เครื่องมือ eMarketing คืออะไร?

เมื่อเตรียมแคมเปญ eMarketing เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์จะถูกใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดออนไลน์ของคุณ มีเครื่องมือมากมายเพื่ออำนวยความสะดวกให้ eMarketing แม้ว่า บริษัท ไม่จำเป็นต้องใช้ทั้งหมด แผน eMarketing สามารถเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิมหรือทำหน้าที่เป็นแคมเปญการตลาดออนไลน์แบบสแตนด์อโลน

เว็บไซต์ของ บริษัท

การดูแลเว็บไซต์ของ บริษัท เป็นเครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่สำคัญสำหรับองค์กร ใช้เว็บไซต์เพื่อสร้างแบรนด์ของคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และใช้เครื่องมือ eMarketing อื่น ๆ เว็บไซต์ของ บริษัท ช่วยให้องค์กรสามารถติดต่อกับลูกค้าได้ซึ่งทำให้คุณสามารถทำการตลาดกับพวกเขาโดยตรง นอกจากนี้ยังมีวิธีสำหรับองค์กรในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

การกระจายและการชำระเงินออนไลน์

การจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ออนไลน์เป็นเครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่นำผลิตภัณฑ์สู่ลูกค้าโดยตรง การกระจายสามารถทำได้ผ่านบุคคลที่สามเช่น Amazon.com หรือโดยตรงกับผู้บริโภคผ่านทางเว็บไซต์ของ บริษัท หากองค์กรเลือกที่จะทำการเผยแพร่ออนไลน์ของตัวเองเครื่องมือ eMarketing อื่นก็จะเข้ามาเล่น บริษัท จะต้องมีหน่วยประมวลผลการชำระเงินออนไลน์เพื่อยอมรับการชำระเงินของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์เช่น Google Checkout หรือ PayPal หน้าจอการประมวลผลการชำระเงินมักจะมีแบรนด์พร้อมชื่อ บริษัท และโลโก้

การสร้างและการรวบรวมการตอบสนองของลูกค้าเป้าหมาย

รูปแบบการสร้างโอกาสในการขายออนไลน์สามารถช่วย บริษัท เพิ่มรายการการตลาดลูกค้า เครื่องมือดังกล่าวมักจะถูกนำไปใช้ในเว็บไซต์ของ บริษัท ตัวอย่างเช่นการขอให้ลูกค้าสมัครใช้งานรายชื่อผู้รับจดหมายหรือจดหมายข่าวบนเว็บไซต์ของ บริษัท เพื่อแลกกับคูปอง คุณสามารถวางเครื่องมือรวบรวมการตอบสนองบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับลูกค้าของคุณเช่นโพสต์โพลเพื่อถามพวกเขาเกี่ยวกับกลิ่นที่ชื่นชอบในโลชั่นบำรุงผิวของคุณ

การโฆษณาออนไลน์

วิธีการโฆษณาออนไลน์เช่น Google Adwords และ Facebook Ads ให้โอกาสแก่ บริษัท ในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเฉพาะเช่นผู้หญิงใน Los Angeles ที่ชอบสัตว์เลี้ยง การโฆษณาออนไลน์สามารถถูกกระตุ้นได้จากการค้นหาของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ Google AdWords โฆษณาแบบข้อความที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของผู้ใช้จะปรากฏขึ้น โฆษณาแบบข้อความสามารถวางบนเว็บไซต์เฉพาะเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ โฆษณาที่คล้ายกันปรากฏบน Facebook ซึ่งช่วยให้ บริษัท สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามข้อมูลประชากรที่ระบุไว้ในโปรไฟล์ของพวกเขา การโฆษณาประเภทนี้มีประโยชน์เมื่อพยายามหาลูกค้าใหม่หรือเมื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ไปยังกลุ่มเฉพาะ