ทำให้การบริการลูกค้าที่ดีในด้านการแพทย์คืออะไร?
เนื่องจากการดูแลทางการแพทย์เป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการมันง่ายที่จะลืมว่าการรักษาพยาบาลเป็นบริการและผู้ป่วยเป็นลูกค้า แต่การบริการลูกค้าที่ดีมีความสำคัญในด้านการแพทย์เช่นเดียวกับในสาขาอื่น ๆ และเนื่องจากสุขภาพของผู้คนมีความสำคัญการดูแลรักษาทางการแพทย์ที่ไม่ดีหรือการบริการลูกค้าที่ต่ำต้อยอาจทำให้ลูกค้าบ่นกับคณะกรรมการออกใบอนุญาตในท้องที่ ธุรกิจการแพทย์
การดูแลทางการแพทย์ที่ดี
การดูแลทางการแพทย์ที่ดีเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการบริการที่ดีในด้านการแพทย์ ไม่ว่าแพทย์หรือพยาบาลจะดีเพียงใดผู้ป่วยจะไม่รู้สึกดีกับประสบการณ์ของเธอหากเธอวินิจฉัยผิดหรือไม่ได้รับคำแนะนำทางการแพทย์ที่ดี องค์ประกอบที่สำคัญของการให้การดูแลทางการแพทย์ที่ดีรวมถึงการตรวจสอบแผนภูมิของผู้ป่วยอย่างละเอียดการตรวจซ้ำใบสั่งยาเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดใช้เวลาฟังความกังวลของผู้ป่วยและไม่รีบทำตามขั้นตอน ผู้ป่วยบางรายโดยเฉพาะผู้ที่ป่วยหนักหรือวิตกกังวลอาจต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์เพื่อใช้เวลาพิเศษกับพวกเขาและการทำเช่นนี้เป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าที่ดี
แนวทางการเรียกเก็บเงินที่เหมาะสม
การรักษาพยาบาลอาจมีราคาแพงและขั้นตอนการเรียกเก็บเงินมักทำให้ผู้ป่วยเกิดความสับสน สำนักงานแพทย์ควรแจ้งผู้ป่วยถึงวิธีปฏิบัติด้านการเรียกเก็บเงินล่วงหน้าและควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเรียกเก็บเงินประกันและ Medicare อย่างถูกต้องและทันเวลา ให้ใบแจ้งหนี้แก่ผู้ป่วยโดยสรุปการบริการที่พวกเขาได้รับและค่าใช้จ่ายของบริการเหล่านี้และเสนอกระบวนการโต้แย้งหากผู้ป่วยมีข้อพิพาททั้งหมดหรือบางส่วนของบิลของเธอ
ปกป้องความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวไม่ได้เป็นเพียงมารยาท มันได้รับคำสั่งจากกฎหมายของรัฐบาลกลางและท้องถิ่น สำนักงานแพทย์จะต้องไม่เปิดเผยข้อมูลผู้ป่วยที่เป็นความลับและควรใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย ซึ่งรวมถึงการไม่ให้ข้อมูลทางการแพทย์กับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวโดยไม่ได้รับอนุญาตจัดให้มีสถานที่ส่วนตัวที่ผู้ป่วยสามารถถามคำถามทางการแพทย์มั่นใจได้ว่าข้อมูลของผู้ป่วยจะไม่ถูกทิ้งไว้ในที่ที่คนอื่นสามารถมองเห็นได้ . เมื่อผู้ป่วยรู้ว่าความเป็นส่วนตัวของพวกเขาได้รับการคุ้มครองพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะซื่อสัตย์กับแพทย์มากขึ้น
พนักงานที่เป็นประโยชน์
หลักการของการบริการลูกค้าในการแพทย์นั้นเหมือนกันในสาขาอื่น ๆ พนักงานควรเป็นมิตรสุภาพและให้ความเคารพและควรช่วยตอบคำถามผู้ป่วย ผู้คนมักจะกังวลเกี่ยวกับการไปหาหมอและพนักงานควรระวังเรื่องนี้ นอกจากนี้ผู้ป่วยควรมีโอกาสเข้าถึงคำตอบเกี่ยวกับคำถามทางการแพทย์ เมื่อผู้ป่วยสามารถเข้าถึงสายพยาบาลส่งอีเมลแพทย์หรือพูดคุยกับพนักงานต้อนรับเกี่ยวกับว่าอาการของพวกเขารับประกันการสอบพวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับการดูแลสุขภาพที่ดีและความพึงพอใจกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของพวกเขาจะเพิ่มขึ้น
โพสต์ยอดนิยม
ก่อนที่จะเริ่มธุรกิจใหม่คุณต้องตอบคำถามหลายข้อเกี่ยวกับตัวคุณความคิดของคุณและสิ่งที่เกี่ยวข้องในการเริ่มต้นธุรกิจ การวางแผนธุรกิจเป็นมากกว่าการค้นหาวิธีการทางการเงินและพื้นที่เช่า มันเกี่ยวข้องกับการมองลึกเข้าไปในร่างกายผู้ประกอบการของคุณและตอบคำถามที่จำเป็นและมีความเกี่ยวข้อง การพัฒนาตนเอง กุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจใหม่คือคุณภาพของความเป็นผู้นำของ บริษัท หากคุณกำลังคิดจะเริ่มต้นธุรกิจกุญแจสู่ความสำเร็จนี้ก็คือคุณ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องมีสุขภาพจิตที่ดีมีจริยธรรมและมีพัฒนาการก่อนที่จะเริ่มทำธุรกิจ มีวิธีการมากมายสำหรับการพัฒนาส่วนบุคคลและการจัดการเพื่อปรับปรุงสภาพจิตใจของคุณในฐานะบุคคลและ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
สมาร์ทโฟน Samsung Transform ที่ใช้ระบบ Android ของ บริษัท ของคุณสามารถแสดงภาพของผู้ติดต่อเมื่อใดก็ตามที่รับสายเรียกเข้า - เฉพาะเมื่อคุณกำหนดภาพให้กับผู้ติดต่อ เมื่อคุณตั้งค่าการแปลงครั้งแรกมันจะซิงค์รูปถ่ายที่ติดต่อกับบัญชี Google ของคุณ โทรศัพท์ยังมีคุณสมบัติ Auto-Sync ที่ให้คุณซิงค์กับเครือข่ายสังคมออนไลน์และแพลตฟอร์มอีเมลอื่น ๆ รวมถึง Facebook ด้วยการเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ Facebook ในแอปแปลงของการตั้งค่าคุณสามารถผสานข้อมูลผู้ติดต่อเพื่อให้รูปภาพ Facebook ของผู้ติดต่อปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อเขาโทรหาคุณ 1 แตะไอคอน "Google Play" บนหน้าจอหลักของ Transform เพื่อเปิดร้านค้า Google Play จา
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
แผนกทรัพยากรบุคคลของธุรกิจเกี่ยวข้องกับการบริหารการจัดการและการฝึกอบรมของพนักงานทุกคน บุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีส่วนร่วมในขอบเขตทั้งหมดของการผลิตและการจัดการความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างกับลูกจ้างรวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินการทางวินัย รายละเอียดงาน ผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นตัวแทนของแผนกทรัพยากรบุคคลซึ่งมีหน้าที่ช่วยงานอำนวยความสะดวกด้านทรัพยากรมนุษย์ขั้นพื้นฐานทั้งหมด ผู้ประสานงานใช้งานได้ทันทีภายใต้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้อำนวยการ แต่ไม่ได้กำกับดูแลทุกคนโดยตรง ด้วยความรับผิดชอบในงานที่หลากหลาย แต่สำคัญผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลทำงานร่วมกับพนักงานปัจจุบันและพนักงานใหม่ทำให้
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
บริษัท รับผิด จำกัด (LLC) เป็นโครงสร้างธุรกิจที่รวมแง่มุมต่าง ๆ ของการเป็นหุ้นส่วนและ บริษัท มันเป็นเรื่องที่ดึงดูดความสนใจของเจ้าของธุรกิจเนื่องจากมีความยืดหยุ่นและช่วยปกป้องเจ้าของจากความรับผิดส่วนบุคคลที่เกิดจากหนี้สินที่ถือโดยธุรกิจ พื้นหลัง ตามที่ US Small Business Administration (SBA), โครงสร้างธุรกิจของ บริษัท ที่มีความรับผิด จำกัด หรือที่เรียกว่าการจัดเก็บภาษีแบบ“ เช็คอินกล่อง” เป็นโครงสร้างธุรกิจแบบไฮบริดที่ได้รับอนุญาต มันถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณสมบัติความรับผิด จำกัด ของ บริษัท และประสิทธิภาพภาษีและความยืดหยุ่นในการดำเนินงานของการเป็นหุ้นส่วน เจ้าของ LLC ที่เรียกว่าสมาชิกสามารถมีหลาย บ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
การประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจหรือการประเมินความเสี่ยงเป็นกระบวนการในการระบุความเสี่ยงของการสูญเสียที่เกี่ยวข้องกับโครงการใหม่หรือการทำธุรกิจใหม่จากนั้นเปรียบเทียบการสูญเสียแต่ละครั้งที่อาจเกิดขึ้นกับผลประโยชน์ / กำไรที่อาจเกิดขึ้นของโครงการทั้งหมด การพิจารณาว่าโครงการมีคุณค่าต่อความเสี่ยงหรือไม่และควรดำเนินการทั้งๆที่เป็นโครงการที่มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจ แต่ตามที่ Carnegie Mellon Software Engineering Institute ระบุว่าเป้าหมายอีกอย่างคือการเปลี่ยนความคิดจาก "การจัดการวิกฤต" เป็น "การป้องกันวิกฤต" การลดหรือกำจัดความเสี่ยงที่ระบุแต่ละครั้งเพื่อป้องกันการสู
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม