ทำไม Google ส่งมาที่ Bing และถามฉัน

ผลการค้นหาของ Google ของคุณโผล่ขึ้นมาในเครื่องมือค้นหาอื่นเช่น Bing หรือ Ask เป็นสัญญาณบอกเล่าล่วงหน้าว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดมัลแวร์ประเภทหนึ่งซึ่งเปลี่ยนเส้นทางที่อยู่เว็บ อย่างไรก็ตามผลการค้นหาของคุณอาจถูกเปลี่ยนเส้นทางโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเมื่อเรียกใช้ผ่านแถบเครื่องมือค้นหาซึ่งต่างจากเว็บไซต์ นอกจากนี้การเปลี่ยนแปลงไฟล์โฮสต์ของคอมพิวเตอร์อาจทำให้เว็บไซต์อื่นปรากฏขึ้นมากกว่าเว็บไซต์ที่อยู่ในแถบที่อยู่

ข้อผิดพลาดช่วยเหลือ DNS

ข้อผิดพลาดในการช่วยเหลือระบบชื่อโดเมนจะเปลี่ยนเส้นทางการติดตั้งโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณที่ส่งคุณไปยังสถานที่ที่ผิด ความช่วยเหลือ DNS พยายามค้นหาความหมายของรายการ URL ที่ไม่ถูกต้องและนำผู้ใช้ไปยังไซต์ที่บริการคิดว่าถูกต้อง ในหลายกรณีโปรแกรมช่วยเหลือ DNS จะใช้รายการที่อยู่เว็บที่ไม่มีส่วนนำหน้า "http" และ "www" หรือส่วนต่อท้าย "com" และ "net" และส่งไปยังหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา โปรแกรมความช่วยเหลือ DNS สามารถสร้างข้อผิดพลาดสำหรับการค้นหาของ Google ผ่านทางแถบเครื่องมือ Google หรือช่องค้นหาบนแถบเครื่องมืออื่น ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความช่วยเหลือ DNS จะไม่นำไปใช้กับการค้นหาที่ดำเนินการผ่าน Google.com

แก้ไขไฟล์โฮสต์

ผลการค้นหาของ Google สามารถเปลี่ยนเส้นทางผ่านการเปลี่ยนแปลงไปยังไฟล์ Hosts ของคอมพิวเตอร์ ไฟล์ Hosts เป็นไดเรกทอรีเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ Windows ที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่พบเจอ ปกติแล้วโฮสต์จะใช้เพื่อกำหนดคำหลักตามการเปลี่ยนเส้นทางสำหรับตำแหน่งเครือข่ายท้องถิ่นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่นธุรกิจอาจโฮสต์เว็บไซต์ภายในที่พนักงานสามารถเข้าถึงในอาคารได้โดยพิมพ์ "อินทราเน็ต" ลงในแถบที่อยู่ในเว็บเบราว์เซอร์ หากไฟล์โฮสต์มีการเปลี่ยนแปลงอาจทำให้ Google.com เปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์เช่น Bing.com หรือ Ask.com หากต้องการแก้ไขปัญหาการเปลี่ยนเส้นทางให้ลบบรรทัดใด ๆ ที่อ้างถึง "Google" ในไฟล์โฮสต์

การเปลี่ยนเส้นทางการติดมัลแวร์

การติดมัลแวร์ต่างๆอาจทำให้เว็บเบราว์เซอร์เปลี่ยนเส้นทางผลการค้นหาของ Google ไปยังบริการอื่น มัลแวร์น่าจะเป็นตัวการถ้าคุณไปที่ Google.com ทำการค้นหาและจบลงที่ Bing.com หรือ Ask.com Google และ Mozilla ขอแนะนำให้ใช้การสแกนแบบเต็มระบบด้วยโปรแกรมต่อต้านมัลแวร์หลายโปรแกรมเพื่อล้างการติดเชื้อใด ๆ ที่อาจเปลี่ยนเส้นทางผลการค้นหาของคุณ โปรแกรมเช่น Malwarebytes Anti-Malware, Spybot และ Microsoft Security Essentials มีให้บริการฟรี

Google Redirect Virus

TDSS หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า "Google Redirect Virus" เป็นตระกูลของไวรัสคอมพิวเตอร์ที่เปลี่ยนเส้นทางผลการค้นหาของ Google ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ มี Google Redirect Virus หลายเวอร์ชันที่ไฮแจ็กหน้าผลการค้นหาของ Google ไปยังไซต์ต่าง ๆ ทุกประเภท ขึ้นอยู่กับรุ่นของ TDSS ที่ติดไวรัสคอมพิวเตอร์ของคุณอาจผ่านการสแกนมัลแวร์และอาจต้องใช้เครื่องมือลบพิเศษเช่นเครื่องมือกำจัด Backdoor.Tidserv ของไซแมนเทค หากคุณพบ TDSS หรือตัวแปรให้คืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดก่อนการติดเชื้อโดยใช้ยูทิลิตี้ System Restore อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุดในการลบ