อะไรทำให้ บริษัท อยู่ในระดับที่สูงขึ้นของความรับผิดชอบต่อสังคมในด้านการตลาด?
ความรับผิดชอบต่อสังคมด้านการตลาดเป็นที่รู้จักกันในชื่อการตลาดเชิงสังคม มันเป็นแนวคิดที่ได้รับการพัฒนาในปี 1970 โดยมีหลักฐานว่า บริษัท สามารถขายความคิดพฤติกรรมและทัศนคติของพวกเขาพร้อมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน มีหลายวิธีที่ บริษัท ต่างๆจะแสดงให้เห็นถึงการตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคมรวมถึงการจัดกิจกรรมการกุศลจัดทำแนวปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น บริษัท ขนาดเล็กถูกผลักดันให้มีความรับผิดชอบต่อสังคมในระดับที่สูงขึ้นในด้านการตลาดด้วยเหตุผลหลายประการ
การแบ่งปันค่านิยม
บริษัท ขนาดเล็กบางแห่งใช้การตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคมเพื่อแบ่งปันค่านิยมหลักของพวกเขา พวกเขาสื่อสารคุณค่าที่สำคัญเหล่านี้ผ่านโฆษณาทางโทรทัศน์หรือวิทยุเช่นหวังว่าจะดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคด้วยค่าที่คล้ายกัน วัตถุประสงค์หลักของ บริษัท ที่อยู่เบื้องหลังการตลาดเพื่อสังคมคือการสร้างความเหมือนกันให้กับผู้บริโภคบางกลุ่มโดยยึดตามค่านิยมหรือความเชื่อ สิ่งนี้อาจให้การเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพกับผู้บริโภคที่มีใจเดียวกัน ดังนั้นระบบความเชื่อทั่วไปอาจดึงดูดผู้บริโภคให้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท
การสร้างการรับรู้แบรนด์
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอาจใช้การตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคมเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะรับรู้ บริษัท ที่มีสาเหตุเฉพาะหรือสนับสนุนความคิดริเริ่มทางการเมืองบางอย่าง ตัวอย่างเช่น บริษัท ก่อสร้างขนาดเล็กอาจเริ่มใช้ฉนวนรีไซเคิลในบ้านที่สร้างขึ้นใหม่ กุญแจสำคัญในการใช้การตลาดเชิงสังคมอย่างมีประสิทธิภาพคือการทำให้มั่นใจว่าการริเริ่มนั้นมีความน่าเชื่อถือและมีความเกี่ยวข้อง บริษัท ขนาดเล็กอาจถูกผลักดันให้ใช้การตลาดแบบนี้เพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง
ส่งเสริมผลิตภัณฑ์
การตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคมเป็นวิธีที่ไม่ซ้ำใครสำหรับ บริษัท ต่างๆในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนอย่างมีประสิทธิภาพ โอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์อาจมาในช่วงวิกฤต ตัวอย่างเช่น บริษัท สินค้าอุปโภคบริโภคขนาดเล็กอาจแจกผลิตภัณฑ์ฟรีระหว่างเกิดแผ่นดินไหวหรือพายุทอร์นาโด ในทำนองเดียวกันผู้ผลิตน้ำยาทำความสะอาดอุตสาหกรรมขนาดเล็กอาจเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับผู้อยู่อาศัยในเมืองเล็ก ๆ หลังจากน้ำลดลงจากน้ำท่วม บริษัท ที่ใช้การตลาดเพื่อสังคมเพื่อการส่งเสริมการขายมักจะได้รับประโยชน์จากการรายงานข่าวทางหนังสือพิมพ์และโทรทัศน์เกี่ยวกับความพยายามของพวกเขา
กำไรมากขึ้น
เจ้าของธุรกิจที่มีความชำนาญตระหนักดีว่าการตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคมสามารถนำไปสู่ผลกำไรที่มากขึ้น ผลกำไรเหล่านี้อาจไม่เกิดขึ้นทันที บริษัท ขนาดเล็กสามารถคาดหวังให้ผู้บริโภคบางรายมีความภักดีต่อแบรนด์ของพวกเขามากขึ้นเนื่องจากการตลาดเชิงสังคม ลูกค้าเหล่านี้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือ servcies เพิ่มเติมจาก บริษัท ในที่สุด บริษัท มีภาระผูกพันต่อผู้ถือหุ้นและพนักงานในการสร้างผลกำไร การตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคมทางอ้อมสามารถนำไปสู่ผลกำไรมากขึ้นหากใช้อย่างถูกต้อง กุญแจสำคัญคือการแสดงให้เห็นถึงความกังวลของแท้สำหรับสวัสดิการของผู้บริโภค