ค่านิยมในการทำงาน & จริยธรรม

คุณค่าและจรรยาบรรณในการทำงานนั้นได้รับการจัดตั้งขึ้นภายใต้การควบคุมขององค์กร ค่านิยมและจริยธรรมกำหนดสิ่งที่ บริษัท รับรู้ว่ามีความสำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมของทุกคนตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงจนถึงพนักงานที่ทำงานกับผู้บริโภค บริษัท ทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กพบว่าตัวเองอยู่ในฝันร้ายของการประชาสัมพันธ์เมื่อมีสายจริยธรรม พื้นที่ที่มีปัญหามากที่สุดคือการฉ้อโกงการเลือกปฏิบัติและการประพฤติมิชอบทางเพศ

การกำหนดค่านิยมและจริยธรรมขององค์กร

ค่านิยมและจริยธรรมของธุรกิจเป็นรหัสทางศีลธรรมที่ธุรกิจดำเนินการ ในขณะที่ไม่มีธุรกิจใดสามารถควบคุมการกระทำของพนักงานทุกคน แต่ก็สามารถกำหนดความคาดหวังและพัฒนาขั้นตอนการละเมิด หลายองค์กรมีจุดเน้นที่คล้ายคลึงกันในเรื่องของค่านิยมและจริยธรรม

ซึ่งรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงความซื่อสัตย์ความรับผิดชอบความเคารพความห่วงใยและความน่าเชื่อถือ ควรกำหนดค่านิยมและจริยธรรมไว้ในข้อบังคับองค์กรคำแถลงวิสัยทัศน์และนโยบายขององค์กร

แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจภายใน

เมื่อกล่าวถึงการดำเนินธุรกิจภายในค่านิยมและจริยธรรมหมายถึงความคาดหวังของพนักงาน การปฏิบัติเหล่านี้ใช้กับทั้งความสัมพันธ์ของผู้จัดการ / ผู้ใต้บังคับบัญชาและการมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน คนที่ทำงานด้วยกันมักจะพัฒนามิตรภาพ แต่เพื่อนร่วมงานยังสามารถพัฒนาความรู้สึกด้านลบเกี่ยวกับผู้อื่นในทีม

การกำหนดพฤติกรรมที่เหมาะสมและเป็นที่ยอมรับ

การดำเนินธุรกิจภายในต้องกำหนดพฤติกรรมที่เหมาะสมและเป็นที่ยอมรับ บาง บริษัท ห้ามการออกเดทอย่างชัดเจนในหมู่เพื่อนร่วมงาน บริษัท อื่น ๆ มีนโยบายห้ามมิให้แอลกอฮอล์ในงานปาร์ตี้ของ บริษัท หรือหน่วยงานภายใน กฎเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

การศึกษาและฝึกอบรมพนักงาน

นายจ้างบางรายมีการบังคับใช้ความหลากหลายหรือการฝึกอบรมการล่วงละเมิดทางเพศเพื่อให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมประเภทที่พบบ่อยที่สุด นโยบายด้านการศึกษาและการฝึกสอนมีการเติบโตขึ้นตามการกระทำที่ถูกจองไว้ล่วงหน้า

โปรโตคอลที่จะจัดการกับปัญหา

หากมีปัญหาเกิดขึ้นโปรโตคอลจะต้องระบุไว้เพื่อจัดการกับมัน ค่านิยมของ บริษัท อาจกำหนดปริมาณความอดทนต่อพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ในกรณีที่ บริษัท หนึ่งอาจมีคำเตือนหลายชุดการฝึกอบรมและการสนับสนุนเพิ่มเติม บริษัท อื่นอาจกำหนดเส้นทางที่ยากลำบากซึ่งการดำเนินการทางวินัยนั้นรวดเร็วและบ่อยครั้ง

ปฏิสัมพันธ์ของผู้บริโภคกับองค์กร

ผู้บริโภคได้รับผลกระทบจากวิธีที่องค์กรนำเสนอตัวเองและผู้คนในแต่ละวัน สิ่งนี้มักเริ่มต้นด้วยการติดต่อกับผู้บริโภคครั้งแรก วิธีที่พนักงานต้อนรับรับโทรศัพท์ที่สำนักงานกฎหมายกำหนดเสียงสำหรับลูกค้า บริษัท กฎหมายอาจให้คุณค่าแก่ความเคารพแบบเก่า ๆ และยืนยันว่าลูกค้าจะเรียกตามนามสกุลว่า "Mr. Jones" แทนที่จะเป็น "John"

ค่าอาจเริ่มต้นด้วยรายการเล็ก ๆ เช่นวิธีรับโทรศัพท์ แต่จะซึมซับเข้าไปในทุกสิ่งที่ บริษัท ทำ ความซื่อสัตย์และความซื่อสัตย์เป็นค่านิยมที่ถูกขนานนามโดย บริษัท อย่างกว้างไกล แต่ไม่ใช่ทุก บริษัท ที่อยู่เบื้องหลังคำพูดของมัน ตัวอย่างเช่นเมื่อ บริษัท มี "ไม่มีคำถามที่ถามรับประกัน" ว่ามันให้เกียรติ บริษัท สร้างความเชื่อมั่นของผู้บริโภค

ค่าโฆษณาและจริยธรรม

การโฆษณามีงานหนึ่งงานที่จะนำผู้บริโภคเข้ามาใกล้ (หรือไปยังเว็บไซต์) ของธุรกิจ มีกลยุทธ์การโฆษณาจำนวนมากที่สามารถใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ บริษัท ที่ยึดมั่นในค่านิยมและจริยธรรมของพวกเขาไม่อนุญาตให้มีการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด วิธีอื่น ๆ ที่ธุรกิจวาดเส้นขึ้นอยู่กับเนื้อหา

ตัวอย่างเช่นโฆษณาที่ให้ของขวัญพร้อมกับการซื้อจะต้องชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการให้ของขวัญและต้องมีค่าธรรมเนียมการซื้อขั้นต่ำหรือการขนส่งและการจัดการ มันขึ้นอยู่กับ บริษัท ที่จะแสดงให้เห็นถึงจริยธรรมในการตัดสินใจโฆษณา