที่สุด ผู้จัดการระดับล่างควรมุ่งเน้นนวัตกรรมรายวันเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในส่วนขององค์กรที่พวกเขามีความรับผิดชอบ ผู้จัดการระดับสูงควรจัดระเบียบผู้จัดการระดับล่างให้เป็นทีมเพื่อจัดการกับมุมมองส่วนบุคคลของกลยุทธ์โดยรวม ทั้งสองกลุ่มจำเป็นต้องสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าแผนการระยะยาวเป็นจริงและผู้จัดการระดับล่างถูกท้าทาย แต่ต่อสู้กับการต่อสู้ที่สำคัญและมีชัย

การมอบหมายระหว่างผู้จัดการระดับสูงถึงระดับกลาง

ความแตกต่างที่สำคัญในการจัดการระดับสูงและระดับล่างคือการมอบสิทธิ์ ผู้จัดการระดับสูงจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อกลยุทธ์ต้องใช้เวลาส่วนใหญ่ของเขา เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้นเขาจะต้องมอบหมายการตัดสินใจในประเด็นที่ไม่ใช่เชิงกลยุทธ์ การมอบหมายต้องเชื่อใจในผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้นำระดับสูงต้องเข้าใจว่าผู้จัดการระดับกลางหรือระดับล่างสามารถทำอะไรได้บ้าง มันจะช่วยให้มีประสบการณ์ในระดับที่ต่ำกว่าที่จะรู้ว่าความจุของลูกน้องควรมีเท่าไหร่ บริษัท ส่วนใหญ่ชอบที่จะโปรโมตจากภายในดังนั้นการรู้ว่าผู้จัดการระดับกลางและระดับล่างมีความสามารถอะไรสามารถช่วยให้ผู้จัดการระดับสูงรู้ว่าพวกเขาสามารถส่งเสริมผู้จัดการระดับล่างได้ต่อไปหรือไม่

ความแตกต่างที่สำคัญที่ควรพิจารณา

ในขณะที่สามารถมอบหมายอำนาจการตัดสินใจได้ แต่ความรับผิดชอบไม่สามารถทำได้ ในที่สุดผู้จัดการระดับสูงควรรับผิดชอบในการปฏิบัติงานของแต่ละแผนกภายใต้การควบคุมของเธอ ตัวอย่างเช่นเมื่อแผนกบัญชีสร้างงบการเงินประธานเจ้าหน้าที่บริหารต้องลงนามว่าผลลัพธ์นั้นถูกต้อง หากสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์กำหนดว่าข้อความนั้นเป็นการฉ้อโกง CEO จะเป็นผู้รับผิดชอบแม้ว่าผู้จัดการระดับล่างจะสร้างรายงานจริงขึ้นมา นอกจากนี้หากผู้จัดการระดับบนสุดให้ผู้จัดการระดับล่างให้จัดการกับปัญหาบางอย่าง แต่ปัญหาเหล่านี้สร้างความขัดแย้งภายในผู้จัดการระดับบนสุดควรแทรกแซงและแก้ไขปัญหา