วิธีช่วยเหลือพนักงานควบคุมอารมณ์

ความหงุดหงิดความโกรธและความหดหู่เป็นอารมณ์ทางลบที่สามารถรบกวนการทำงานได้ แต่อารมณ์เชิงบวกเช่นความตื่นเต้นที่ไม่ได้รับ ด้วยการช่วยให้พนักงานควบคุมอารมณ์ของพวกเขาคุณกำลังส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีความสามัคคีและมีประสิทธิผลมากขึ้นสำหรับพวกเขาและ บริษัท ของคุณ

1

จัดเตรียมพื้นที่ที่พนักงานของคุณสามารถไปเพื่อระบายอารมณ์ของพวกเขา นี่อาจเป็นพื้นที่แยกด้านหลังอาคารของคุณหรือห้องประชุมที่ว่างเปล่า ทุกคนต้องการที่หลบภัยเมื่อความเครียดครอบงำ พนักงานของคุณอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อก้าวร้องไห้หรือตะโกนเพื่อให้พวกเขาสามารถหลั่งพลังงานเชิงลบและกลับไปทำงานในกรอบที่ดีขึ้น

2

สร้างสภาพแวดล้อมแบบเปิดที่คนงานของคุณรู้ว่าพวกเขาสามารถมาหาคุณพร้อมกับปัญหา จากการให้บริการของเพนน์พฤติกรรมองค์กรการเอาใจใส่เป็นรายบุคคลของคุณต่อพนักงานภายใต้ความเครียดแสดงให้เห็นว่าคุณเห็นคุณค่าของเขามากแค่ไหนและต้องการช่วยเหลือ ผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จควรแสดงความรู้สึกไวต่อพนักงานของตน

3

สอนพนักงานฝึกหายใจซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสงบลงในสถานการณ์ทางอารมณ์ที่มากเกินไป บอกให้พวกเขาสูดดมนับห้าและหายใจออกในจำนวนเดียวกัน ให้พวกเขาจดจ่อกับการหายใจเป็นเวลาหลายนาที

4

กวนใจพนักงานเมื่อเธอเริ่มแสดงอารมณ์แปรปรวน มอบงานที่ต้องการให้เธอย้ายร่างกายไปยังสภาพแวดล้อมอื่น การออกกำลังกายช่วยให้จิตใจปลอดโปร่งและทำให้ร่างกายส่วนเกินในเชิงลบของอะดรีนาลีนที่เกิดขึ้นเมื่อความรู้สึกถึงระดับเสียงสูง

5

ให้การฝึกอบรมการแก้ปัญหาความขัดแย้งให้กับพนักงานทุกคน หลายครั้งที่อารมณ์ความรู้สึกไหลล้นจากคนงานเป็นผลมาจากข้อพิพาทหรือความขัดแย้งอื่น ๆ กับเพื่อนร่วมงาน หลักสูตรเกี่ยวกับวิธีจัดการกับความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพจะสอนให้ทุกคนรู้จักวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในลักษณะที่ควบคุมได้อย่างสงบ ลงทุนในอาจารย์ / วิทยากรที่สามารถทำงานกับพนักงานของคุณในช่วงหลายสัปดาห์

6

เสนอโครงการช่วยเหลือพนักงานแก่พนักงานหากเป็นไปได้ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีทางเลือกในการรับการปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม สิ่งนี้สามารถช่วยให้พวกเขาควบคุมอารมณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีปัญหานอกที่ทำงานทำให้เกิดความไม่มั่นคงทางอารมณ์ในงาน การเข้าทำงานของรัฐบาลออสเตรเลียแนะนำให้นายจ้างให้โอกาสแก่ลูกจ้างในการลาหยุดหากจำเป็นเพื่อรับความช่วยเหลือจากมืออาชีพที่พวกเขาต้องการ

เคล็ดลับ

• กระตุ้นให้พนักงานจดความรู้สึกลงในสมุดบันทึกเมื่อถึงจุดที่รู้สึกท่วมท้น แบบฝึกหัดสามารถเป็นโครงการปากกาและกระดาษจริงหรือไดอารี่ออนไลน์ ควรเป็นแบบฝึกหัดส่วนตัวที่ไม่แบ่งปันโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน
• อนุญาตให้พนักงานหยุดพักระยะสั้นเมื่อพวกเขาถูกตรึงเครียดจนถึงจุดที่แสดงอารมณ์เชิงลบ บอกให้พวกเขาดื่มน้ำสักถ้วยแล้วผ่อนคลายเป็นเวลาหลายนาทีก่อนกลับไปทำงาน