ขั้นตอนแรกในการออกแบบช่องทางการตลาดคืออะไร?

งานหลักของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือการแกะสลักทางเดินหรือช่องทางให้กับลูกค้าของคุณ ในขณะที่ บริษัท ขนาดใหญ่ใช้เงินเป็นจำนวนมากในการออกแบบช่องทางการตลาด แต่คุณสามารถแข่งขันกับงบประมาณที่น้อยกว่าได้หากคุณเข้าใจกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ ใช้เวลาคิดถึงช่องทางที่มีประสิทธิภาพทั้งหมดที่มีให้คุณเช่นเว็บไซต์อีเมลการตลาดทางตรงและการขายสินค้าจากนั้นเริ่มออกแบบวิธีการเข้าถึงลูกค้าของคุณ

เริ่มต้นที่จุดสิ้นสุด

ก่อนที่คุณจะตรวจสอบค่าใช้จ่ายของเว็บไซต์แคมเปญอีเมลระเบิดหรือแม้แต่เริ่มต้นด้วยลูกค้าของคุณ พิจารณาว่าลูกค้าของคุณคือใคร ทำสิ่งนี้โดยการระบุความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเติม เมื่อคุณทราบถึงความต้องการของคุณแล้วคุณสามารถระบุได้ว่าใครมีความต้องการดังกล่าว ตัวอย่างเช่นหากคุณรู้ว่าร้านขายของชำส่วนลดของคุณสนใจคุณแม่ที่ไม่ทำงานกับครอบครัวขนาดใหญ่ให้เริ่มคิดเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงลูกค้าเช่นนั้น

ทำงานย้อนหลัง

เมื่อคุณระบุลูกค้าแล้วให้นึกถึงพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ถามตัวเองว่าลูกค้าของคุณใช้อินเทอร์เน็ตตอบอีเมลหรือชอบซื้อสินค้าที่ค้นพบจากโปสเตอร์และใบปลิว การรู้จักพฤติกรรมของลูกค้าของคุณสามารถประหยัดเวลาและเงินในการออกแบบช่องทางการตลาดของคุณได้มากเพราะคุณจะไม่เสียความพยายามในการติดตามช่องทางที่ไม่นำไปสู่ลูกค้าของคุณ

การกระจาย

ทำงานย้อนกลับจากลูกค้าผ่านช่องทางผลิตภัณฑ์ไปสู่การจัดจำหน่าย การกระจายของคุณควรเลือกตามพฤติกรรมของลูกค้า ธุรกิจจำนวนมากทำผิดพลาดในการค้นหาการกระจายสินค้าก่อนจากนั้นพยายามนำลูกค้าไปยังที่ที่มีสินค้านั่ง หากคุณเริ่มต้นกับลูกค้าของคุณและกลับมาทำงานเพื่อจัดจำหน่ายคุณสามารถค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการรับผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่

การลงทุนเทียบกับค่าใช้จ่าย

ตามที่ระบุไว้ใน Partners in Excellence บริษัท ที่ปรึกษาที่ช่วยธุรกิจด้วยกลยุทธ์การตลาดหลายธุรกิจล้มเหลวในการสร้างช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพราะพวกเขามองว่ากระบวนการเป็นค่าใช้จ่ายมากกว่าการลงทุน หากคุณลงทุนในการสร้างช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพคุณจะมีช่องทางที่มีคุณค่าให้กับลูกค้า หากคุณดูช่องทางการตลาดของคุณเป็นค่าใช้จ่ายความรับผิดต่อ บริษัท ของคุณคุณมีแนวโน้มที่จะใช้ทางลัดและเปลี่ยนธุรกิจของคุณโดยการทำตลาดน้อย