เทคนิคที่มีประสิทธิภาพในการให้คำปรึกษากับผู้จัดการที่มีทักษะไม่ดี

คุณอาจส่งเสริมให้พนักงานจัดการเพราะทักษะทางเทคนิคหรือความรู้ทางธุรกิจของพวกเขาเพียงเพื่อค้นพบว่าผู้จัดการของคุณขาดทักษะในการจัดการคน หากคุณพบว่าคุณต้องปรึกษาผู้จัดการของคุณเพื่อปรับปรุงการปฏิสัมพันธ์กับพนักงานคุณสามารถใช้เทคนิคที่มีประโยชน์ หากคุณปรับปรุงผู้จัดการของคุณคุณจะปรับปรุงการรักษาพนักงานและกำไรของคุณ

การสร้างทีมผู้นำ

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการให้คำปรึกษากับผู้จัดการคือการอนุญาตให้ผู้จัดการคนอื่น ๆ ของคุณแนะนำเธอ ด้วยการสร้างทีมผู้นำคุณสามารถทำให้ผู้จัดการของคุณอยู่ในห้องเดียวกันและอภิปรายวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงสัปดาห์หรือเดือนก่อนหน้า ผู้จัดการของคุณที่ล้าหลังในทักษะการจัดการจะได้เรียนรู้จากผู้จัดการที่มีประสบการณ์มากขึ้นและคุณสามารถเพิ่มข้อเสนอแนะของคุณเอง ด้วยวิธีนี้คุณสามารถให้คำปรึกษาผู้จัดการทั้งหมดของคุณในขณะที่ผู้จัดการที่มีประสบการณ์น้อยฟังและเลือกพอยน์เตอร์

ถามคำถามนำ

หากมีปัญหาเกิดขึ้นระหว่างผู้จัดการของคุณกับพนักงานหรือกลุ่มของพนักงานให้ถามคำถามที่คำนวณจากชุดของผู้จัดการเพื่อช่วยเขาให้เหตุผลผ่านสถานการณ์ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถขอให้ผู้จัดการอธิบายเป้าหมายของเขาในการจัดการสถานการณ์แบบที่เขาทำ ทำตามสิ่งนี้โดยถามว่าเขาคาดหวังอะไรจากพนักงานและขอให้เขาประเมินว่าทำไมเขาถึงไม่ได้รับคำตอบนั้น ด้วยเทคนิคนี้คุณอนุญาตให้ผู้จัดการค้นหาวิธีแก้ปัญหาของเขาเองและการให้คำปรึกษาของคุณส่งเสริมการค้นพบตัวเองมากกว่าการเชื่อฟังคำสั่งของคุณ

ส่งเสริมการเขียนสะท้อนแสง

ขอให้ผู้จัดการปัญหาของคุณเขียนบัญชีสั้น ๆ ในตอนท้ายของแต่ละสัปดาห์เพื่ออธิบายว่าเธอทำงานได้อย่างไร กระตุ้นให้เธอมุ่งเน้นด้านบวก แต่ยังรวมถึงหนึ่งหรือสองด้านที่เธอต้องการปรับปรุง ทำให้ชัดเจนว่าการสะท้อนเหล่านี้จะไม่ถูกใช้เป็นบทวิจารณ์เกี่ยวกับประสิทธิภาพและคุณต้องการเห็นความพยายามอย่างมีสติในการปรับปรุง คุณสามารถใช้รายการบันทึกสะท้อนแสงเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการให้คำปรึกษากับผู้จัดการของคุณ

ขอให้ผู้จัดการของคุณแก้ปัญหาที่เขาสร้างขึ้น

เมื่อผู้จัดการสร้างปัญหากับพนักงานและปัญหานั้นเกิดขึ้นในสำนักงานของคุณขอให้ผู้จัดการเข้ามาเพื่อหารือเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ หากคุณทำสิ่งนี้อย่างต่อเนื่องเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นคุณจะถ่ายทอดให้ผู้จัดการของคุณทราบว่าการกระทำของเขามีผลที่ตามมาเขาจะต้องจัดการกับ การอภิปรายของคุณจะเป็นโอกาสในการให้คำปรึกษากับผู้จัดการของคุณในรูปแบบอื่นในการทำสิ่งต่าง ๆ

การขอรายงานเกี่ยวกับความกังวลของพนักงาน

ปัญหาอย่างหนึ่งที่ผู้จัดการอาจไม่ได้ฟังคือพนักงาน แทนที่จะเผชิญหน้ากับผู้จัดการเกี่ยวกับเรื่องนี้ขอให้ผู้จัดการสร้างรายงานเกี่ยวกับปัญหาของพนักงาน สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ผู้จัดการของคุณรับฟังและให้ความสนใจกับพนักงานเนื่องจากพวกเขาแสดงความกังวลและอธิบายปัญหาที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไข จากนั้นคุณสามารถปรึกษาผู้จัดการของคุณเกี่ยวกับวิธีที่จะช่วยให้พนักงานแก้ปัญหาเหล่านั้นได้

ขอให้ผู้จัดการแสดงความสำเร็จของพนักงาน

ผู้จัดการอาจล้มเหลวในการรับรู้ความสำเร็จของพนักงาน คุณสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมนี้ได้โดยขอให้ผู้จัดการจัดทำรายการพฤติกรรมที่เป็นบวกและผลลัพธ์สำหรับพนักงาน ผู้จัดการของคุณจะดูดีเพราะความสำเร็จจะแสดงผลลัพธ์ของการจัดการที่มีประสิทธิภาพ หากคุณขอรายชื่อนี้เป็นประจำผู้จัดการของคุณจะเป็นนิสัยในการระบุความสำเร็จของพนักงาน จากนั้นคุณสามารถปรึกษาผู้จัดการของคุณเกี่ยวกับวิธีแสดงความขอบคุณพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูง