ทำไม Windows Security Essentials ถึงไม่เปิดหลังจากรีบูต

Microsoft Security Essentials เป็นชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีที่สามารถดาวน์โหลดได้ มันมีการป้องกันขั้นพื้นฐาน แต่บางครั้งอาจดูเหมือนว่าคุณไม่ได้รับการปกป้องเลย คอมพิวเตอร์ของ บริษัท ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกันการโจมตีเนื่องจากมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน มันอาจเป็นหายนะหากพวกเขาถูกบุกรุกในทางใดทางหนึ่งดังนั้นการเริ่ม MSE และการทำงานจึงเป็นสิ่งจำเป็น

ไฟล์ที่เสียหาย

ไฟล์โปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับ Security Essentials อาจเสียหาย ความเสียหายของไฟล์มักจะเกิดขึ้นเมื่อปิด Windows ไม่ถูกต้องเช่นโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แทนที่จะใช้ "ปิดเครื่อง" จากเมนูเริ่ม บางครั้งคำจำกัดความที่จำเป็นต้องใช้ในการตรวจจับไวรัสอาจเสียหายในระหว่างการดาวน์โหลด สถานการณ์อย่างใดอย่างหนึ่งอาจส่งผลกระทบต่อซอฟต์แวร์ในลักษณะที่ไม่ได้เริ่มต้นอีกต่อไป คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์แล้วเลือก "Properties" คลิกแท็บ "เครื่องมือ" ในหน้าต่างโต้ตอบที่เปิดขึ้นและ "ตรวจสอบทันที" ถัดจาก "ตรวจสอบข้อผิดพลาด" บนแท็บเครื่องมือ หาก MSE ยังคงเสียหายอยู่คุณจะต้องติดตั้งใหม่ (ดูที่ทรัพยากร)

ความขัดแย้งด้านความปลอดภัย

คุณอาจคิดว่ายิ่งระบบของคุณมีความปลอดภัยมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงเมื่อพูดถึงไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์แต่ละชิ้นพยายามที่จะเป็นคนแรกในการกรองไฟล์และการเชื่อมต่อซึ่งอาจขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากโปรแกรมความปลอดภัยโดยทั่วไปถือว่าเป็นโปรแกรมเดียวที่ติดตั้ง มันไม่ได้ตรวจสอบการติดตั้งอื่น ๆ สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ MSE ไม่สามารถเปิดใช้งานอาจเป็นเพราะคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่น ๆ หลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว MSE ก็ไม่สามารถเปิดใช้เมื่อเริ่มต้นได้อีกต่อไป เปิดโปรแกรมควบคุมจากเมนูเริ่มและเปิด "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" เพื่อลบโปรแกรมความปลอดภัยเพิ่มเติม

การติดเชื้อไวรัส

เป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการฟัง แต่เป็นไปได้ว่าไวรัสได้แทรกซึมเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ไม่มีโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ 100% ในการตรวจจับไวรัสแม้ว่าคุณจะปรับปรุงโปรแกรมเหล่านั้นอยู่ก็ตาม หากมัลแวร์ผ่านการป้องกันไวรัสของคุณแล้วมันอาจเปิดใช้งานได้หลังจากที่คุณรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดโดยกด "F8" ระหว่างการบูทเครื่อง เลือก "Safe Mode with Networking" และดูว่าคุณสามารถเรียกใช้ MSE ได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถทำได้ให้ถอนการติดตั้งและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก Microsoft

ไอคอนพื้นที่แจ้งเตือน

เพียงเพราะคุณไม่เห็น Microsoft Security Essentials ทุกที่เลยไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ได้รับการปกป้อง บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสทำงานในพื้นหลังแม้ว่าคุณจะไม่เห็นมันในทาสก์บาร์ หากต้องการดูว่า MSE ทำงานอยู่อย่างแท้จริงหรือไม่ให้เปิดตัวจัดการงานโดยพิมพ์ "ตัวจัดการงาน" ในเมนูเริ่มแล้วคลิกในผลลัพธ์ ในแท็บกระบวนการคลิก "ชื่อรูปภาพ" เพื่อเรียงลำดับรายการตามตัวอักษรและค้นหา "MsMpEng.exe" ซึ่งอธิบายว่าเป็น "Antimalware Service Executionable" ไฟล์นี้มีหน้าที่ในการสแกนไฟล์และตรวจจับการติดเชื้อ หากคุณเห็นคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรมากเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้า MsMpEng.exe หายไปให้ติดตั้ง Security Essentials อีกครั้ง นอกจากนี้ไอคอนอาจถูกซ่อนอยู่ คลิกลูกศรขึ้นในถาดภายในทาสก์บาร์ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอแล้วคลิก "ปรับแต่ง" ค้นหา "Microsoft Security Client User Interface" และเปลี่ยนเมนูแบบเลื่อนลงเป็น "แสดงไอคอนและการแจ้งเตือน"