วิธีการพูดดีให้กับพนักงานของคุณ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณรู้สึกไวต่อสัญญาณของความไม่สงบของพนักงาน สัญญาณอาจมีคุณภาพในการทำงานของพวกเขา: ดี แต่ไม่ถึงมาตรฐานปกติของพวกเขา หรือสัญญาณอาจปรากฏชัดเจนในกองของผู้ที่กำลังนั่งอยู่บนโต๊ะ ทำไมกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นถึงนั่งอยู่บนโต๊ะทำงาน? หรือ - บางครั้งก็แย่ที่สุด - บางทีคุณอาจตรวจจับสัญญาณในช่วงเวลาที่หมดความคิดเห็นที่คุณได้ยินในห้องโถง ไม่ว่าสัญญาณจะลงทะเบียนในเรดาร์ของคุณคุณสงสัยว่าถึงเวลาที่จะ "ระดมพล" ด้วยคำพูดที่รู้สึกดี เรียกมันว่า "พูดเสียวแปลบ" ถ้าคุณชอบเพราะสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหลาย ๆ คนความคิดในการทำ "คำพูด" ฟังดูน่ากลัวเกินไป ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณรู้ว่ามันฉลาดในการวางแผนคำพูดของคุณล่วงหน้าดังนั้นจัดระเบียบความคิดของคุณและเติมพลังให้พนักงานของคุณด้วยเคล็ดลับที่ไม่ควรพลาดทั้งเจ็ดประการ:

วางแผน "เวที" ของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้ในตอนนี้ แต่คุณควรตระหนักในตอนแรกว่าการพูดคุยของคุณอาจมีความสำคัญใกล้เคียงกับที่คุณพูด คุณควรแจ้งให้พนักงานทราบทางอีเมลโดยขอการปรากฏตัวในห้องประชุมตามเวลาและวันที่กำหนดหรือไม่? หรือสำหรับเอฟเฟ็กต์ที่น่าทึ่งคุณควร“ ล็อคร้านค้า” เช้าวันหนึ่งและทำการนำเสนอแบบ "เกิดขึ้นเอง" หรือไม่? (พวกเขาจะคิดว่ามันเกิดขึ้นเอง แต่คุณจะรู้ดีกว่า) เจ้าของธุรกิจหลายคนสามารถชี้ด้วยความภาคภูมิใจในเครื่องหมายประวัติศาสตร์ที่มีความสำคัญต่อ บริษัท ของพวกเขา มันสามารถทำได้มากกว่าการใช้เป็นเวทีละคร; มันสามารถส่งข้อความโดยนัยเช่นกัน

คิดเหมือนนักแสดง

เช่นเดียวกับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหลาย ๆ คนคุณอาจเป็นคนขาออกและสง่างามและคุณควรฝึกฝนทักษะเหล่านี้ในระหว่างการนำเสนอของคุณ มันอาจจะไม่ใช่สไตล์ของคุณที่จะกระโดดขึ้นไปบนโต๊ะมากกว่าที่จะรวบรวมพนักงานของคุณใน "วงกลมแห่งความสามัคคี" จงเป็นตัวของตัวเองอย่างแท้จริง แต่คิดเกี่ยวกับการเพิ่มสัมผัสที่น่าทึ่งให้กับการพูดคุยของคุณ นักแสดงจะ อย่างน้อยที่สุดพนักงานของคุณควรรู้สึกดีเกี่ยวกับความจริงที่ว่าคุณใช้ความคิดในการทำให้คำพูดของคุณน่าจดจำ

เลือกหนึ่งข้อความ

ใส่จำนวนความคิดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดลงในข้อความที่เอาชนะของคุณ และคุณควรลดให้เหลือเพียง: ข้อความเดียวไม่ใช่หลายข้อความ เป้าหมายของคุณคือการเสริมสร้างขวัญกำลังใจหรือไม่? เพื่อกระตุ้นให้พนักงานของคุณบรรลุเป้าหมายการขาย หากต้องการค้นหาแหล่งอ้างอิงใหม่ วัตถุประสงค์ของการพูดด้วยความรู้สึกดี - วิทยานิพนธ์ของคุณควรมีความชัดเจนในใจเพื่อให้คุณสามารถสื่อความหมายให้กับพนักงานได้อย่างชัดเจน

หัตถกรรมมันตรา

ตอนนี้พัฒนามนต์สำหรับข้อความนี้: คำสั่งรวมวัตถุประสงค์ ถ้ามันฟังดูดีมันอาจจะดี ยิ่งกว่านั้นอาจเป็นการพูดซ้ำหลายครั้งในระหว่างการพูดเนื่องจากการพูดซ้ำเป็นเทคนิคการปราศรัยที่มีประสิทธิภาพ (หากมนต์ของคุณมีสาระสำคัญโดยเฉพาะ -“ เรามองเห็นโอกาสไม่ใช่ปัญหา”“ อยู่ในสภาพดี” - อาจทำหน้าที่เป็นหัวเรื่องในการติดตามอีเมลและจัดหารากฐานที่สำคัญสำหรับแคมเปญการตลาดภายในเช่นกัน)

ให้เหตุผลพวกเขารู้สึกดี

การให้เหตุผลแก่พนักงานในการรู้สึกดีมักจะเป็นวิธีง่าย ๆ อย่างหนึ่ง: การให้กำลังใจ มนต์ของคุณควรพาคุณไปครึ่งทางรอบโค้งนี้ การสนับสนุนที่ชัดเจนของคุณผ่านการให้กำลังใจจะช่วยให้อีกครึ่งหนึ่ง เสริมสร้างพวกเขาและแม้กระทั่งประจบพวกเขา แต่หยุดเพียงแค่สั้น ๆ จากการถูกขอร้อง

คุณสามารถสรุปได้ แต่เตรียมพร้อม

ดึงแรงบันดาลใจ - และการผ่อนปรน - จากการกล่าวสุนทรพจน์บางส่วนที่ได้รับการจัดอันดับอย่างสม่ำเสมอว่า“ ยิ่งใหญ่ที่สุด” ตลอดกาล: ที่อยู่ตอนต้นของ John F. Kennedy และที่อยู่ของ Gettysburg ของ Abraham Lincoln อดีตใช้เวลาประมาณ 14 นาทีในการจัดส่งและหลังใช้เวลาเพียง 3 นาที (จอร์จวอชิงตันอาจเก็บบันทึกสำหรับการพูดในที่สาธารณะที่เร็วที่สุดที่มีการเปิดที่สองของเขามันเป็นเพียง 135 คำ) จุดคือ: คุณไม่ต้องแปลกใจที่ยืดยาว จงสรุปให้สั้น ๆ แต่เตรียมความพร้อมแม้ว่าคุณจะทิ้งโน้ตไว้ในระหว่างการพูด อย่างน้อยพวกเขาจะอยู่ที่นั่นถ้าคุณต้องการ

เปิด Strong, Close Stronger

นักเขียนและผู้พูดในที่สาธารณะมักจะถกเถียงถึงความสำคัญ (และความยากลำบาก) ในการประดิษฐ์การแนะนำและบทสรุปซึ่งมักจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อทั้งสองเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน (ในคำอื่น ๆ ถ้าคุณเปิดด้วยเรื่องราวปิดโดยกลับไปที่จุดในเรื่องนั้น) สรุปมีขอบในการพูดในที่สาธารณะเนื่องจากพวกเขาแสดงให้เห็นถึงโอกาสดังกล่าว: พวกเขาสามารถทิ้งความประทับใจไม่รู้ลืม; ส่งเสริมการปรบมือ; ทำให้ผู้คนพูดตรงประเด็นและในกรณีของคุณปลุกเร้าอารมณ์ความรู้สึกที่ดีที่คุณตั้งใจจะวางไข่ในทันที