ข้อเสียของการโฟกัสกลุ่ม

กลุ่มเป้าหมายเป็นประเภทของการวิจัยการตลาดเชิงคุณภาพที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ความรู้หรือข้อมูลเพิ่มเติมในลักษณะ ยังคงธุรกิจขนาดเล็กสามารถรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายจากกลุ่มโฟกัสซึ่งโดยปกติแล้วจะดำเนินการในสถานที่หลายห้องพร้อมกระจกทางเดียว แม้จะมีข้อได้เปรียบเช่นความเป็นธรรมชาติในหมู่ผู้เข้าร่วม แต่ก็มีข้อเสียหลายประการในการทำกลุ่มสนทนา

ราคา

กลุ่มเป้าหมายค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับการวิจัยรูปแบบอื่น ๆ ต้นทุนต่อเซสชั่นสามารถเฉลี่ยระหว่าง $ 4, 000 ถึง $ 6, 000 ในปี 2010 ตามบทความ "การสำรวจการดำเนินการและกลุ่มเป้าหมาย" ที่สิ่งพิมพ์ธุรกิจ Entrepreneur.com ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยมักจะแนะนำให้ บริษัท ต่างๆดำเนินการอย่างน้อยสองครั้งเพื่อเพิ่มค่าใช้จ่าย กลุ่มโฟกัสมักจะมีผู้เข้าร่วมเฉลี่ย 10 คน โดยทั่วไป บริษัท จะจ่าย $ 400 ถึง $ 600 สำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละรายซึ่งสูงกว่าต่อหัวมากกว่าการวิจัยหลักหรือการสำรวจประเภทอื่น ๆ

การตั้งค่าผิดธรรมชาติ

ผู้เข้าร่วมกลุ่มโฟกัสมักรู้ว่าตนเองกำลังถูกสังเกต พวกเขายังต้องเข้าร่วมในเซสชั่นกลุ่มซึ่งสามารถยับยั้งคนที่เงียบกว่า เป็นผลให้ผู้เข้าร่วมบางคนอาจรู้สึกไม่สบายใจและไม่เปิดเผยความรู้สึกทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นอกจากนี้ผู้ดำเนินการประชุมอาจถามคำถามในลักษณะที่มีผลต่อคำตอบของผู้เข้าร่วม อคติเหล่านี้สามารถบิดเบือนผลลัพธ์ของกลุ่มโฟกัส

ยากต่อการค้นหาผู้ดูแลที่มีทักษะ

ข้อเสียอีกประการหนึ่งของกลุ่มโฟกัสคือผู้ดูแลที่มีทักษะยากที่จะหาตามที่ บริษัท ที่ปรึกษาทางธุรกิจ Frost & Sullivan อาจต้องใช้เวลาเป็นเดือนในการหาผู้ดูแลที่มีทักษะซึ่งไม่สะดวกสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ปัญหาของการใช้โมเดอเรเตอร์คือทาง บริษัท ไม่ทราบว่าโมเดอเรเตอร์ทำงานอย่างไรจนกว่าเธอจะทำการสัมภาษณ์จริง จากนั้นค่าใช้จ่ายของเซสชันได้เกิดขึ้นแล้ว

จำนวนคำถาม จำกัด

ซึ่งแตกต่างจากการสำรวจทางโทรศัพท์กลุ่มโฟกัส จำกัด เฉพาะกรอบเวลาที่กำหนด บริษัท อาจมีสองชั่วโมงในการทำเซสชั่นกลุ่มโฟกัสให้เสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากผู้เข้าร่วมทุกคนได้รับการขอให้ตอบคำถามแต่ละข้อสามารถถามคำถามได้เพียงจำนวน จำกัด เพื่อให้พอดีกับกรอบเวลาที่กำหนดของกลุ่มโฟกัส นอกจากนี้ผู้เข้าร่วมยังได้รับการสนับสนุนให้ทำอย่างละเอียดเกี่ยวกับคำตอบของคำถามซึ่งอาจใช้เวลาเพิ่มเติม

กลุ่มโฟกัสไม่สามารถฉายภาพได้

ข้อมูลจากกลุ่มโฟกัสไม่สามารถฉายได้ นั่นคือขนาดตัวอย่างต่ำเกินไปที่จะฉายข้ามประชากรทั่วไป บริษัท จะต้องสัมภาษณ์คนหลายร้อยคนในกลุ่มสนทนาเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เชื่อถือได้และคาดการณ์ได้ และที่ $ 400 ถึง $ 600 ต่อคนนั่นจะเป็นราคาที่ห้ามปราม กลุ่มโฟกัสไม่ควรคาดการณ์ได้ การประชุมเหล่านี้มักจะมีการดำเนินการและใช้งานก่อนที่จะทำการสำรวจทางโทรศัพท์เพื่อดูความต้องการและระดับความพึงพอใจของผู้บริโภคที่กว้างขึ้น