ตัวอย่างของความขัดแย้ง 4 ประเภท

ในวรรณคดีคำจำกัดความของความขัดแย้งมีอยู่ในการต่อสู้ระหว่างกองกำลังที่แตกต่างและเป็นปฏิปักษ์มันเป็นความขัดแย้งที่ขับเคลื่อนเรื่องราวไปข้างหน้า ตัวอย่างความขัดแย้งในวรรณคดีรวมถึงมนุษย์กับสังคมหรือมนุษย์กับธรรมชาติ ความขัดแย้งในสำนักงานของคุณทำงานคล้ายกับความขัดแย้งในวรรณคดี แต่หยุดความคืบหน้าแทน มันสามารถเพิ่มความวิตกกังวลและความตึงเครียดระหว่างพนักงานและผู้จัดการ เมื่อความวิตกกังวลและความเครียดเพิ่มขึ้นผลผลิตมักจะช้าลง ผู้นำธุรกิจทุกคนจำเป็นต้องเข้าใจว่าความขัดแย้งเกิดขึ้นในสำนักงานได้อย่างไรและสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและทำให้พนักงานทุกคนทำงานอย่างมีประสิทธิภาพด้วยความวิตกกังวลหรือความตึงเครียดน้อยที่สุด

ตัวอย่างความขัดแย้งระหว่างบุคคล

มีหลายครั้งที่คนไม่เข้ากัน ยิ่งแรงงานมีโอกาสมากขึ้นที่จะมีความขัดแย้งเกิดขึ้น สิ่งเหล่านี้เป็นความขัดแย้งที่เกิดขึ้นเนื่องจากความเข้าใจผิดการสื่อสารผิดและความไร้เดียงสาเกี่ยวกับผู้อื่น ตัวอย่างทั่วไปของสถานการณ์ความขัดแย้งระหว่างบุคคลกับบุคคลอาจรวมถึงผู้ใต้บังคับบัญชาชายที่ไม่เชื่อว่าผู้นำหญิงมีความสามารถในการออกคำสั่งหรือเธอควรจะออกคำสั่ง อีกตัวอย่างที่เป็นไปได้ของความขัดแย้งระหว่างบุคคลกับบุคคลอาจเป็นของหัวหน้างานหญิงที่เชื่อว่าผู้ใต้บังคับบัญชาชายอาจไม่รู้ว่าเขากำลังทำอะไรเพียงเพราะเขาอายุน้อยกว่า ในทั้งสองกรณีความขัดแย้งเกิดขึ้นจากการสนับสนุนไม่ใช่ความจริง อีกตัวอย่างหนึ่งอาจเป็นความเข้าใจผิดทางวัฒนธรรม มีเวลาอื่นที่พนักงานกลายเป็นเพื่อนกันและความแตกแยกในความสัมพันธ์พัฒนาขึ้นทำให้เกิดความตึงเครียดและความขัดแย้งในที่ทำงาน ความขัดแย้งประเภทนี้จะลดลงโดยการฝึกอบรมการกระจายความเสี่ยงและและโดยการกำหนดมาตรฐานของพนักงานเฉพาะสำหรับการดำเนินการ

ตัวอย่างความขัดแย้งระหว่างการพึ่งพา

สภาพแวดล้อมการทำงานจำนวนมากสามารถเปรียบเทียบกับสายการประกอบของคนงานที่ต้องการทำงานเฉพาะก่อนที่แผนกอื่นจะสามารถทำงานใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่นหากแจ็ครับผิดชอบในการจัดส่งดอกไม้ที่แผนกการผลิตทำเขาจะไม่สามารถทำงานของเขาได้หากแผนกนั้นตกหล่น งานไม่จำเป็นต้องอยู่ระหว่างแผนก งานอาจอยู่ในหมู่บุคคลที่เฉพาะเจาะจง แผนกบัญชีอาจต้องให้คี ธ ป้อนข้อมูลลูกค้าทั้งหมดก่อนที่อเล็กซ์จะสามารถเรียกใช้รายงานได้ซึ่งคี ธ จะมอบให้กับฝ่ายบริหาร การบรรเทาปัญหาเหล่านี้จำเป็นต้องมีการจัดบุคลากรและการฝึกอบรมที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีผู้คนเพียงพอที่สามารถทำงานให้เสร็จตามที่กำหนดเพื่อไม่ให้สายการประกอบหยุดชะงัก

กระบวนการและปัญหาเกี่ยวกับสไตล์

การทำสิ่งต่าง ๆ ไม่จำเป็นต้องเหมือนกันสำหรับทุกคน พนักงานคนหนึ่งอาจต้องการดูแลข้อความเสียงลูกค้าและข้อความอีเมลทั้งหมดในช่วงเวลาหนึ่งของวันในขณะที่พนักงานคนอื่นอาจแก้ไขปัญหาเหล่านี้ตลอดทั้งวันโดยคั่นกลางระหว่างหน้าที่อื่น การเปลี่ยนแปลงที่เรียบง่ายนี้เกี่ยวกับวิธีการทำงานเดียวกันที่ประสบความสำเร็จอาจทำให้ผิดหวังสำหรับฝ่ายหนึ่งหรือทั้งสอง พนักงานที่รวมทุกอย่างไว้ในช่วงเวลาเดียวอาจเข้าใจว่าพนักงานคนอื่นไม่ให้ความสนใจกับลูกค้าโดยเฉพาะ บุคคลอื่นอาจเห็นคนที่รอการตอบรับโดยไม่ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้า การลดสิ่งนี้ต้องใช้นโยบายของ บริษัท ที่ชัดเจนและการประชุมทีมเพื่อทบทวนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดตามที่ บริษัท กำหนด

ปัญหาสไตล์ความเป็นผู้นำ

ผู้นำ บริษัท ที่แตกต่างกันมีวิธีในการเป็นผู้นำที่แตกต่างกัน ไม่ใช่ทุกวิธีที่มีประสิทธิภาพกับผู้ใต้บังคับบัญชาทุกคน ผู้นำเผด็จการที่ไม่เปลี่ยนแปลงในความต้องการของพนักงานและมักจะเห่าคำสั่งและวิพากษ์วิจารณ์ผู้อื่นอาจไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการจากพนักงานเก็บตัว ผู้นำที่มีวิสัยทัศน์อาจเสี่ยงที่จะสร้าง "ในกลุ่ม" และ "ออกนอกกลุ่ม" ซึ่งเป็นที่โปรดปรานของพนักงานบางคนและแยกผู้อื่นออกจากกิจกรรมที่หลากหลายรวมถึงสังคมนอกสำนักงานการส่งเสริมและฝึกอบรม สิ่งนี้นำไปสู่ความขัดแย้งระหว่างกลุ่มหรือความขัดแย้งภายในกลุ่มในหมู่ผู้ที่อยู่ในความโปรดปราน ตัวอย่างความขัดแย้งเช่นนี้สามารถบรรเทาได้ด้วยการให้การศึกษาผู้นำและสไตล์ของพวกเขามีผลต่อผู้อื่นอย่างไร