ความแตกต่างในวิธีการประเมิน MBO

การจัดการตามวัตถุประสงค์หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า MBO เป็นวิธีการประเมินประสิทธิภาพที่กำหนดว่าเป้าหมายของพนักงานนั้นสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรอย่างไร การประเมิน MBO เหมาะสำหรับการวัดปริมาณและคุณภาพของพนักงานระดับสูง พนักงานระดับสูงเช่นผู้จัดการมักรายงานต่อกรรมการตามลำดับชั้นและสายโซ่อำนาจที่มีอยู่ในหลายองค์กร ดังนั้นผู้จัดการและกรรมการหรือผู้บริหารที่รายงานมักจะทำงานร่วมกันเพื่อกำหนดเป้าหมาย MBO สำหรับวิธีการประเมินประเภทนี้

การประเมินประสิทธิภาพ

นายจ้างใช้การประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อวัดทั้งปริมาณและคุณภาพของการผลิต การประเมิน MBO เป็นเพียงหนึ่งวิธีในเครื่องมือวัดประสิทธิภาพหลายประเภท อื่น ๆ รวมถึงเครื่องชั่งอันดับกราฟิก, การประเมินผลการเล่าเรื่อง, การประเมินผล 360 องศา, การประเมินเพื่อนและการจัดอันดับบังคับหรือการประเมินความแตกต่าง โดยทั่วไปแล้วการประเมินผลการปฏิบัติงานจะดำเนินการเป็นประจำทุกปีและนายจ้างมักจะตัดสินใจเกี่ยวกับการขึ้นเงินเดือนการเพิ่มค่าจ้างและโบนัสสิ้นปีสำหรับการทำงานของพนักงาน

ตำแหน่ง

วิธีการประเมิน MBO นั้นแตกต่างอย่างมากจากวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานอื่น ๆ เนื่องจากการประเมิน MBO มักใช้สำหรับพนักงานในบทบาทความเป็นผู้นำ สาเหตุเป็นเพราะเป้าหมาย MBO เชื่อมโยงกับความสำเร็จขององค์กรอย่างชัดเจน พนักงานที่มีความรับผิดชอบในการเป็นผู้นำ - ผู้จัดการผู้บริหารและสูงกว่า - มักมีหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความสำเร็จของ บริษัท ดังนั้นวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในการประเมิน MBO ของผู้จัดการมักสะท้อนถึงเป้าหมายของแผนกที่จะมีผลกระทบอย่างมากต่อองค์กร

การร่วมมือ

ในวิธีการประเมินผลของพนักงานเช่นการประเมินประสิทธิภาพการเล่าเรื่องเครื่องชั่งคะแนนกราฟิกและการประเมินโดยเพื่อนร่วมงานหัวหน้างานหรือผู้จัดการจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเป้าหมายที่ผู้นำต้องการให้พนักงานบรรลุตลอดทั้งปีการประเมิน ในทางตรงกันข้ามการประเมิน MBO นั้นถูกสร้างขึ้นโดยมีการป้อนข้อมูลที่เท่าเทียมกันจากทั้งผู้จัดการและบุคคลที่ดูแลผู้จัดการเช่นพนักงานระดับผู้บริหารหรือผู้อำนวยการ มีการทำงานร่วมกันมากขึ้นในการสร้างเป้าหมาย MBO มากกว่าการระบุเป้าหมายสำหรับพนักงานฝ่ายผลิตหรือบุคลากรฝ่ายสนับสนุนด้านการบริหาร เป้าหมาย MBO มักจะเป็นไปตามมาตรฐานของเป้าหมายที่สร้างมาอย่างดีตามหลักการของ SMART: เฉพาะเจาะจงสามารถวัดได้บรรลุได้เกี่ยวข้องและตรงตามเวลา

การจับเวลา

การประเมิน MBO นั้นแตกต่างจากวิธีการประเมินประเภทอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์สำคัญและเวลา โดยทั่วไปมีเป้าหมาย MBO เฉพาะเวลาสองประเภท: เป้าหมายรายปีและเป้าหมายระดับกลาง เมื่อผู้จัดการและผู้กำกับพูดคุยเกี่ยวกับเป้าหมาย MBO ของผู้จัดการพวกเขาจะกำหนดทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมดของ บริษัท และเวลาที่ผู้จัดการต้องใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายแต่ละเป้าหมาย ตัวอย่างเช่นหากเป้าหมายของผู้จัดการคือการลดค่าใช้จ่ายทางกฎหมายสำหรับการเรียกร้องการจ้างงาน 10 เปอร์เซ็นต์ต่อปีทรัพยากรที่มีอยู่อาจเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านพนักงานสัมพันธ์ในแผนกทรัพยากรบุคคลที่มีคุณสมบัติในการตอบสนองต่อการเรียกร้องของพนักงาน ดังนั้นการประเมินผลไตรมาสแรกของการประเมิน MBO จะประเมินว่ามีการเรียกร้องใด ๆ หรือไม่และผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์ได้ดำเนินการเรียกร้องใด ๆ แทนนักกฎหมาย ในตอนท้ายของปีจำนวนรวมของการเรียกร้องและค่าใช้จ่ายทางกฎหมายในการดำเนินงานประจำปีของผู้จัดการตามการวัด MBO