วิธีการเขียนกลยุทธ์การตลาดค้าปลีกที่มีประสิทธิภาพ

การพัฒนากลยุทธ์การตลาดค้าปลีกที่มีประสิทธิภาพในโลกไฮเทคทุกวันนี้หมายถึงการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อและสร้างความภักดีของลูกค้าไม่ใช่เพียงแค่ให้พวกเขาซื้ออีกครั้งและอีกครั้ง การเขียนกลยุทธ์การค้าปลีกของคุณเกี่ยวข้องกับการดูปัจจัยหลายประการที่สร้างความแตกต่างในวิธีที่คุณนำลูกค้าไปที่ร้าน เมื่อคุณเริ่มพัฒนากลยุทธ์ให้คำนึงถึงวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณเพื่อให้คุณสามารถติดตามเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการค้าปลีกโดยรวมของคุณ

กำหนดตำแหน่งของคุณ

การพิจารณาว่าร้านค้าของคุณโดดเด่นอย่างไรจากร้านค้าคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญในการเขียนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ดูตำแหน่งของคุณในตลาดเช่นไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์หรูหราหรือสินค้าลดราคาเพื่อเริ่มพัฒนาคำแถลงจุดยืนของคุณ คุณอาจต้องพูดคุยหรือสำรวจลูกค้าเพื่อดูว่าพวกเขาเข้าใจร้านของคุณอย่างไรก่อนที่คุณจะเขียนหัวข้อนี้ ตัวอย่างเช่นค้นหาว่าลูกค้าชอบที่จะอวดอ้างในร้านของคุณเพราะบรรยากาศหรือไม่ว่าพวกเขาจะเร่งรีบเข้ามาในที่อื่นเพราะแสงที่รุนแรงหรือขาดการจัดแสดงสินค้า ทั้งสองอย่างนั้นเป็นปัจจัยที่เพิ่มให้กับตำแหน่งของคุณ

ระบุตลาดเป้าหมาย

ดูข้อมูลประชากรของผู้คนที่ซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณเช่นอายุที่พวกเขาอาศัยอยู่จำนวนการใช้จ่ายเฉลี่ยและวิธีที่พวกเขาได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ รายละเอียดเหล่านี้ช่วยให้คุณระบุวิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดให้กับผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่นคุณอาจตัดสินใจใช้โฆษณาบนมือถือเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่อายุน้อยกว่าในขณะที่ใช้โฆษณาโดยตรงกับอีเมลและสิ่งพิมพ์ที่ดึงดูดผู้ชมที่มีอายุมากกว่าซึ่งยังไม่ได้พึ่งพาอินเทอร์เน็ตเพื่อศึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการซื้อ

กำหนดประโยชน์

กำหนดสาเหตุที่ผู้คนต้องการซื้อสินค้าที่ร้านของคุณเพื่อระบุข้อความทางการตลาดที่คุณต้องการถ่ายทอดให้ผู้ซื้อที่คาดหวัง เหตุผลอาจรวมถึงประเภทพันธุ์หรือแบรนด์ของผลิตภัณฑ์ที่คุณเสนอ หรือผู้ซื้ออาจเยี่ยมชมร้านค้าของคุณเนื่องจากบรรยากาศที่ร้านของคุณนำเสนอเช่นแสงทางอ้อมการแสดงทางการศึกษาและกลยุทธ์การขายสินค้าที่คุณใช้เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ หากคุณแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่บ่อยครั้งหรือเปลี่ยนการแสดงสินค้าของคุณบ่อย ๆ นี่อาจเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้คนมาที่ร้านของคุณ

ตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์

กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่คุณใช้เพื่อให้ผู้คนเข้ามาในร้านของคุณและสร้างความภักดีของลูกค้าขึ้นอยู่กับว่าผู้ซื้อใช้อินเทอร์เน็ตหรือพยายามส่งเสริมการขายอื่น ๆ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับร้านค้าของคุณ การผสมผสานระหว่างกลยุทธ์ดิจิทัลและกลยุทธ์การส่งเสริมการขายแบบดั้งเดิมนั้นดีที่สุดหากคุณดึงดูดตลาดเป้าหมายที่หลากหลาย กลยุทธ์ดังกล่าวจำเป็นต้องรวมถึงการสร้างเว็บไซต์และเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้คนเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับร้านค้าของคุณผ่านการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต กลยุทธ์การส่งเสริมการขายอื่น ๆ รวมถึงการโฆษณาในสิ่งพิมพ์ท้องถิ่นและส่งตรงไปยังตลาดเป้าหมายเฉพาะพร้อมข้อเสนอส่งเสริมการขาย

กำหนดงบประมาณและกำหนดเวลา

การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการตั้งงบประมาณเพื่อจ่ายสำหรับงานการตลาดทั้งหมดของคุณ บริหารธุรกิจขนาดเล็กกล่าวว่าตามกฎทั่วไปหากร้านค้าของคุณสร้างรายได้น้อยกว่า $ 5 ล้านต่อปีคุณควรตั้งงบประมาณ 7 ถึง 8 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ที่คุณคาดหวังไว้สำหรับการตลาด สุดท้ายคว้าปฏิทินและร่างกิจกรรมทางการตลาดในแต่ละสัปดาห์และผู้ที่ต้องรับผิดชอบในการทำให้เกิดขึ้นเพื่อให้ร้านค้าของคุณได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดค้าปลีกของคุณ