ตัวอย่างเป้าหมายสำหรับแผนการตลาด

แผนการตลาดกำหนดกลยุทธ์ที่ครอบคลุมเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับเซ็กเมนต์ตลาดเฉพาะแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และรับผลิตภัณฑ์ในมือลูกค้า แผนการตลาดขยายขอบเขตการตลาดของแผนธุรกิจเป็นหลักโดยละเอียดมากขึ้นในสภาพแวดล้อมการแข่งขันและกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด แผนการตลาดทั้งหมดควรได้รับการออกแบบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วัดได้และทันเวลา

เป้าหมายการแบ่งการตลาด

การเพิ่มส่วนแบ่งตลาดเป็นเป้าหมายสูงสุดของแผนการตลาดธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจขนาดเล็กเข้าสู่อุตสาหกรรมของพวกเขาในฐานะผู้ที่ตกอับโดยได้เปรียบในการแข่งขันที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อรับลูกค้าจากคู่แข่งที่จัดตั้งขึ้น เทคนิคหลายอย่างที่ใช้ในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดสามารถพบได้ในแผนการตลาดทำให้การเติบโตของส่วนแบ่งการตลาดเป็นเป้าหมายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของแผนการตลาดที่ครอบคลุม การติดตามอัตราการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ของ บริษัท เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการวัดผลการมีส่วนร่วมของแผนการตลาดเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด วางระบบที่เรียบง่ายเพื่อยืนยันว่าลูกค้าแต่ละรายที่คุณให้บริการระหว่างแคมเปญการตลาดของคุณเป็นลูกค้าใหม่หรือลูกค้าเดิมและเปรียบเทียบหมายเลขลูกค้าใหม่ทุกวันในระหว่างการรณรงค์เพื่อวัดความก้าวหน้าสู่เป้าหมาย

ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นหนึ่งในสาม บริษัท ติดตั้งโฮมเธียเตอร์ในชุมชนของคุณเป้าหมายส่วนแบ่งการตลาดของคุณคือการดำเนินการกับอีกสอง บริษัท คิดเป็น 50 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายชุมชน

การรักษาลูกค้า

การรักษาลูกค้าที่มีอยู่อย่างมีความสุขกลับมามีความสำคัญเช่นเดียวกับการดึงดูดลูกค้าใหม่ ส่วนแบ่งการตลาดสามารถรับได้ชั่วคราวด้วยโปรโมชั่นราคาและยอดขายเปิดกว้าง แต่แผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดจะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดอย่างถาวร อัตราการเก็บข้อมูลลูกค้าสามารถติดตามได้โดยใช้ระบบจุดขายขั้นสูงที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าหรือข้อมูลอื่น ๆ เพื่อติดตามพฤติกรรมการซื้อ

ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังสูญเสียลูกค้าดูแลสนามหญ้าหนึ่งรายสำหรับลูกค้าใหม่ทุกห้ารายที่คุณนำเข้ามาเป้าหมายการรักษาลูกค้าของคุณอาจลดจำนวนนั้นเป็นหนึ่งในสิบ

เป้าหมายการขาย

ฝ่ายการตลาดเกี่ยวข้องกับการเติบโตของยอดขายหรือนำเงินเข้า บริษัท มากขึ้น การเติบโตของยอดขายมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กซึ่งมักจะขาดทุนในช่วงหนึ่งถึงสามปีแรกในธุรกิจ ตัวเลขยอดขายที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของประสิทธิภาพการตลาดทำให้เป็นเป้าหมายที่เหมาะสำหรับแผนการตลาด ตัวอย่างเช่นร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าสามารถกำหนดเป้าหมายให้พนักงานแต่ละคนขายแพคเกจเครื่องใช้ในครัวสามชุดต่อเดือนซึ่งรวมถึงตู้เย็นเตาอบไมโครเวฟและเครื่องล้างจาน

ประสิทธิภาพต้นทุน

นอกเหนือจากการเติบโตของยอดขายแล้วแผนกการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาต้นทุนให้ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในขณะที่เป้าหมายการวางแผนการตลาดเบื้องต้นเน้นที่การเติบโตและการบริการลูกค้าแผนการตลาดสามารถมีเป้าหมายรองที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนของการใช้กลยุทธ์การตลาด สามารถกำหนดเป้าหมายค่าใช้จ่ายเฉพาะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนของการส่งเสริมการขายกิจกรรมการประชาสัมพันธ์และการโฆษณาและโดยทั่วไปมั่นใจได้ว่า บริษัท ขนาดเล็กได้รับผลกำไรสูงสุดจากการทำการตลาด โฆษณา Facebook เป็นตัวอย่างที่ดีของการตรวจสอบประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายซึ่งคุณสามารถกำหนดงบประมาณสำหรับแต่ละแคมเปญโฆษณาและดูว่าต้นทุนต่อโอกาสในการขายใหม่คืออะไร เป้าหมายของคุณคือการลดค่าใช้จ่ายนำจาก $ 3 เป็น $ 1 ต่อโอกาสในการขายใหม่