เคล็ดลับมารยาทในการทำธุรกิจต่างประเทศ

แม้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่ บริษัท เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอาจมอบให้นั้นเป็นความสำเร็จระดับสูงในตลาดต่างประเทศ แต่ความสำเร็จในตลาดต่างประเทศอาจพิสูจน์ได้อย่างชัดเจนว่าเขาไม่มีมารยาทที่จำเป็นในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและคู่ค้า ทุกประเทศมีวัฒนธรรมและประเพณีของตนเอง เป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ประกอบการจะต้องมีประสบการณ์ในประเทศที่เขาต้องการทำธุรกิจ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการท่องอินเทอร์เน็ตและอ่านวรรณกรรมเพื่อเรียนรู้ความเหมาะสมของภูมิภาคเนื่องจากเกี่ยวข้องกับหัวข้อเฉพาะ

เครื่องแต่งกาย

เมื่อดำเนินธุรกิจในสหรัฐอเมริกาไม่จำเป็นต้องแต่งกายอย่างเป็นทางการเสมอไป อุตสาหกรรมจำนวนมากนอกเหนือจากบริการทางการเงินและกฎหมายนั้นเป็นไปโดยธรรมชาติ เป็นผลให้ธุรกิจทั่วไปมักจะกฎวัน ตัวอย่างเช่นเจ้าของสตูดิโอบันทึกเสียงในท้องถิ่นส่วนใหญ่จะไม่สวมสูทและเน็คไทเมื่อเจรจาราคาสตูดิโอกับผู้จัดการของวงพังก์ร็อค อย่างไรก็ตามในระดับสากลอาจไม่เป็นเช่นนั้น

ยกตัวอย่างเช่นวัฒนธรรมทางธุรกิจในญี่ปุ่นมีมาตรฐานที่เข้มงวดมากเกี่ยวกับพิธีการในชุดเช่นเดียวกับประเทศเยอรมนี ความล้มเหลวในการแต่งกายอย่างเหมาะสมจะช่วยให้มั่นใจว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสร้างความประทับใจที่ไม่ดี การแสดงผลที่ไม่ดีไม่ถือเอาธุรกิจใหม่

ความตรงเวลา

สหรัฐอเมริกาก่อตั้งขึ้นบนหลักการที่ว่าการทำงานหนักได้รับรางวัล เป็นผลให้เวลามักจะถูกบรรจุด้วยเงินทำให้การตรงต่อเวลามีคุณภาพการยกย่องอย่างสูง อย่างไรก็ตามวัฒนธรรมอื่น ๆ นั้นมีความเป็นกันเองมากกว่าในเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่นในสเปนและบราซิลเป็นที่ยอมรับอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับฝ่ายหนึ่งหรือมากกว่านั้นที่จะมาสาย ในความเป็นจริงการทำให้โฮสต์รู้สึกรีบเร่งเป็นวิธีที่แน่นอนในการสร้างความประทับใจที่ไม่ดี

การสื่อสารทางวาจา

ก่อนที่จะเดินทางไปต่างประเทศเพื่อทำธุรกิจเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ประกอบการจะต้องมีความเข้าใจพื้นฐานว่าการสื่อสารด้วยวาจาประเภทใดที่เหมาะสมในประเทศ การสื่อสารทางวาจาเริ่มต้นด้วยการทักทายและการทักทาย ยกตัวอย่างเช่นในสหรัฐอเมริกาและหลายประเทศในยุโรปตะวันตกเป็นเรื่องธรรมดาที่คนส่วนใหญ่จะทักทายกันด้วยการจับมือกัน อย่างไรก็ตามในสังคมเอเชียหลายแห่งการจับมือกันนั้นไม่ใช่บรรทัดฐาน ในกรณีเหล่านี้คนแปลกหน้าทักทายโดยโค้งคำนับ

นอกจากคำทักทายหัวข้อการสนทนาที่เหมาะสมยังแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ในอเมริกาเช่นเดียวกับประเทศอื่น ๆ เช่นจีนและอินเดียการสนทนามักเริ่มต้นด้วยการพูดคุยที่สนุกสนานเบา ๆ เช่น "อากาศที่ยอดเยี่ยมที่เรามี" ก่อนที่จะพูดคุยธุรกิจ อย่างไรก็ตามในอังกฤษการพูดคุยเล็ก ๆ มักไม่ได้รับการต้อนรับ ธรรมเนียมในประเทศนี้คือ“ ตัดตัวเพื่อไล่ล่า”