เว็บไซต์ที่ผู้คนสามารถแบ่งปันข้อร้องเรียนเกี่ยวกับธุรกิจ

ทุกคนจัดการกับธุรกิจที่น่าหงุดหงิดและโกรธแค้น ทั้งบุคคลและเจ้าของธุรกิจที่ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการสามารถพบปัญหาการบริการลูกค้าหรือปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ความปรารถนาที่จะกรีดร้องที่ด้านบนของปอดของคุณเป็นที่เข้าใจ แต่การร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แม้ว่าการแก้ปัญหาจะไม่มีการร้องเรียน แต่การเผยแพร่ประสบการณ์ของคุณสู่สาธารณะช่วยให้ผู้บริโภครายอื่นหลีกเลี่ยงปัญหาเดียวกันและเตือนพวกเขาถึง บริษัท บางแห่ง

สำนักธุรกิจที่ดีขึ้น

เว็บไซต์สำหรับสำนักธุรกิจที่ดีขึ้นที่มีชื่อเสียงนั้นมีทั้งส่วนเพื่อรายงานข้อร้องเรียนและอ่านข้อร้องเรียนที่คนอื่นทำ ในขณะที่บางเว็บไซต์ให้สถานที่แสดงความคับข้องใจของคุณเว็บไซต์ของ BBB ส่งต่อข้อร้องเรียนไปยังธุรกิจที่เป็นปัญหากระตุ้นให้พวกเขาตอบข้อร้องเรียนของคุณ เมื่อพิจารณาถึงธุรกิจส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าอย่างแท้จริงกลยุทธ์นี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หาก บริษัท ตอบรับและเสนอเพื่อแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนนั้นจะถือว่า "แก้ไขแล้ว" แทนที่จะเป็น "เปิด" นอกเหนือจากการยื่นเรื่องร้องเรียนคุณสามารถใช้เว็บไซต์ BBB เพื่อตรวจสอบ บริษัท ก่อนที่จะให้พวกเขาทำธุรกิจของคุณใช้ข้อร้องเรียนของผู้อื่นเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

หน้าสินค้า

หากการร้องเรียนของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ธุรกิจผลิตขึ้นเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์หลายแห่งมีบทวิจารณ์ของผู้ใช้ การเขียนรีวิวจากผู้ใช้ช่วยให้คุณมีแสงสว่างสำหรับทุกสิ่งที่คุณไม่ชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์เชิงลบที่คุณมีกับ บริษัท เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นหากคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ของคุณมีข้อบกพร่องและการสนับสนุนของ บริษัท ไม่เป็นไปตามข้อกังวลของคุณให้ร้องเรียนไปยังเว็บไซต์ที่คุณซื้อคอมพิวเตอร์เพื่อแจ้งเตือนผู้ที่อาจเป็นลูกค้ารายอื่น

ชุมชนรีวิวออนไลน์

จุดประสงค์เดียวของเว็บไซต์บางแห่งนั้นทำให้ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบหรือร้องเรียนเกี่ยวกับธุรกิจ ไซต์ต่าง ๆ เช่น Yelp, Ripoff Report และ Trip Advisor ทำให้ง่ายต่อการส่งข้อร้องเรียนของคุณและอ่านสิ่งที่ผู้อื่นพูดเกี่ยวกับธุรกิจเดียวกัน เว็บไซต์เหล่านี้ไม่ได้ส่งต่อการตรวจสอบและการร้องเรียนไปยัง บริษัท ที่เป็นปัญหา พวกเขาแสดงความเห็นต่อสาธารณะหรือเป็นสมาชิกต่อสมาชิกดังนั้นพวกเขาอาจหลีกเลี่ยง บริษัท ที่มีบทวิจารณ์ที่ไม่ดี

ติดต่อ บริษัท

บางครั้งวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาจริงก็คือนำมันไปสู่ความสนใจของ บริษัท เว็บไซต์ของ บริษัท หลายแห่งมีส่วนติดต่อเราซึ่งมีลิงก์โดยตรงไปยังธุรกิจ หากคุณเพียงแค่พยายามที่จะแก้ปัญหาแทนการใช้ประโยชน์จากสาธารณะหรือตำหนิธุรกิจการติดต่อโดยตรงอาจให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด หากคุณไม่สามารถหาเว็บไซต์ธุรกิจที่แท้จริงได้หลาย บริษัท จะเก็บโปรไฟล์ไว้ในเว็บไซต์เครือข่ายสังคมยอดนิยมเช่น Twitter และ Facebook