วิธีการทำงานกับคนที่ไม่ใช่ผู้เล่นในทีม
สภาพแวดล้อมการทำงานเป็นทีมมีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจรวมถึงโอกาสในการพัฒนาทักษะของพนักงานใหม่โครงการที่เสร็จสมบูรณ์ในเวลาอันรวดเร็วและความคิดสร้างสรรค์ที่เพิ่มขึ้นนำไปสู่ความคิดที่มากขึ้น สมาชิกในทีมก่อกวนส่งผลเสียต่อส่วนที่เหลือของทีมและโครงการในมือ ในธุรกิจของคุณหากคุณมีใครบางคนที่ไม่ใช่ผู้เล่นในทีมให้จัดการกับปัญหาโดยทันที
รับรู้ลักษณะ
หากคุณไม่สามารถมองเห็นสมาชิกในทีมที่ไม่พึงประสงค์พนักงานคนนั้นอาจเสียหายหรือเป็นพิษต่อสภาพแวดล้อมของทีม คนที่ไม่ใช่ผู้เล่นในทีมอาจแสดงว่าไม่สามารถจัดการกับความขัดแย้งกับสมาชิกในทีมคนอื่นได้ เธออาจผัดผ่อนโทษผู้อื่นสำหรับความผิดพลาดของเธอมีทักษะการสื่อสารที่ไม่ดีและไม่ต้องการที่จะปรับปรุงตั้งค่าตัวอย่างที่ไม่เหมาะสมสำหรับสมาชิกในทีมอื่น ๆ และให้เครดิตสำหรับการทำงานของทีม ในบางกรณีพนักงานอาจไม่ชอบทำงานกับผู้อื่น
รับข้อเสนอแนะจากผู้อื่น
ในฐานะผู้ดูแลของทีมในกรณีส่วนใหญ่คุณอาจเห็นพฤติกรรมของสมาชิกในทีมที่ไม่ร่วมมือโดยตรง อย่างไรก็ตามอาจมีบางครั้งที่คุณไม่ได้เห็น ในกรณีนี้รับความคิดเห็นจากสมาชิกในทีมอื่น ตัวอย่างเช่นสมาชิกสามคนในทีมสี่คนอาจบอกว่าสมาชิกในทีมคนอื่นแทบจะไม่ทำงานในโครงการ พูดคุยกับสมาชิกคนอื่น ๆ เป็นรายบุคคลและขอเอกสารที่สนับสนุนการกล่าวอ้างว่าพวกเขาทำงานส่วนใหญ่แล้ว
อธิบายความรับผิดชอบ
ผู้นำที่มีประสิทธิภาพสอนให้พนักงานรู้วิธีที่จะมองข้ามความสนใจตนเองและมุ่งไปที่สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับทีม ช่วยให้พนักงานตระหนักถึงวัตถุประสงค์ของทีมรวมถึงสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับโครงการกำหนดเวลาและบทบาทและความรับผิดชอบของเขา แทนที่จะกล่าวหาว่าเขาไม่ได้เป็นผู้เล่นในทีมอธิบายลักษณะของผู้เล่นในทีมที่ดีเช่นความน่าเชื่อถือความยืดหยุ่นและการเป็นนักสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ อธิบายผลกระทบด้านลบจากการไม่เป็นผู้เล่นในทีมเช่นความไม่ลงรอยกันในทีมประสิทธิภาพการผลิตต่ำและการสูญเสียเวลาและรายได้
ได้ยินลูกจ้างออกมา
อนุญาตให้พนักงานอธิบายเรื่องราวของเธอโดยไม่ขัดจังหวะ อาจมีเหตุผลพื้นฐานสำหรับความประพฤติของเธอเช่นปัญหาที่บ้านกับงานเองหรือกับเพื่อนร่วมงานที่เฉพาะเจาะจง เธออาจต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมที่คุณสามารถให้ได้ ตัวอย่างเช่นถ้าเธอมีบุคลิกภาพเก็บตัว แต่ก็เป็นคนทำงานที่ดีให้มอบหมายงานให้กับเธอที่สามารถทำได้โดยลำพัง สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการรวบรวมข้อมูลและทำการวิจัย มีการประชุมแบบตัวต่อตัวกับเธอเพื่อรับคำแนะนำและกำหนดความคืบหน้าของเธอ
ถ่ายทอดผลที่เป็นไปได้
ความล้มเหลวในการดำเนินการอย่างต่อเนื่องและเป็นไปตามมาตรฐานของ บริษัท มาพร้อมกับผลที่ตามมาเช่นคำเตือนด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรการระงับและการเลิกจ้าง แจ้งให้พนักงานทราบถึงผลที่ตามมาและให้เวลาเขาในการปรับปรุง หากเขามีทัศนคติที่ไม่ดีแจ้งให้เขาทราบว่าเขาต้องการเปลี่ยนพฤติกรรมของเขาและแม้ว่าคุณต้องการที่จะช่วยเขา แต่เขาเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากพฤติกรรมที่ไม่ดีของเขายังคงอยู่ขึ้นอยู่กับขอบเขตให้ยกเลิกหรือให้เขาทำงานคนเดียวหากเขาเป็นผู้สนับสนุนที่สำคัญและมีความสามารถให้กับ บริษัท
ส่งเสริมการทำงานร่วมกันของทีม
กระตุ้นให้สมาชิกในทีมแบ่งปันความคิดเห็นและข้อเสนอแนะให้กัน ในการตั้งค่าทีมขอให้พวกเขาแต่ละคนพูดในสิ่งที่พวกเขาสามารถเสนอโครงการได้ แนะนำให้สมาชิกในทีมฟังและเรียนรู้จากข้อมูลของอีกฝ่ายและกระตุ้นให้พวกเขาแสดงความขอบคุณสำหรับคำแนะนำเหล่านั้น ส่งเสริมสภาพแวดล้อมในเชิงบวกโดยมุ่งเน้นที่จุดแข็งของพนักงานแต่ละคนและรับคนงานให้รู้จักสิ่งเหล่านี้ในตนเองและของกันและกัน รองรับพันธะของทีมโดยสร้างสภาพแวดล้อมการสนับสนุนและการอยู่ร่วมกัน
การพิจารณา
เปิดเผยให้พนักงานเห็นตัวอย่างที่แท้จริงของผลกระทบจากการทำงานเป็นทีมที่ไม่มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่นหากคุณตระหนักถึงสถานประกอบการสาธารณะที่ให้บริการแย่มากแม้จะมีผลิตภัณฑ์ที่ดีสำหรับขายให้นำทีมไปที่นั่นเพื่อดูว่าพฤติกรรมประเภทนี้ส่งผลกระทบต่อลูกค้าและพนักงานคนอื่น ๆ อย่างไร เมื่อเห็นมันโดยตรงพนักงานที่เป็นสมาชิกในทีมที่ไม่ดีอาจมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขา