เป้าหมายและวัตถุประสงค์ในแคมเปญประชาสัมพันธ์
การประชาสัมพันธ์เป็นพื้นที่ที่มีคุณค่าของการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ควรพยายามที่จะได้รับค่าจ้างมากที่สุดสำหรับการเปิดรับสื่อ การประชาสัมพันธ์คือข้อความที่จัดส่งโดย บริษัท ที่ไม่มีค่าใช้จ่าย สิ่งนี้แตกต่าง PR จากการโฆษณาซึ่งจ่ายสำหรับการสื่อสารผ่านสื่อ มีเป้าหมายร่วมกันหลายประการสำหรับ PR
ส่งเสริมความปรารถนาดี
หนึ่งในเป้าหมายที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาที่สุดของแคมเปญ PR คือการส่งเสริมความนิยมของ บริษัท ของคุณกับตลาด ค่าความนิยมหมายถึงการสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับชุมชนที่คุณทำธุรกิจ การมีการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งนี้จะช่วยผลักดันให้ลูกค้าเข้าสู่ธุรกิจของคุณและช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าหลัก การมีส่วนร่วมในกิจกรรมชุมชนและการมีส่วนร่วมในโปรแกรมการกุศลเป็นเทคนิคทั่วไปในการส่งเสริมความปรารถนาดีกับชุมชน
สร้างความตระหนัก
วัตถุประสงค์ของแคมเปญประชาสัมพันธ์ทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการสร้างการรับรู้แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้สามารถตรงกับแคมเปญโฆษณาที่มีวัตถุประสงค์คล้ายกัน การเพิ่มการรับรู้เป็นขั้นตอนที่สำคัญสำหรับ บริษัท หรือธุรกิจใหม่ที่ยังไม่ได้รับการยอมรับอย่างมากในตลาด บทความในหนังสือพิมพ์เรื่องราวข่าวเด่นและการมีส่วนร่วมในกิจกรรมของชุมชนทั้งหมดสามารถช่วยกระตุ้นการรับรู้แบรนด์ในตลาด
เปลี่ยนทัศนคติ
บางครั้งเรียกว่าวัตถุประสงค์การเปลี่ยนแปลงเจตคติแคมเปญ PR สามารถมีวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงหรือปรับเปลี่ยนทัศนคติของลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ บริษัท ที่ต่อสู้กับการรับรู้เชิงลบในตลาดมักจะใช้การประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมข้อความของการมีส่วนร่วมของชุมชนการให้การกุศลหรือผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เพื่อประโยชน์ร่วมกัน บางครั้งการประชาสัมพันธ์สามารถให้บริการได้ดีขึ้นด้วยวัตถุประสงค์นี้เพราะเมื่อ บริษัท จ่ายเงินเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของตนผู้ชมจะเข้าใจข้อความและมีความละเอียดอ่อนกว่าความพยายามประชาสัมพันธ์
แจ้ง
แม้ว่าวัตถุประสงค์การประชาสัมพันธ์ข้อมูลมักจะสอดคล้องกับผลประโยชน์ทางธุรกิจโดยตรงมากขึ้นความพยายามประชาสัมพันธ์หลายประการมีเป้าหมายโดยตรงในการแจ้งผู้ชม ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ปรึกษาอาจส่งจดหมายข่าวทางอีเมลรายสัปดาห์เพื่อให้คำแนะนำฟรีแก่ธุรกิจ ความหวังคือการที่อยู่ต่อหน้าลูกค้าเป็นประจำด้วยข้อความที่มีประโยชน์จะช่วยให้คุณคงไว้ซึ่งความตระหนักสูงสุด นอกจากนี้การให้ข้อมูลฟรีและเป็นประโยชน์สามารถสร้างความรู้สึกเชิงบวกจากตลาด