องค์ประกอบของการทำงานเป็นทีมในที่ทำงาน

คุณทำงานหนักเพื่อจ้างคนที่มีความสามารถดีที่สุด คุณได้พัฒนาคนเมื่อมีความเหมาะสมพยายามนำตัวอย่างและทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี คุณทำทั้งหมดนี้เพราะคุณรู้ว่าการใส่พลังงานเข้าไปในทีมของคุณทำให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นบวก ดูทีมของคุณเพื่อดูว่ามีองค์ประกอบของการทำงานเป็นทีมหรือไม่และคุณสามารถเพิ่มแบบฝึกหัดการสร้างทีมเพื่อสร้างกลุ่มที่ดียิ่งขึ้นได้ไหม

การสื่อสารที่เปิดกว้างและเคารพ

การสื่อสารที่เปิดกว้างและให้ความเคารพเป็นองค์ประกอบสำคัญของการทำงานเป็นทีมที่ยอดเยี่ยม ในสภาพแวดล้อมของทีมที่เป็นบวกคนแสดงความคิดเห็นความคิดเห็นและปัญหาแม้แต่กับพนักงานคนอื่นโดยไม่มีอัตตาหรือคำวิจารณ์ ทีมเข้าใจว่าจะต้องส่งข้อมูลภายในองค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายโดยรวม

ผู้นำธุรกิจสามารถเห็นองค์ประกอบนี้ในการดำเนินการอย่างง่ายเช่นเพื่อนร่วมงานแจ้งให้แต่ละคนทราบเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานหรือกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลงในทันที จะเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นในสถานการณ์ความร่วมมือที่การระดมสมองเกิดขึ้น เพื่อนร่วมงานรับฟังและเคารพในความคิดเห็นที่หลากหลายและแตกต่างกันของผู้อื่นรออย่างอดทนและมีส่วนร่วมด้วยความมั่นใจว่าความคิดของพวกเขามีค่า

การแก้ไขข้อขัดแย้งที่มีประสิทธิภาพ

ธุรกิจเป็นแบบไดนามิก ปัญหาเกิดขึ้นตามธรรมชาติและสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไป หากบุคคลหนึ่งในทีมตระหนักถึงปัญหาของลูกค้าสำหรับลูกค้าของสมาชิกในทีมอื่นให้ติดต่อสมาชิกในทีมด้วยความเคารพและแสดงสถานการณ์อย่างชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เพิ่มขึ้น เมื่อความขัดแย้งเกิดขึ้นและการทำงานเป็นทีมเป็นที่แพร่หลายพนักงานไม่มีใครรู้สึกโดดเดี่ยวในการแก้ไขปัญหา ทีมมีประสบการณ์และข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

อาจเป็นได้ว่าปัญหาของลูกค้าไม่ได้อยู่กับตัวแทนฝ่ายขาย แต่มีแผนกบริการแทน แทนที่จะชี้นิ้วผ่านเจ้าชู้หรือเล่นเกมโทษสำนักงานที่มีการทำงานเป็นทีมที่ดีจะเข้าถึงปัญหาใด ๆ ในขณะที่ปัญหาของทีมและทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาโดยรวม

บทบาทที่กำหนดและการกระทำที่รับผิดชอบ

องค์ประกอบของการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพคือการมีบทบาทที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในทีม ทีมบาสเก็ตบอลมีผู้เล่นในสนามที่มีหน้าที่เฉพาะและตำแหน่งศาล ผู้เล่นรู้จักบทบาทของพวกเขาและไม่เพียง แต่แห่กันไปที่ลูกบอล เช่นเดียวกับในสภาพแวดล้อมสำนักงาน การสร้างการทำงานเป็นทีมที่ยอดเยี่ยมหมายถึงผู้จัดการใช้เวลาในการกำหนดบทบาทของพนักงานแต่ละคนและเพื่ออธิบายเพิ่มเติมว่าทีมทำงานร่วมกันอย่างไร

มันไม่เพียงเกี่ยวกับผู้ที่รายงานให้ใคร เป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของฝ่ายขายและการเรียกเก็บเงินหรือทำไมการบริการลูกค้าจึงต้องเข้าใจว่าศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งจัดระเบียบอย่างไร ทุกคนในทีมรู้บทบาทและความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์โดยรวมของ บริษัท เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นผู้คนจะรับผิดชอบและเป็นเจ้าของในบทบาทและหน้าที่การงาน

มีหลังของกันและกัน

การทำงานเป็นทีมไม่ส่งผลเสียต่อคนที่นั่งถัดจากคุณ องค์ประกอบหลักของการทำงานเป็นทีมคือการสร้างทีมในทีมเพราะเมื่อคน ๆ หนึ่งประสบความสำเร็จทุกคนใกล้จะประสบความสำเร็จ ถ้ามีคนหนึ่งกำลังดิ้นรนมันอาจทำให้ทั้งทีมลงได้ องค์ประกอบของการให้กำลังใจรวมถึงการฉลองความสำเร็จมอบความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ดิ้นรนและรักษาซึ่งกันและกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่นสมาชิกในทีมที่มีประสบการณ์อาจรับรู้ว่าพนักงานใหม่ที่กำลังดิ้นรนเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็วและเหมาะสม ผลลัพธ์คือประสิทธิภาพที่ช้าลงความขัดข้องของลูกค้าและการทำงานพิเศษในศูนย์ปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด แทนที่จะวิพากษ์วิจารณ์บุคคลที่ทำให้ชีวิตของทุกคนยากขึ้นสมาชิกในทีมอาวุโสสามารถเสนอให้นั่งลงและทบทวนกระบวนการ สิ่งนี้ช่วยให้ทีมทั้งหมดประสบความสำเร็จ

โพสต์ยอดนิยม