สี่เหตุผลในการขยายสายผลิตภัณฑ์
การขยายสายผลิตภัณฑ์เป็นกลยุทธ์การเติบโตที่สำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเพิ่มรายได้หรือส่วนแบ่งการตลาด สายผลิตภัณฑ์คือกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการในประเภทเดียวกันเช่นอาหารสัตว์เลี้ยงส่วนประกอบทางวิศวกรรมหรือบริการสนับสนุนด้านไอที การขยายสายผลิตภัณฑ์อาจมีหลายรูปแบบรวมถึงเวอร์ชันใหม่ของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่การอัปเกรดเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด
วงจรชีวิต
การขยายสายผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ บริษัท ที่มีผลิตภัณฑ์ในช่วงท้ายของวงจรชีวิต โดยทั่วไปแล้วผลิตภัณฑ์จะเคลื่อนที่ผ่านสี่ขั้นตอน: บทนำการเติบโตการเติบโตและการลดลง ผลิตภัณฑ์อยู่ในช่วงปฏิเสธเมื่อพวกเขาไม่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอีกต่อไปหรือเมื่อประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาด้อยกว่าผลิตภัณฑ์ที่ใช้ประโยชน์จากวัสดุหรือเทคโนโลยีใหม่ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียธุรกิจให้กับคู่แข่งด้วยผลิตภัณฑ์ประสิทธิภาพสูง บริษัท ต้องอัพเกรดผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โอกาสทางการตลาด
การขยายสายผลิตภัณฑ์ทำให้ บริษัท ต่างๆสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในภาคการตลาดต่างๆ ตัวอย่างเช่นผู้ผลิตอาหารสัตว์เลี้ยงอาจระบุโอกาสในการทำกำไรเพื่อทำตลาดสายพันธุ์ของข้อเสนอในปัจจุบัน ที่ปรึกษาด้านการสนับสนุนด้านไอทีอาจระบุกลุ่มธุรกิจที่ทำกำไรได้ในการแก้ไขปัญหาบริการบรอดแบนด์ในประเทศ บริษัท เหล่านั้นสามารถขยายสายผลิตภัณฑ์ของพวกเขาโดยการปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่หรือแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าในกลุ่มเป้าหมาย
ความต้องการของลูกค้า
การแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงเป็นปัจจัยสำคัญในการขยายสายผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนข้อเสนอแนะผ่านการสำรวจหรือตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าในเครือข่ายสังคมให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าในความต้องการและความต้องการของลูกค้า ความคิดเห็นระดับสูงที่น่าพอใจเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คู่แข่งเสนอเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีถึงโอกาสในการขยายไลน์ การเชิญลูกค้าให้ทำงานร่วมกันหรือมีส่วนร่วมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ยังเน้นถึงโอกาสและมุ่งเน้นความสนใจในลำดับความสำคัญของการพัฒนา
ความภักดีของลูกค้า
การขยายสายผลิตภัณฑ์สามารถช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า การเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในปัจจุบันทำให้ บริษัท ต่างๆสามารถขายสินค้าให้กับลูกค้าได้มากขึ้นโดยไม่ต้องใช้ความพยายามและค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าใหม่ บริษัท วิจัยบันทึกการจัดซื้อของลูกค้าที่มีอยู่เพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่คู่แข่งกำลังจัดหา ยกตัวอย่างเช่นผู้ผลิตชิ้นส่วนด้านวิศวกรรมสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อผลิตหรือซื้อในผลิตภัณฑ์จากซัพพลายเออร์รายอื่นเพื่อให้ลูกค้ามีความหลากหลายมากขึ้น